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冷漠路人

2017-06-24 來(lái)源:廣州白云心理  標簽: 掌上醫生 喝茶減肥 一天瘦一斤 安全減肥 cps聯(lián)盟 美容護膚
摘要:當事件發(fā)生而你不確定情況時(shí),你要記起“多元無(wú)知”的概念,并努力克服“預期性焦慮”;當有人需要幫助時(shí),你要想到“責任擴散”的情形?!拔覀儜撚肋h像只有自己一個(gè)人在場(chǎng)時(shí)一樣去行動(dòng)?!?/div>

  旁觀(guān)者效應(bystandereffect)是社會(huì )心理學(xué)的一個(gè)名詞,指的是:緊急事件現場(chǎng),由于旁觀(guān)者的存在,個(gè)體的利他行為受到抑制,受害者因而得不到幫助?,F場(chǎng)的人越多,人們就越傾向于袖手旁觀(guān),受害者獲得幫助的可能性就越小。我們通常會(huì )認為在場(chǎng)的人越多,受害者得到幫助的可能性越大,然而事實(shí)正好相反。

  為什么會(huì )這樣呢?周彤分析,這其中的機制之一就是“責任擴散”。

  面對突發(fā)事件,如果只有自己一個(gè)人在場(chǎng),我們就會(huì )感到自己有幫助受害者的責任;而如果還有其他人在場(chǎng),這種幫助受害者的責任就會(huì )擴散出去,覺(jué)得幫助受害者不是自己一個(gè)人的責任。也就是說(shuō),在場(chǎng)的人越多,在場(chǎng)的每個(gè)人就覺(jué)得自己出手幫助的責任越小。

  在旁觀(guān)者眾多的情況下,不僅幫助受害者的責任感擴散了,而且不幫助受害者的自責和內疚感也擴散了。“誰(shuí)都有責任”最終變成了“誰(shuí)都沒(méi)有責任”。西諺有云:沒(méi)有一滴雨會(huì )認為自己造成了洪災。讓人深思。

  旁觀(guān)者冷漠還有其他原因嗎?有!對此,周彤接著(zhù)解釋了旁觀(guān)者介入(bystanderintervention)的完整模型。從緊急事件發(fā)生,到個(gè)體出手相助,必須經(jīng)過(guò)五個(gè)過(guò)程,其中任何一個(gè)過(guò)程未滿(mǎn)足,都將阻斷助人行為。

  首先,你必須注意到正在發(fā)生的事件。如果你腦子里在想著(zhù)事情,或者路上擁擠喧鬧,那么你很可能不會(huì )注意到周?chē)l(fā)生的事件。

  其次,你必須把事件判斷為緊急情況。當你注意到事件之后,你必須對情境做出判斷:這是什么情況?Ta需要我的幫助嗎?

  第三,你必須感覺(jué)到自己的責任。如果在突發(fā)事件中,你是唯一的旁觀(guān)者,那么你會(huì )立即承擔這種責任。然而,如果有其他人在場(chǎng),你也許會(huì )讓他們替你承擔責任。

  第四,你必須有行動(dòng)的知識和能力。面對突發(fā)事件,如果你不知道該怎么做,或者缺乏相應的能力(比如不會(huì )游泳),你可能不會(huì )采取行動(dòng)。

  最后,你還需要有行動(dòng)的意愿。設想,你注意到了事件,然后準確地把它判斷為緊急情況,并且感到自己有責任行動(dòng),恰好你還有幫助對象的能力,那么你一定會(huì )出手相助嗎?未必。你還需要衡量一下行動(dòng)的利弊。

  旁觀(guān)者冷漠在全世界范圍內導致了大量的悲劇。道德譴責無(wú)濟于事,我們應該努力避免成為它的犧牲品。

  如果你是受害者

  當你身處緊急情況或危急事件時(shí),要克服不好意思的心理,勇敢地求救。你必須引起他人的注意,然后明確地告訴對方發(fā)生了什么情況;你要克服向眾人求救的心理,從人群中指定一個(gè)人幫助你,并且明確告訴他應該做什么;如果可以,你要盡量降低他幫助你的成本和風(fēng)險,消除他的顧慮。

  如果你是旁觀(guān)者

  當事件發(fā)生而你不確定情況時(shí),你要記起“多元無(wú)知”的概念(“每一個(gè)不明真相的人都通過(guò)其他不明真相的人來(lái)判斷情況,結果依然是大家都不明真相”的現象,叫做“多元無(wú)知”(pluralisticignorance)。它導致一個(gè)緊急事件被所有人解讀為正常情況),并努力克服“預期性焦慮”;當有人需要幫助時(shí),你要想到“責任擴散”的情形。“我們應該永遠像只有自己一個(gè)人在場(chǎng)時(shí)一樣去行動(dòng)。”

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