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如果我是個(gè)牙痛病人。。。

2017-03-14 來(lái)源:美齒健口腔  標簽: 掌上醫生 喝茶減肥 一天瘦一斤 安全減肥 cps聯(lián)盟 美容護膚
摘要:處理好醫患關(guān)系取決于醫護人員和病人兩個(gè)方面,但醫護人員應占有主導地位。為此,醫院的領(lǐng)導經(jīng)常教育醫務(wù)工作者,要不斷改善服務(wù)態(tài)度,要求醫務(wù)人員設身處地為病人著(zhù)想,“如果我是個(gè)病人”,又會(huì )怎樣想呢?
  這里我們主要談?wù)劜∪嗽诰驮\時(shí),應持有的正確態(tài)度。
 
  (1)首先要信任醫護人員
 
  我們來(lái)醫院是為了看病,而醫務(wù)人員在醫院里就是為了治病,雙方有著(zhù)一個(gè)共同目標,走到一起來(lái)了。病人首先要相信醫護人員會(huì )盡最大努力,來(lái)治好自已的疾病。千萬(wàn)不要被社會(huì )上的一些戲劇小品,笑話(huà)牙醫生的情節,來(lái)影響自己的態(tài)度。應該明確,病人的信任目光,常常會(huì )鼓勵醫務(wù)人員發(fā)揮最佳的醫療水平。事實(shí)上,很多牙醫生都是不喜歡對自己信任不足的病人。
 
  (2)遵從醫囑,配合默契?
 
  在治療過(guò)程中,一方面要求醫生精心治療,另一方面要求病人遵從醫囑,配合默契。例如,當牙醫磨好牙洞,進(jìn)行消毒干燥后,要求病人堅持張開(kāi)嘴巴,如果此時(shí)配合不好口水污染了牙洞,結果醫生又要重新消毒干燥,否則,就會(huì )影響醫療質(zhì)量。

  (3)遇有矛盾時(shí),要心平氣和,千萬(wàn)不要吵架?
 
  醫患之間本來(lái)就沒(méi)有根本的利害沖突。在實(shí)際醫療過(guò)程中,往往由于不了解或誤解,在加上心里著(zhù)急,語(yǔ)言表達的態(tài)度又欠溫和,如果此時(shí)雙方都不謙讓?zhuān)Y果就會(huì )引起雙方都感到不愉快的爭吵,何苦呢?我們是來(lái)看病的,不是來(lái)吵架的,吵架豈能解決問(wèn)題?
 
  (4)遵守院規
 

  為了維護公共場(chǎng)所的正常秩序,醫院就制定了相應的規章制度。一般公認的常見(jiàn)準則有:不隨地吐,不吸煙,不大聲喧嘩等。這也是一般人群所應具有的文明行為。 

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