工作中有一個(gè)高效的邏輯思維能力無(wú)比重要。它能立刻讓你找到問(wèn)題的關(guān)鍵,讓問(wèn)題引刃而解。
邏輯思維的過(guò)程,是化繁為簡(jiǎn),目的,是找到解決方法。因此,所有和“尋求解決方法”無(wú)關(guān)的信息,都是無(wú)用信息,都需要剔除。
《教父》里面有一句話(huà):花半秒鐘就看透事物本質(zhì)的人,和花一輩子都看不清事物本質(zhì)的人,注定是截然不同的命運。
舉個(gè)例子,在工作中經(jīng)常會(huì )給高層領(lǐng)導做匯報PPT。這種PPT通常需要控制在10-15頁(yè)以?xún)?,因為越高層的人,時(shí)間越寶貴,就越需要盡快了解和抓住事物的本質(zhì)與關(guān)鍵(所以他們才是高層?。。?。底下的人動(dòng)不動(dòng)寫(xiě)上十百來(lái)頁(yè)的PPT,沒(méi)有一個(gè)領(lǐng)導愿意看,反而會(huì )覺(jué)得你工作能力差,廢話(huà)連篇。
一眼就洞穿事物本質(zhì)的人,能夠搶得先機。在別人還在苦苦思索,不得其解的時(shí)候,他們已經(jīng)在分析和解決問(wèn)題。久而久之,在職場(chǎng)中自然就成長(cháng)地比別人快了。
下面是一些提高邏輯思維能力的心得。
1、BEMECE
MECE取自“MutuallyExclusiveCollectivelyExhaustive”,中文意思是相互獨立,完全窮盡,發(fā)音讀作“MeSee”。起源于麥肯錫的一位資深咨詢(xún)顧問(wèn)巴巴拉·明托,她在《金字塔原理》(這本書(shū)我強烈安利給大家去買(mǎi))中第一次將這個(gè)概念提出,成為后來(lái)戰略咨詢(xún)行業(yè)的重要原則之一。
相互獨立,意味著(zhù)將能夠影響問(wèn)題的原因拆分成有明確區分,互不重疊的各個(gè)因素。完全窮盡,意味著(zhù)全面周密,毫無(wú)遺漏。
通常運用MECE都是從一個(gè)最高層的問(wèn)題開(kāi)始,逐層向下進(jìn)行分解。首先列出你亟待解決的問(wèn)題,然后將問(wèn)題拆分成子問(wèn)題,并保證它們之間互不重疊和干擾。同時(shí)保證你把能夠想到的子問(wèn)題全部列了出來(lái)。
實(shí)際運用中你只用不停問(wèn)自己兩個(gè)問(wèn)題:
1.我是不是把所有的可能因素都考慮到了,有沒(méi)有遺漏的?如果有,再去找。
2.這些因素之間有沒(méi)有互相重疊的部分?如果有,進(jìn)行去重。
舉個(gè)例子,比如你現在遇到的問(wèn)題是:“我該不該現在跳槽?”那么對這個(gè)問(wèn)題的分解可以如下圖所示:
2、歸納和演繹
這是兩條基本的認知事物和思考的邏輯法則。簡(jiǎn)單通俗來(lái)說(shuō):歸納,是把具備某種相同屬性的事物,一一列舉出來(lái),然后尋找共通點(diǎn)。演繹,是把互相之間形成影響的因素,按照事物因果順序、時(shí)間先后順序,重要程度順序排列出來(lái),再尋找突破口。
龍生龍,鳳生鳳,老鼠的兒子會(huì )打洞,這是歸納(龍,風(fēng),老鼠各為一類(lèi))。
太極生兩儀,兩儀生四象,四象生八卦,這是演繹(由太極開(kāi)始,向后遞推的順序)。
工作中所有的問(wèn)題,你都可以把它用演繹或者歸納的形式進(jìn)行拆分。這個(gè)過(guò)程稱(chēng)為“解構”。歸納演繹和前面提到的MECE經(jīng)常會(huì )搭配使用,在歸納演繹的過(guò)程中,堅持MECE的原則,能把復雜的問(wèn)題分解成多種單一的因素,這個(gè)過(guò)程猶如抽絲剝繭,將一團亂麻理地條條順順。
下面是一個(gè)思維提綱,大家可以參考:
1.核心問(wèn)題是什么?(只能有一個(gè),如果有很多,找到最重要的那個(gè))
2.這個(gè)問(wèn)題的背景是什么?(來(lái)龍去脈,歷史原因)
3.和現在這個(gè)問(wèn)題有關(guān)的人物和因素有哪些?(記住MECE法則,用歸納法,一一并列出來(lái))
4.哪些是導致這個(gè)問(wèn)題的關(guān)鍵原因?
