傳染病是一組由特定病原體致病，具有相應的傳播途徑和易感人群的傳染性的疾病，其區別于其他疾病的重要臨床特點(diǎn)是其具有傳染性。傳染病患者的心理壓力較大，常有恐懼、焦慮、抑郁、自卑、逆反等心理？。因此，需要在正常的一般化的護理工作之外，做好傳染病患者的心理護理，使用心理護理的方法來(lái)解決患者的心理問(wèn)題，甚至是患者因為其疾病的特殊性而造成心理障礙，對患者的康復具有重要的意義?，F對傳染科病患者常見(jiàn)的心理問(wèn)題進(jìn)行分析，并結合實(shí)際工作經(jīng)驗對我院近3年來(lái)收治的傳染病患者的心理護理作一回顧性總結。

　　1臨床資料

　　我科3年來(lái)共收治878例傳染病患者，男580例，女298例，年齡21～83歲。其中結核病421例，占48％，肝炎307例，占35％，其他占17％。所有病例均有不同程度的心理問(wèn)題，經(jīng)過(guò)我們積極的心理護理，患者均能以良好的心理狀態(tài)接受治療。

　　2心理特征

　　2．1診斷疾病所致的恐懼心理

　　患者被確診患傳染病后，恐懼心理特別明顯，由于患者對疾病缺乏正確的認識，認為傳染病是一種可怕的疾病，病情重、治療難度大，不僅自己要忍受疾病之苦，更可怕的是白．己成了對周?chē)嗽斐赏{的傳染源，患者常表現為恐懼、自卑、心神不寧、怨天尤人，有時(shí)還遷怒于人和事，易激動(dòng)，愛(ài)發(fā)脾氣。嚴重影響了正常的飲食與睡眠，出現病情加重的現象。

　　2．2在治療護理期間的焦慮、抑郁心理

　　傳染病患者治療期間往往因病情不能迅速好轉而焦慮、煩躁，也常因病情反復而苦惱、抑郁。因為治病心切，有些患者急切地收集與自己有關(guān)的信息，格外關(guān)注自己身體的生理變化，對周?chē)氖挛锾貏e敏。感；還有一部分患者缺乏傳染病的保健知識，或因其他原因，擅自停藥，造成病情反復發(fā)作。這期間的患者表現為抑郁、傷感、情緒低落、言語(yǔ)少，對醫護人員的言行非常敏感，情緒非常不穩定等特點(diǎn)。

　　2．3被隔離時(shí)自卑、懼怕的心理

　　傳染病患者進(jìn)入隔離區時(shí)大部分都有自卑、懼怕與孤獨感，自己在心理和行為上與周?chē)娜藙澢褰缦?，出現消沉、不語(yǔ)、厭食現象，同時(shí)又會(huì )擔心自己被家屬和社會(huì )遺棄，產(chǎn)生懼怕情緒。這種情緒會(huì )加重軀體病癥，而軀體病癥又會(huì )加重情緒反應，如此便形成惡性循環(huán)。他們希望得到關(guān)心和愛(ài)護，被社會(huì )接納尊重。

　　3心理護理

　　3．1提高護理人員的素質(zhì)修養

　　傳染科的患者來(lái)自社會(huì )的不同層面，他們的年齡、性別、職業(yè)、教育水平、文化程度、宗教信仰、社會(huì )地位、生活經(jīng)歷、興趣、愛(ài)好、習慣、能力各異，在心理上存在著(zhù)明顯差異。做好傳染病患者的心理護理，不但要求護理人員具備嚴肅認真的工作態(tài)度、嫻熟精湛的護理技術(shù)、敏銳的觀(guān)察力、迅速而準確的判斷力、豐富而有預見(jiàn)性的想象力等，還要充分了解患者，對于患者提出的疑問(wèn)，耐心細致地給患者做好解釋?zhuān)瑵M(mǎn)足患者的生理及心理需求。同時(shí)護理人員還需要具備良好的職業(yè)道德，具備耐心、愛(ài)心、誠心以及熱心，讓傳染科患者能夠體會(huì )到護理過(guò)程中的人文關(guān)懷。

　　3．2分年齡段對患者進(jìn)行差異化護理

　　由于不同年齡的傳染病患者心理負擔有不同的表現形式，護理人員需要針對年齡、性格以及生活條件等有針對性地采取護理措施。由于兒童患者病情急、變化快，加上又不善于表達，所以在護理工作中要有高度的責任心，細心觀(guān)察細微的病情變化，及時(shí)發(fā)現、及時(shí)處理，在護理工作中對患兒我們要以母愛(ài)之心，對他們態(tài)度要熱情和藹，多贊揚、鼓勵，使其配合治療和護理。中青年是社會(huì )及單位的中堅力量，又是家庭的頂梁柱，面對傳染病疾病的巨大挫折，他們會(huì )出現嚴重的精神緊張和焦慮，甚至導致理智失控，產(chǎn)生自殺念頭，發(fā)生難以想象的后果，護理人員要觀(guān)察患者的情緒變化，及時(shí)發(fā)現患者的心理變化，給予鼓勵、支持，使他們樹(shù)立戰勝疾病的信心，積極面對人生和現實(shí)。老年患者常易出現焦慮、內疚、自責的心理，甚至消極悲觀(guān)、自暴自棄，還有的出現絕望厭世心理，表現為抑郁少言、暴躁、怒氣沖沖，護理人員要給予深切的理解，以深切的理解與真誠的善心去感化患者，加強溝通交流，增強患者的心理承受能力。