“人總是在追求最舒服的生活狀態(tài)，然而與人相處時(shí)才發(fā)現，不舒服才是一種常態(tài)。”
有時(shí)候，我們經(jīng)常會(huì )想，人與人之間如果沒(méi)有那么多的矛盾和沖突，我們的生活會(huì )變的多好。但很顯然，這樣的想法是很不現實(shí)的，現實(shí)的情況是：沖突不是不可以解決，問(wèn)題是它不可以避免，不是在這件事上，就是在那件事上，不是在今天，就是在明天。
所以，我們需要做的，是學(xué)會(huì )與沖突相處，而不是期望消滅它。
為什么人際關(guān)系中的沖突是不可避免的
產(chǎn)生沖突的最主要原因就是因為不同，雖然并不是所有的不同都會(huì )造成沖突，但是沖突一定是因為兩個(gè)人在某些方面產(chǎn)生了不同。而且，從心理學(xué)的角度說(shuō)，很多時(shí)候這些不同是在我們意識不到的情況下產(chǎn)生的。
我們對自我的認知，和他人對我們的認知是不同的。
西蒙斯.涅克曾提出過(guò)一個(gè)黃金圈理論。
在與人交往的時(shí)候，我們對自我的認知，永遠是基于圈圈里的Why來(lái)衡量的，也就是我們自己的動(dòng)機。換句話(huà)說(shuō)，當我們做一件事的時(shí)候，我們往往是從自己的出發(fā)點(diǎn)來(lái)自我評價(jià)的。因為好心辦壞事而和朋友有沖突的時(shí)候，我們常常會(huì )感到委屈甚至憤怒，就是因為我們會(huì )拿自己的動(dòng)機為自己辯護，認為自己是處于好心，對方如果不理解的話(huà)就太不近人情。
而他人對我們的認知，永遠是基于最外圈的What來(lái)判斷的，也就是我們的行為。他們不會(huì )去想你的出發(fā)點(diǎn)是什么，只會(huì )根據你展現出來(lái)的行為的好壞，去反推你的出發(fā)點(diǎn)。你的行為讓他們感覺(jué)很好，他們就認為你的出發(fā)點(diǎn)是好的；你的行為讓他們感覺(jué)很不爽，他們就不自覺(jué)的認為你是惡意的。
正是因為這種思維角度的不對稱(chēng)，自我認知和他人的認知，永遠有出入，甚至在一些問(wèn)題上會(huì )演變成沖突。
和別人交流的時(shí)候，我們想要表達的和實(shí)際表達出來(lái)的，往往也是不同的
在與人交往的時(shí)候有一種溝通漏斗效應。
對溝通者來(lái)說(shuō)，如果你心里想的是100%的東西，當你向別人表達的時(shí)候，說(shuō)出來(lái)其實(shí)只有80%。 而當這80%的東西進(jìn)入別人的耳朵時(shí)，由于文化水平、知識背景、對事件的理解等因素，只接受到了60%。而最后，真正被別人理解和消化了的東西大概也只有40%。
但是現實(shí)生活中，我們在和別人交往溝通的時(shí)候，很容易忽略這種表達的“誤差”。不管是親友也好，還是同事也好，我們經(jīng)常會(huì )發(fā)現這樣的情況：有些事情你以為你表達清楚了，但是對方卻理解成了別的樣子。
有時(shí)候，說(shuō)話(huà)語(yǔ)速過(guò)快，說(shuō)話(huà)過(guò)于簡(jiǎn)短，或用一些有歧義的詞語(yǔ)，都會(huì )造成別人的誤解。而這些問(wèn)題，如果沒(méi)有別人指出，或者自己也缺乏反思的意識，是很難發(fā)現的。
以上這些，都是因為客觀(guān)上的不同，人們在無(wú)意識中形成的沖突。當然，造成沖突的原因還有很多，比如在需求上的未滿(mǎn)足引發(fā)的沖突。
今天，我們只討論兩種情境下的沖突。
我們應該怎樣看待和應對沖突呢？
搞清楚沖突發(fā)生的原因是什么