5.哪些是次要原因?
6.解決這個(gè)問(wèn)題有哪些方法?(用歸納法,寫(xiě)出所有可能。用演繹法,找到每種方法實(shí)施的具體步驟)
7.解決這個(gè)問(wèn)題,你現在欠缺哪些條件或者資源?
8.如何去彌補這些條件上的欠缺?
9.你的時(shí)間規劃是怎樣的,先做什么,再做什么,然后做什么?
10.最后一步,justdoit.
這個(gè)思維方法,多運用幾次之后,你會(huì )不自覺(jué)地按照這個(gè)邏輯去面對任何你遇到的問(wèn)題。不僅是工作,在日常生活中遇到的任何復雜,讓人不知所措的問(wèn)題,都能輕松化解。
應用舉例:
你現在是一名助理,剛剛老板告訴你需要幫她訂周日的機票飛往北京,可是你發(fā)現周日的機票幾乎全部賣(mài)光了。此時(shí)你手上還有三封郵件沒(méi)有發(fā),下午還有一個(gè)會(huì )議要參加。
1.核心問(wèn)題是什么?(只能有一個(gè))
老板周日要去北京,可是航班機票都訂光了。
2.這個(gè)問(wèn)題的背景是什么?(來(lái)龍去脈,歷史原因)
周日公司在北京將有一場(chǎng)重要的宣傳活動(dòng),持續兩天,因此老板必須在周日之前趕到。另外,周五老板早上有一個(gè)會(huì )議,下午就沒(méi)事了。因此周五下午到周六是老板可以前往機場(chǎng)的時(shí)間。
3.和現在這個(gè)問(wèn)題有關(guān)的人物和因素有哪些?(記住MECE法則,用歸納法,一一并列出來(lái))
你是老板的唯一助理,這個(gè)事情只有你一個(gè)人負責。老板要坐飛機,因此關(guān)鍵因素是各大航空公司周末飛北京的航班時(shí)刻表以及剩余座位信息。
4.哪些是導致這個(gè)問(wèn)題的關(guān)鍵原因?
你得知這個(gè)事情的時(shí)間太晚,錯過(guò)了最佳訂票時(shí)間。
5.哪些是次要原因?
最近是旅游旺季,周末前往北京的人很多,導致航班緊張。但是改期去是不可能的。
6.解決這個(gè)問(wèn)題有哪些方法?(用歸納法,寫(xiě)出所有可能。用演繹法,找到每種方法實(shí)施的具體步驟)
A.自己訂票?;ㄒ幌挛鐣r(shí)間將中國所有航空公司和旅行網(wǎng)站的信息整理出來(lái),將周五、周六兩天飛往北京的航班剩余座位信息做成一張統計表,包括起飛降落時(shí)間,座艙等級,機場(chǎng)信息,機票價(jià)格,然后將這些信息記錄下來(lái)。
B.委托自己在旅行社的朋友幫忙,搜尋航班尾票,同樣按照起飛降落時(shí)間等將這些信息記錄下來(lái)。
C.準備備選方案。如果周日所有飛往北京的機票被訂光或者時(shí)間不好,那么改去搜尋高鐵的時(shí)刻表,同樣將時(shí)間、火車(chē)站等信息做記錄。
7.解決這個(gè)問(wèn)題,你現在欠缺哪些條件或者資源?
時(shí)間。因為錯過(guò)最佳訂票時(shí)間,因此需要盡快在網(wǎng)上搜尋剩余的航班座次信息。你一個(gè)人忙不過(guò)來(lái),需要人手幫忙。
8.如何去彌補這些條件上的欠缺?
