當我們知道家里的人得了精神疾病、或是好像有精神方面的問(wèn)題時(shí)，都覺(jué)得是很大的打擊，尤其欠缺這方面的知識，更容易驚慌而不知所措。但是大家要知道，精神疾病是可以治療的。所以對家屬而言，首先最重要的就是要冷靜下來(lái)，先接觸并詢(xún)問(wèn)精神衛生專(zhuān)業(yè)人員，敘述一下家人的狀況，聽(tīng)聽(tīng)他們對家人是否生病的看法，如果跡象顯示，家人很有可能患了某一種的精神疾病，就要沉著(zhù)而積極的協(xié)助他就醫。對于慢性精神疾病患者的家屬，建議您：

　　不放棄：精神疾病的藥物越來(lái)越進(jìn)步，病人能夠回歸社會(huì )的機率會(huì )越來(lái)越高，而同時(shí)陪伴外面家人，渡過(guò)漫長(cháng)的慢性疾病歲月，有時(shí)候是我們沒(méi)有辦法選擇或推辭的使命。

　　耐心與包容：精神病友有時(shí)候會(huì )有比較大的情緒起伏，忽喜忽怒，有些則因為妄想，明明是白的也要說(shuō)成黑的，又或是他們總是漫不經(jīng)心生活散步，有很多家屬因此會(huì )誤以為病人是“故意的”或者是“不學(xué)好”，而發(fā)生爭執乃至于激烈沖突。但其實(shí)這多半是病的關(guān)系，家屬要知道這是病，別太生氣或難過(guò)。

　　傾聽(tīng)：即使是嚴重的精神疾病患者，也并不是二十四小時(shí)都在混亂狀態(tài)，他們仍然有自己的情緒、尊重和主張，知識有時(shí)候他們的社交表達比較差，家屬需要用心的傾聽(tīng)他所講的話(huà)，才能和病人有良好的互動(dòng)關(guān)系。