雖然發(fā)生沖突時(shí)，在強烈的對抗情緒影響下，我們都會(huì )傾向認為對方是故意的，但實(shí)際上，多數情況下真正的原因僅僅是認知上的不對稱(chēng)造成的。
就像我們剛才討論的，可能是因為你表達的不夠充分，引起了對方的誤解；也可能是別人只看到了你的行為，然后錯誤的歪曲了你的真正動(dòng)機，等等。
當你意識到存在這些可能性的時(shí)候，去認真的分析和梳理，在很多時(shí)候就可以化解一些不必要的矛盾。
如果對方?jīng)]有解決沖突的意愿、不必強求問(wèn)題的解決
我們常說(shuō)，問(wèn)題的產(chǎn)生不是單方面的，同樣，沖突的解決也需要雙方的共同努力。如果對方根本有想解決的意愿，即使你想解決也是很困難的。要接受這樣的事實(shí)，不是所有的問(wèn)題都會(huì )立刻解決的。有的需要時(shí)間的沉淀，而有的可能永遠無(wú)法解決。我們要接納這一點(diǎn)。
該產(chǎn)品適用于測量18周歲及以上的成人組織間液中的葡萄糖水平,用于糖尿病的自我管理,不能作為治療藥物調整的依據。掃描檢測儀中內置的血糖血酮檢測模塊可用于測量采自指尖、前臂、上臂或拇指根部新鮮毛細血管全血中的葡萄糖濃度，和采自指尖和靜脈的新鮮全血中的β-羥丁酸濃度，不能用于糖尿病的診斷和篩查，也不能作為治療藥物調整的依據。與其配套的輔理善瞬感軟件可以幫助患者或醫護人員查看、分析和評估由掃描式葡萄糖監測
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健客價(jià)： ￥208必利勁適用于治療符合下列所有條件的18至64歲男性早泄（PE）患者：1.陰莖在插入陰道之前、過(guò)程當中或者插入后不久，以及未獲性滿(mǎn)足之前僅僅由于極小的性刺激即發(fā)生持續的或反復的射精；2.因早泄（PE）而導致的顯著(zhù)性個(gè)人苦惱或人際交往障礙；3.射精控制能力不佳。
健客價(jià)： ￥3991.高膽固醇血癥： 原發(fā)性高膽固醇血癥患者，包括家族性高膽固醇血癥（雜合子型）或混合性高脂血癥（相當于Fredrickson分類(lèi)法的Ⅱa和Ⅱb型）患者，如果飲食治療和其他非藥物治療療效不滿(mǎn)意，應用本品可治療其總膽固醇（TC）升高、低密度脂蛋白膽固醇（LDL-C）升高、載脂蛋白B（Apo B）升高和甘油三酯（TG）升高。 在純合子家族性高膽固醇血癥患者，阿托伐他汀可與其他降脂療法（如LDL血
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健客價(jià)： ￥1150該產(chǎn)品適用于測量18周歲及以上的成人組織間液中的葡萄糖水平,用于糖尿病的自我管理,不能作為治療藥物調整的依據。掃描檢測儀中內置的血糖血酮檢測模塊可用于測量采自指尖、前臂、上臂或拇指根部新鮮毛細血管全血中的葡萄糖濃度，和采自指尖和靜脈的新鮮全血中的β-羥丁酸濃度，不能用于糖尿病的診斷和篩查，也不能作為治療藥物調整的依據。與其配套的輔理善瞬感軟件可以幫助患者或醫護人員查看、分析和評估由掃描式葡萄糖監測
健客價(jià)： ￥1680該產(chǎn)品適用于測量18周歲及以上的成人組織間液中的葡萄糖水平,用于糖尿病的自我管理,不能作為治療藥物調整的依據。掃描檢測儀中內置的血糖血酮檢測模塊可用于測量采自指尖、前臂、上臂或拇指根部新鮮毛細血管全血中的葡萄糖濃度，和采自指尖和靜脈的新鮮全血中的β-羥丁酸濃度，不能用于糖尿病的診斷和篩查，也不能作為治療藥物調整的依據。與其配套的輔理善瞬感軟件可以幫助患者或醫護人員查看、分析和評估由掃描式葡萄糖監測
健客價(jià)： ￥420高膽固醇血癥 原發(fā)性高膽固醇血癥患者，包括家族性高膽固醇血癥（雜合子型）或混合性高脂血癥（相當于Fredrickson分類(lèi)法的Ⅱa和b型）患者，如果飲食治療和其他非藥物治療療效不滿(mǎn)意，應用本品可治療其總膽固醇（TC）升高、低密度脂蛋白膽固醇（LDLC）升高、載脂蛋白B（apo B）升高和甘油三酯（TG）升高。 在純合子家族性高膽固醇血癥患者，阿托伐他汀鈣可與其他降脂療法（如低密度脂蛋白血漿透析