叫同組的同事或者實(shí)習生一起幫忙,告訴他們事情的緊迫性,請暫時(shí)手上空閑的人一起幫你搜尋,然后你做信息匯總。
9.你的時(shí)間規劃是怎樣的,先做什么,再做什么,然后做什么?
今天是周二。早上你還需要發(fā)送三封郵件,下午兩點(diǎn)之前你有一個(gè)緊急會(huì )議要參加。三點(diǎn)以后到下班前你都有時(shí)間。因此現在先委托同事幫忙搜尋航班信息,三點(diǎn)以后你來(lái)繼續做接下來(lái)的工作以及匯總。
10.最后一步
記住,當你信心滿(mǎn)滿(mǎn)把你的解決方案呈現給你老板時(shí),絕不能是”老板,我給您訂周五晚上8點(diǎn)的票吧“這樣一句話(huà)。
如果你這么回答,你這個(gè)助理干不了多久的。
聰明的助理首先會(huì )把之前搜集好的信息做成一張簡(jiǎn)單清楚的表格,將所有航班的起飛時(shí)間、機場(chǎng)、航空公司等全部納入其中,并且還有高鐵作為備選方案。
當她把這個(gè)表格呈現給老板的時(shí)候會(huì )說(shuō):
老板,根據我的研究,我覺(jué)得最適合您周末去北京的時(shí)間是周五下午3點(diǎn)或者周六下午3點(diǎn)半。因為周五早上您有一個(gè)重要會(huì )議,會(huì )議結束之后趕往機場(chǎng)剛好能趕上飛機,降落北京之后您到達酒店的時(shí)間剛好趕上晚飯。而周六您一般起來(lái)比較晚,如果是下午三點(diǎn)半起飛,中午您可以好好吃一頓午飯,從您家里到機場(chǎng)的時(shí)間也剛好,不會(huì )太趕。這兩個(gè)航班的航空公司也是您之前經(jīng)常坐的,相信他們的服務(wù)您也會(huì )滿(mǎn)意。如果您覺(jué)得這兩個(gè)時(shí)間都不好,其他的航班時(shí)刻就比較尷尬,所以我還準備了備選方案,如果您不建議坐高鐵的話(huà)......
呵呵不要以為給老板訂機票很簡(jiǎn)單,做好了也是需要下一番功夫的??!這都是血和淚的教訓。更別提工作中比這復雜得多的問(wèn)題了。
但萬(wàn)變不離其宗,當你在日常工作中,有意識培養了自己這樣一套思考問(wèn)題的邏輯方法以后,久而久之會(huì )形成習慣,以后再遇到問(wèn)題就能很高效地去分析和解決了。
3、先說(shuō)結論
簡(jiǎn)直是最有用也是最簡(jiǎn)單的一條經(jīng)驗!先講結論,把你要闡述的觀(guān)點(diǎn)一開(kāi)始就拋出來(lái),這能節省所有人的時(shí)間。麥肯錫有一個(gè)著(zhù)名的電梯理論:在進(jìn)入電梯的30秒鐘內向客戶(hù)賣(mài)掉自己的方案。這么短的時(shí)間里沒(méi)人會(huì )聽(tīng)不相干的廢話(huà),因此第一句話(huà)就要把自己的核心觀(guān)點(diǎn)傳遞出來(lái):我們的方案是什么,以及,它為什么是最佳的選擇。
記住按照總分總的原則,首先拋出核心觀(guān)點(diǎn),即“我們應該做什么”。這可能是幾句話(huà),但是這幾句話(huà)凝聚了你大量的思考,花費了你大量的時(shí)間去考證和分析。當闡述完核心觀(guān)點(diǎn)之后,接下來(lái)需要進(jìn)行解釋?zhuān)?ldquo;為什么這么做”。就像寫(xiě)論文一樣,首先是核心論點(diǎn),接下來(lái)是支持核心論點(diǎn)的分論點(diǎn),然后是二級分論點(diǎn),依次向下排列。
如下圖所示:
“演繹歸納和MECE”,是你的分析思考過(guò)程;“先講結論”,是你思考完以后的表述方法。先講結論的人,能夠在一開(kāi)始就抓住別人的注意力,接下來(lái)通過(guò)層層遞進(jìn)的方式論證結論的正確性,聽(tīng)眾就不會(huì )迷失方向。
