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民營(yíng)醫院如何向公立醫院學(xué)管理

2017-07-07 來(lái)源:醫療精英俱樂(lè )部MBA  標簽: 掌上醫生 喝茶減肥 一天瘦一斤 安全減肥 cps聯(lián)盟 美容護膚
摘要:由于,中國大多數民營(yíng)醫院的趨利性較為明顯,所以,他們普遍重視的是引進(jìn)名醫,或是設備的投入,或是過(guò)度服務(wù)等,醫療管理則被忽視。一個(gè)醫院是以醫療質(zhì)量管理作為基礎的。

  在國家鼓勵社會(huì )辦醫的背景下,民營(yíng)醫院的數量出現井噴,不過(guò)從服務(wù)能力上來(lái)看,大多數民營(yíng)醫院還不能與公立醫院相比。那么,民營(yíng)醫院應該向公立醫院學(xué)習什么呢?

  中國民營(yíng)醫院的發(fā)展變化是迅速的,表現在一是民營(yíng)醫院似乎開(kāi)始放緩腳步,腳踏實(shí)地的辦醫院,一些已經(jīng)開(kāi)始逐步走向正軌;二是民營(yíng)醫院似乎開(kāi)始認識到需要向公立醫院學(xué)習運營(yíng)管理了,普遍比較虛心的學(xué)習交流了;三是民營(yíng)醫院似乎開(kāi)始重視醫院的成功要素,逐步開(kāi)始學(xué)習按照醫療規律辦事了!這些應當說(shuō)都是好的開(kāi)端。

  01步驟一

  民營(yíng)醫院應當重視醫院質(zhì)量體系建設。

  由于,中國大多數民營(yíng)醫院的趨利性較為明顯,所以,他們普遍重視的是引進(jìn)名醫,或是設備的投入,或是過(guò)度服務(wù)等,醫療管理則被忽視。一個(gè)醫院是以醫療質(zhì)量管理作為基礎的。

  如果這家醫院,只有醫療,沒(méi)有管理,那么醫療上會(huì )存在很大的風(fēng)險。中國許多民營(yíng)醫院的醫療管理十分薄弱,甚至于連14項醫療核心制度的落實(shí)都沒(méi)有什么要求。院長(cháng)或許是名醫,但在醫院管理上并不精通,醫務(wù)部門(mén)也就形同虛設了,這樣的醫療體系管理是十分危險。

  02步驟二

  民營(yíng)醫院應當重視醫院的學(xué)科體系建設。

  03步驟三

  中國民營(yíng)醫院應當重視醫院的文化體系建設。

  要教育自己醫院的醫務(wù)人員熱愛(ài)自己的醫院!熱愛(ài)自己的事業(yè)!熱愛(ài)自己的業(yè)務(wù)團隊!這也是中國民營(yíng)醫院普遍十分薄弱的環(huán)節!一方面由于民營(yíng)醫院的人才流動(dòng)性比較大,長(cháng)期在一家民營(yíng)醫院服務(wù)的普遍比較少,使得熱愛(ài)醫院比較困難;另外一個(gè)方面可能由于民營(yíng)醫院的趨利性極為明顯,使得醫院的團隊建設和精神缺乏醫院文化根基。中國民營(yíng)醫院需要長(cháng)線(xiàn)作業(yè),需要持續發(fā)展就必須重視醫院的文化體系構建和維系。

  04步驟四

  中國民營(yíng)醫院應當選用好醫院院長(cháng)。

  在這一方面,中國的民營(yíng)醫院普遍的似乎問(wèn)題比較多,也比較復雜。有些可能是管辦不分,投資人不是以現代醫院管理制度的方式來(lái)經(jīng)營(yíng)管理醫院。而是直接插手醫院的具體運營(yíng)管理,造成多頭領(lǐng)導!多頭管理!院長(cháng)不是院長(cháng),CEO不是CEO的現象非常多見(jiàn)。

  05步驟五

  中國民營(yíng)醫院應當制定好自己的發(fā)展戰略。

  在這一方面,中國的民營(yíng)醫院似乎問(wèn)題都比較大??赡艹龢O少數定位清晰的管理比較優(yōu)質(zhì)的民營(yíng)醫院和連鎖醫院,似乎有些自己的發(fā)展戰略以外。中國絕大多數的民營(yíng)醫院幾乎都是走一段,看一段。有的憑投資人的熱情與選擇。有些是跟風(fēng)看別人的選擇而決定自己的選擇。有些是根據一些醫療設備的臨床應用而選擇自己的發(fā)展專(zhuān)業(yè)。民營(yíng)醫院決策者們好好學(xué)習一下波特的五大戰略選擇和德國醫院管理4.0一書(shū),從書(shū)中可以學(xué)習醫院發(fā)展戰略的制定,并且思考醫院核心醫療流程,如此可以幫助更好的經(jīng)營(yíng)醫院。

  總結語(yǔ):

  民營(yíng)醫院相比于公立醫院的優(yōu)勢在于決策更加靈活,因此,民營(yíng)醫院要抓住這一優(yōu)勢,彌補自己不足的地方,這樣民營(yíng)醫院才能獲得更好的發(fā)展。

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