健客價(jià)： ￥29必利勁適用于治療符合下列所有條件的18至64歲男性早泄（PE）患者：1.陰莖在插入陰道之前、過(guò)程當中或者插入后不久，以及未獲性滿(mǎn)足之前僅僅由于極小的性刺激即發(fā)生持續的或反復的射精；2.因早泄（PE）而導致的顯著(zhù)性個(gè)人苦惱或人際交往障礙；3.射精控制能力不佳。
健客價(jià)： ￥799本品適用于早期特發(fā)性帕金森病癥狀及體征的單藥治療。(不與左旋多巴聯(lián)用)，或與左旋多巴聯(lián)合用于病程中的各個(gè)階段，直至疾病晚期左旋多巴的療效減退、不穩定或出現波動(dòng)時(shí)（劑末現象或“開(kāi)關(guān)”現象）。
健客價(jià)： ￥149必利勁適用于治療符合下列所有條件的18至64歲男性早泄（PE）患者：1.陰莖在插入陰道之前、過(guò)程當中或者插入后不久，以及未獲性滿(mǎn)足之前僅僅由于極小的性刺激即發(fā)生持續的或反復的射精；2.因早泄（PE）而導致的顯著(zhù)性個(gè)人苦惱或人際交往障礙；3.射精控制能力不佳。
健客價(jià)： ￥585枸櫞酸西地那非片：適用于治療勃起功能障礙。 鹽酸達泊西汀片： 必利勁適用于治療符合下列所有條件的18至64歲男性早泄（PE）患者：1.陰莖在插入陰道之前、過(guò)程當中或者插入后不久，以及未獲性滿(mǎn)足之前僅僅由于極小的性刺激即發(fā)生持續的或反復的射精；2.因早泄（PE）而導致的顯著(zhù)性個(gè)人苦惱或人際交往障礙；3.射精控制能力不佳。
健客價(jià)： ￥595必利勁適用于治療符合下列所有條件的18至64歲男性早泄（PE）患者：1.陰莖在插入陰道之前、過(guò)程當中或者插入后不久，以及未獲性滿(mǎn)足之前僅僅由于極小的性刺激即發(fā)生持續的或反復的射精；2.因早泄（PE）而導致的顯著(zhù)性個(gè)人苦惱或人際交往障礙；3.射精控制能力不佳。
健客價(jià)： ￥3991.高膽固醇血癥 原發(fā)性高膽固醇血癥患者。包括家族性高膽固醇血癥（雜合子型）或混合型高脂血癥（相當于Fredrickson分類(lèi)法的IIa和IIb型）患者，如果飲食治療和其他非藥物治療療效不滿(mǎn)意，應用本品可治療其總膽固醇（TC）升高、低密度脂蛋白膽固醇（LDL-C）升高、載脂蛋白B(Apo B)升高和甘油三酯（TG）升高。 在純合子家族性高膽固醇血癥患者，阿托伐他汀可與其他降脂療法（如LDL
健客價(jià)： ￥44本品適用于早期特發(fā)性帕金森病癥狀及體征的單藥治療（不與左旋多巴聯(lián)用），或與左旅多巴聯(lián)合用于病程中的各個(gè)階段，直至疾病晚期左旋多巴的療效減退、不穩定或出現波動(dòng)時(shí)（劑末現象或“開(kāi)關(guān)”現象）。
健客價(jià)： ￥295該產(chǎn)品用于體外監測人體毛細血管全血中的葡萄糖濃度。
健客價(jià)： ￥165高膽固醇血癥： 原發(fā)性高膽固醇血癥患者，包括家族性高膽固醇血癥(雜合子型)或混合性高脂血癥(相當于Fredrickson分類(lèi)法的IIa和IIb型)患者，如果飲食治療和其它非藥物治療療效不滿(mǎn)意，應用本品可治療其總膽固醇（Total cholesterol,TC）升高、低密度脂蛋白膽固醇（Low-density lipoprotein cholesterol, LDL-C）升高、載脂蛋白B（Apol
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