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創(chuàng )業(yè)2個(gè)月 兒童眼科專(zhuān)家于剛有哪些體會(huì )?

2017-07-04 來(lái)源:億邦動(dòng)力網(wǎng)  標簽: 掌上醫生 喝茶減肥 一天瘦一斤 安全減肥 聯(lián)盟
摘要:歲數是兩個(gè)雙刃劍,三歲是視力發(fā)育最關(guān)鍵時(shí)期,三歲是心理發(fā)育最關(guān)鍵時(shí)期,搞了三次眼整形專(zhuān)家的辯論會(huì ),我們觀(guān)點(diǎn)被大會(huì )所接受,這個(gè)項目就是我們的殺手锏。

  今年4月25日,原北京兒童醫院眼科主任、兒童眼科專(zhuān)家于剛宣布建立美和醫療集團,同時(shí)宣布與兒科大夫吳倩、張豐共同成立寶寶眼醫生集團。這一天也是于剛60歲的生日。

  在大多數人選擇退休養老的年紀,選擇重新出發(fā)創(chuàng )業(yè),于剛的勇氣得到了很多人的贊許。同時(shí),作為眾多走出公立醫院,成立醫生集團的嘗試者之一,于剛的創(chuàng )業(yè)路徑、創(chuàng )業(yè)命運也受到了廣泛關(guān)注。

  日前,在《中國縣域衛生》雜志、中國縣域衛生發(fā)展研究中心、《E藥經(jīng)理人》雜志、《E藥互聯(lián)網(wǎng)研究》、中國醫生集團生態(tài)聯(lián)盟聯(lián)合主辦的第三屆中國醫生集團大會(huì )上,于剛做了獨立演講。億邦動(dòng)力網(wǎng)將其演講內容提煉如下:角色轉變的不習慣我是北京美和醫療集團創(chuàng )始人于剛,每次介紹到這兒時(shí)我感覺(jué)特別不適應,以前講課時(shí)介紹都是“北京兒童醫院眼科醫生于剛”,角色轉變非常困難。

  今天借這個(gè)機會(huì )要感謝勇敢的醫生集團踐行者:李天天、張強、于鶯、宋冬雷等,我們都是好朋友,感謝他們的堅持、他們的勇敢、他們的無(wú)畏,我們醫生集團才有今天這樣好的日子。

  走出體制前,問(wèn)自己幾個(gè)問(wèn)題有一些問(wèn)題我們要做一些考量,當你走出體制前一定要考量自己,捫心自問(wèn):你的醫生集團有沒(méi)有區別于三甲醫院的新項目?如果沒(méi)有新項目,醫生集團將如何發(fā)展?你有沒(méi)有成功的經(jīng)驗(包括市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、多點(diǎn)執業(yè)等等)?你有沒(méi)有擁抱失敗的勇氣?

  北京兒童醫院眼科的12年發(fā)展歷程我說(shuō)說(shuō)我的故事,我34歲的時(shí)候(也就是1991年)被迫當眼科醫院的院長(cháng),當時(shí)兩個(gè)副院長(cháng)權力之爭,我由小的科主任當了院長(cháng)。從那時(shí)候之起就走上漫漫的醫生集團道路。當時(shí)我們是體制內外的醫生集團合作,我們眼科醫生集團擁有這些“財產(chǎn)”:7家跨省眼科分院、9家跨省驗光配鏡中心、7家本市美容整形中心、2家本市大藥房、1家大型網(wǎng)吧。

  2002年非典期間,當時(shí)大家知道北京華德眼科院,是我們開(kāi)的。“一腳體制內,一腳體制外”,這句話(huà)是很貼切的說(shuō)法,今天很多學(xué)者談到了這個(gè)問(wèn)題。熊掌和魚(yú)不可兼得。

  2004年,我作為人才引進(jìn)辭掉當時(shí)所有的職位,院長(cháng)、政協(xié)副主席、省政協(xié)常委、市九三主委,就為了到北京給我的孩子趟一條北京的避風(fēng)港之路。當時(shí)的北京兒童醫院時(shí)是什么情況呢?當時(shí)眼科只有三個(gè)半醫生,沒(méi)有病床,什么都沒(méi)有,就靠轉診活著(zhù),門(mén)診一天只有20個(gè)人。分析了一下,5分鐘看病,15分鐘動(dòng)員病人去別的醫院看病。

