首先，是要對他們理解和尊重。雖然有些病人的舉止很孩子氣，但絕對不能對待他們就像對待孩子一樣。我們要記住他們是成人。

　　從我們的言語(yǔ)和行為中要處處顯示出尊重和對于他們隱私的保護。例如在他們面漆那絕對不能談?wù)摵蛺u笑他們的行為或是以他們非常人的行為作為笑料兒。

　　另外，對于他們的不正常行為要善于引導和容忍。

　　比如說(shuō)當你無(wú)法用語(yǔ)言制止他們的不正常行為時(shí)，你可以換個(gè)話(huà)題或牽扯他的注意力到其他地方。但是在指導他們的行為時(shí)一定要注意態(tài)度和保持平靜。

　　另外對一些不關(guān)緊要的事和不關(guān)大局的事情要遷就。比如，他們用筷子或勺子吃東西有困難時(shí)，用手吃東西也沒(méi)有什么不可以。

　　在照料過(guò)程中一定要爭取尋找符合常理的結論。要不斷的試驗不同的方法來(lái)幫助病人，

　　如果一條路走不通就要試驗另外一條路。比如說(shuō)失智癥者一定要穿同樣的衣服那么我們就給他買(mǎi)多幾套同樣的衣服，這樣他就能在每天都穿同樣款式的清潔的衣服。另外我們還要保證在處理事物時(shí)候的靈活性。

　　假如病人不想上床睡覺(jué)那么就將沙發(fā)或是躺椅準備舒服一些讓他們睡在那里。

　　失智癥的照料的其中一個(gè)需要注意的地方之一就是要為病人安排好日常的生活常規。

　　爭取讓病人每天按時(shí)起床，吃飯，睡覺(jué)和做同樣的活動(dòng)。而且每日要做的事情盡量簡(jiǎn)單比如每天的洗澡和健身鍛煉等。另外要盡量預先準備好我們要做的事情比如說(shuō)在把飯菜送到客戶(hù)面前時(shí)要把食物切碎，分好放入碗和盤(pán)子中，讓病人很容易的操做和進(jìn)食。

　　當病人做了事情的時(shí)候，我們一定要給病人一個(gè)回答和反應，不論他做的如何。

　　比如說(shuō)病人在做事的時(shí)候失誤了，沒(méi)有把事情做好，這個(gè)時(shí)候你要對他們將：“沒(méi)關(guān)系，下次再做事情的時(shí)候我會(huì )幫助你做好。”并且要抓住他們的收并且給他們一個(gè)擁抱安撫他們已將少他們的緊張情緒。當病人將事情完成并做成功的時(shí)候，我們要表?yè)P他們。

　　在他們能夠幫助我們做事的時(shí)候一定要感謝他們。一定要用“謝謝”等語(yǔ)言來(lái)真誠的表示謝意。

　　我們還要創(chuàng )造出一個(gè)安逸平靜的環(huán)境。將病人周?chē)碾s物清理掉，將那些能收到柜子和抽屜里的東西都要收起來(lái)。

　　還要盡量減少噪音，要把電視的音量關(guān)小，還要盡量降低說(shuō)話(huà)的音調。另外要把物品擺放有規則，使用完的物品要物歸原處。

　　從最基本的失智癥照料的知識角度，我們一定要將病人所做的以及周邊要發(fā)生的事情簡(jiǎn)單化。首先要將該病人完成事情的步驟簡(jiǎn)化每一次只讓他完成一個(gè)步驟。比如說(shuō)，當我們在幫助病人穿衣服的時(shí)候，我們一定要一件一件地給他們穿。另外在他們完成任務(wù)的時(shí)候一定要給他們充分的時(shí)間，

　　千萬(wàn)不要催他們，這樣會(huì )造成他們的緊張情緒上升，影響到他們的情緒和任務(wù)的完成。再有，在給失智癥的病人安排活動(dòng)的時(shí)候要根據他們的愛(ài)好并且要將活動(dòng)任務(wù)過(guò)程簡(jiǎn)化和修正成適合于他們的能力，并可以完成的形式。例如喜愛(ài)做木工活的人可能會(huì )喜歡做刨木頭的活動(dòng)，而喜歡編織的人可能能做繡花的活動(dòng)。

　　每一個(gè)照顧失智癥病人的照料人員，不論你是他們的子女，還是家人，服務(wù)人員或是鄰里，一定要照顧好你自己。我們都清楚照料向失智癥這樣的病人是一個(gè)非常緊張和具有挑戰性的事情。

　　首先你們一定要找空閑的時(shí)間來(lái)休息，我知道這種空閑的時(shí)間并不多。另外一定要想辦法得到適當的休息和睡眠。還要適當的鍛煉身體。

　　再有你們也要在周邊尋找能幫助你們的資源，比如說(shuō)社區中是否有專(zhuān)業(yè)的日間照護中心或是專(zhuān)業(yè)的入戶(hù)照料服務(wù)可以使用。另外是否可以在社區中找到招呼人員的心理支持項目和小組幫助照料人群解壓。

　　提供優(yōu)質(zhì)的光源

　　增加照明設備以避免模糊或者不均勻的照亮區域

　　在浴室、樓道和臥室里安置夜燈

　　把燈安裝在能夠很容易觸摸和打開(kāi)的地方

　　確保廚房安全

　　拆掉爐子和烤箱的把手,安裝一個(gè)備用的燃氣閥或電動(dòng)開(kāi)關(guān)

　　鎖好所有鋒利的刀和器皿

　　把烤面包機之類(lèi)的小家電放好，禁用垃圾處理

　　確保臥室安全

　　清除櫥柜和抽屜里的雜亂的東西

　　移除地毯或者把地毯撲在安全區域

　　確保有一條干凈的通往浴室和床頭柜的通道

　　創(chuàng )造一個(gè)安全的浴室

　　浴室里只放肥皂、毛巾、牙刷、牙膏之類(lèi)的必需品

　　確保吹風(fēng)機、剃須刀等電氣用品的正常使用

　　在洗澡和上廁所的地方安裝扶手桿

　　浴缸里布置防滑墊或者貼花，使用防滑地毯。

　　浴室的門(mén)上不要安裝鎖

　　熱水熱水器的溫度設置為120度以下，防止燙傷

　　鎖好門(mén)和窗戶(hù)

　　把窗戶(hù)和門(mén)上的插削放在視平線(xiàn)以下

　　鎖好樓上的窗戶(hù)和通往陽(yáng)臺的門(mén)

　　確保一個(gè)人不能把他們自己反鎖在房間里

　　以防萬(wàn)一在外面藏一把備用鑰匙

　　準備好緊急情況

　　在所有的電話(huà)旁邊粘貼緊急電話(huà)號碼，隨身帶著(zhù)照片以防忘記，帶上刻名手鏈

　　考慮把每一個(gè)人都加入老年癡呆協(xié)會(huì )安全項目

　　值得注意的是：一個(gè)記憶力下降或者混亂的人可能很難理解你說(shuō)什么，或者很難告訴別人他們的想法和需要。嘗試著(zhù)用這些實(shí)用的小竅門(mén)使交流變得簡(jiǎn)單。