  2014年,兒童醫院的眼科是什么情況?96個(gè)人,日門(mén)診量達到1600人,我出門(mén)診在特區門(mén)診一上來(lái)要看220個(gè)病人(我是和護士、驗光師、副主任醫師聯(lián)合看?。?。我有一些數據和大家分享。2004年門(mén)診量只有1萬(wàn),到2014年眼科門(mén)診量22萬(wàn),兒童驗光配鏡中心、病房、手術(shù)都是從無(wú)到有。2004年只有3個(gè)人,到2014年的時(shí)候,我的正副主任醫師眼科使有26位。這是12年過(guò)去兒童眼科醫療的碩果,我們真正完成線(xiàn)上到線(xiàn)下的轉變。用12種網(wǎng)絡(luò )工具和患者交流說(shuō)起轉變,實(shí)際上這是非常痛苦的過(guò)程。剛到眼科時(shí)沒(méi)有一個(gè)人會(huì )做手術(shù),只有我和吳主任會(huì )做手術(shù),但是現在在座的都是正副主任醫師,當時(shí)跟我的時(shí)候都是小姑娘,剛畢業(yè)。丁香園曾經(jīng)采訪(fǎng)過(guò)我這個(gè)過(guò)程是怎么過(guò),我說(shuō)沒(méi)有什么捷徑,就是用心、用情、用時(shí)間。非常漫長(cháng)并且痛苦的積累。在過(guò)去的12年間,我們眼科使用了12種網(wǎng)絡(luò )工具和患者進(jìn)行交流,當時(shí)沒(méi)有微信和APP,我們最早用過(guò)BBS、貓撲論壇、QQ、新浪點(diǎn)歌房,我們在點(diǎn)歌房里給大家做公益講座。這是2008年吳倩主任在眼科網(wǎng)站回答病人的帖子,已經(jīng)快12點(diǎn)了,每個(gè)研究生、醫生和護士都經(jīng)歷了過(guò)漫長(cháng)的和病人交流。截至2016年12月15日,我的好大夫訪(fǎng)問(wèn)量是6800萬(wàn),吳倩主任4100萬(wàn)。

  我們五位專(zhuān)家線(xiàn)上訪(fǎng)問(wèn)量是1.27個(gè)億。如何尋找創(chuàng )業(yè)伙伴?

  關(guān)于醫生集團創(chuàng )業(yè),我還要向大家提出幾個(gè)問(wèn)題:你的創(chuàng )業(yè)伙伴怎么樣?你們有沒(méi)有共同的情懷?有過(guò)生死之交嗎?我給大家講一個(gè)故事,我在那邊當院長(cháng)的時(shí)候,一次出差,路上出了車(chē)禍,一死三傷,死了一個(gè)比我大七歲的學(xué)生,重傷一個(gè)副院長(cháng),重傷一個(gè)科員,至今這兩個(gè)人還殘廢著(zhù),我當時(shí)把我的房子作價(jià)兩萬(wàn)塊錢(qián)給了死者的兒子,現在死者兒子是我們非常優(yōu)秀的眼科醫生。吳主任和我27年前的師生關(guān)系,也是創(chuàng )業(yè)工作。張峰主任和我是24年的關(guān)系,我們組建寶寶眼醫生集團等。我們的共同利益是一致的。

  “品牌醫生”要注意些什么?品牌醫生定位和思考。

  現在互聯(lián)網(wǎng)非常發(fā)達,品牌醫生我分三個(gè)種類(lèi),專(zhuān)業(yè)品牌醫生(張強、崔玉濤、冀連梅)、科普品牌專(zhuān)家(顧中一、京虎子、張野,還有號稱(chēng)“北崔南裴”,就是崔玉濤和裴洪崗)、自媒體品牌醫生(下水道、白衣山貓等)?,F在你可以通過(guò)自己的理解,自己的能力,自己的調整,可以做不同方式的品牌醫生,但是我提醒大家一件事,在互聯(lián)網(wǎng)上做這種事一定要言之又慎。最近迷蒙大咖每篇文章都在十萬(wàn)加,最后被國家封了。你在考慮品牌宣傳時(shí)一定要考慮不要觸犯法律。最近網(wǎng)上白衣少貓等掐起來(lái)了,我沒(méi)參加評論,各有各的道路。走正確的路,很多事不要急功近利。醫生集團,醫生出來(lái)之前要審視自己的價(jià)值觀(guān)。打造品牌之外,醫生還需將業(yè)務(wù)做到極致全國第一次醫生集團大會(huì )時(shí)有人提出一個(gè)觀(guān)點(diǎn):“沒(méi)有品牌效應的醫生是耍流氓”,我非常不同意這句話(huà)。你可以是院士,你可以有很多文章,你可以有非常好的盈余能力,你是屬于品牌醫生,但是年終感動(dòng)大家的好大夫全部沒(méi)有特別高的文化。我前兩天看了一個(gè)接生的藏族女大夫,她接生里程繞赤道5圈,她是不是好醫生呢?是。醫生是分為兩個(gè)階層,大家和匠,還有一個(gè)是師。兒童醫院有一個(gè)縫兜醫生賈利群(音譯),B超大咖,他是把最細致的東西做到極致。他厲害到什么程度?他愣是把樊新雷(音譯)院長(cháng)胃癌里的綠豆大小的三個(gè)腫瘤拿B超給超出來(lái),協(xié)和醫院以后不認可,打電話(huà)他告訴在哪,做完手術(shù)以后果然是,他把微觀(guān)的東西做到極致。這個(gè)鼠標墊是干什么呢?我們拿它在培訓醫生做顯微鏡做手術(shù)。因為小孩兒的眼睛特別薄,稍微做不好就穿,所以前一段時(shí)間我在寫(xiě)PPT的時(shí)候說(shuō),護士長(cháng)你給我收一下鼠標墊,整整收了一柜子,我數了一數大概是400多個(gè)。同事想起縫鼠標墊的經(jīng)歷,至今還有一種說(shuō)不出的感覺(jué)。

  不要做跟三甲醫院同質(zhì)化的醫療醫生集團未來(lái)要做的事情,我覺(jué)得:一定要做真正有品質(zhì)的醫療,就是不做和三甲醫院同質(zhì)化的醫療。今年的4月25日,是我的生日,我的伙伴說(shuō)借著(zhù)生日正式宣布成立美和醫療,這是我們的醫院,正在建設。我的醫院是搭平臺、引專(zhuān)家、做服務(wù)。當天張強、于鶯等好朋友捧場(chǎng),座談研討。

  醫生集團如何做有品質(zhì)、有溫度,說(shuō)起來(lái)容易,其實(shí)做起來(lái)很難。剛才李天天說(shuō),有一些項目在三甲醫院不要錢(qián),但是你開(kāi)了項目還要收三百,你怎么讓病人交給你還要心里非常舒服?有的時(shí)候一個(gè)問(wèn)候電話(huà)比掛號費還讓人感動(dòng)。我們做了一些還不錯的嘗試。比如,有的家長(cháng)帶著(zhù)孩子千里飛過(guò)來(lái)查斜視,孩子一哭一鬧就查不了,家長(cháng)來(lái)回飛,一次花好幾萬(wàn)塊錢(qián),所以我們設立了繪畫(huà)班,每次繪畫(huà)時(shí)就把問(wèn)題看了,旁邊的家長(cháng)很悠閑。

  我們現在在無(wú)償在網(wǎng)上進(jìn)行醫患交流,一天回帖量1446,我們有40多人做交流,這是映客直播,我們一個(gè)月播了30多萬(wàn)。這是醫生集團第一次組團參加映客節目,大家知道映客、醫呼等等,最近國家封了不少,節目太商業(yè),準色情的東西,我們在上面直播眼科講座,一個(gè)季度收獲30萬(wàn)的患者。創(chuàng )新項目是決定醫生集團存在的金標準先天性眼球震顫治療是我們開(kāi)發(fā)的,在很多地方不治,我們治療后很好。上瞼下垂,我們通過(guò)五年的努力,愣說(shuō)服了全國的整形專(zhuān)家,在給孩子做上瞼下垂的時(shí)候一定要注意到歲數。

  歲數是兩個(gè)雙刃劍,三歲是視力發(fā)育最關(guān)鍵時(shí)期,三歲是心理發(fā)育最關(guān)鍵時(shí)期,搞了三次眼整形專(zhuān)家的辯論會(huì ),我們觀(guān)點(diǎn)被大會(huì )所接受,這個(gè)項目就是我們的殺手锏。我們有近100個(gè)醫患交流群,有自己的微信后臺。上午開(kāi)會(huì )的時(shí)候有專(zhuān)家說(shuō)了非常重要的一句話(huà),資源和平臺,這就是醫生走出去前的準備。 

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