這種例子在日常工作中比比皆是。比如:
結論:我應該轉行去做銷(xiāo)售
論據:首先,目前這份工作收入不高,在一線(xiàn)城市生活比較吃力(經(jīng)濟收入低)。
其次,現在這份工作是文職工作,每天坐在辦公室處理文件,和人接觸的機會(huì )較少,不適合我性格(主觀(guān)原因)。
第三,我希望未來(lái)能夠做一些更有挑戰性的工作,這樣能夠幫助我快速成長(cháng)。而銷(xiāo)售,無(wú)疑是非常具備挑戰性的,雖然工資不會(huì )比現在高多少,但是能得到很大鍛煉(強調未來(lái)成長(cháng)性)。
最后,現在已經(jīng)有兩家不錯的大公司銷(xiāo)售缺人,他們也對我表示出強烈興趣(強調已經(jīng)有機會(huì )向自己靠攏)。
結論:中午我決定吃色拉
論據:首先,昨天我吃的是火鍋,吃完之后上吐下瀉腸胃不好,今天不能再吃重口味的食物了(主觀(guān)因素)。
其次,最近我在健身減肥,這周已經(jīng)連續三頓都吃的大魚(yú)大肉(主觀(guān)因素)。
第三,今天下午一點(diǎn)有一個(gè)重要的會(huì )議,如果吃其他的可能需要排隊排很久,時(shí)間來(lái)不及(強調客觀(guān)條件)。
最后,聽(tīng)說(shuō)樓下西餐店新推出了幾款色拉,看過(guò)介紹我很有興趣嘗嘗(主觀(guān)因素)。
結論:我現在應該立即租下這個(gè)房子
論據:首先,這個(gè)房子離我公司距離不遠,地鐵只要三站路(強調距離)。
其次,這個(gè)房子的房東人很好,配給我的電器家具都是最新買(mǎi)的(強調居住條件)。
第三,房租很合理,相對于周邊的房子,他的價(jià)格雖然貴一點(diǎn)點(diǎn),但還算公道(強調價(jià)格)。
最后,雖然這個(gè)房子周?chē)钤O施不是很方便,但是一公里以外有一個(gè)大超市,我一次性買(mǎi)好生活用品就好(雖然不便,但是可以克服)。
無(wú)論是誰(shuí),都會(huì )喜歡這樣的陳述方法。這也是為什么,當你給領(lǐng)導匯報工作的時(shí)候,他們絕不可能聽(tīng)你長(cháng)篇累牘的解釋分析,他們只會(huì )聽(tīng)你的結論,或者解決方法。當他們有興趣的時(shí)候,會(huì )追問(wèn)細節,當他們很忙的時(shí)候,他們只需要聽(tīng)到最重要的東西。
而當你養成這個(gè)習慣以后,相信我,你的領(lǐng)導將會(huì )非常喜歡聽(tīng)你匯報工作,因為他會(huì )覺(jué)得“你和我是一個(gè)頻道的人”。升職的時(shí)候不選你選誰(shuí)??!
4、培養洞察
洞察(Insight)這個(gè)詞,在廣告行業(yè)用的很多。對這個(gè)詞的理解是:事物的原因,原因的原因,原因的原因的原因。
換句話(huà)說(shuō),就像上一篇文章開(kāi)頭說(shuō)到的,“花半秒鐘就看透事物本質(zhì)的人,和花一輩子都看不清事物本質(zhì)的人,注定是截然不同的命運。“
你需要洞察的,就是事物的本質(zhì)。
但是很可惜,洞察這個(gè)東西,沒(méi)有理論和模型可以參考學(xué)習。我更愿意把它歸咎為在平時(shí)生活中養成勤于思考的習慣。
當你剛開(kāi)始工作的時(shí)候,身在一個(gè)團隊,處理一個(gè)項目。你可以思考的是不同項目之間的規則,相同之處和不同之處,通常做法和特殊做法,為什么會(huì )這么做,背后的驅動(dòng)因素是什么等等。
當你的職位升上去之后,手下會(huì )開(kāi)始管理人,這個(gè)時(shí)候你可以思考的是人與人之間如何和諧地相處,自己是什么樣的性格,適合和什么樣的人一起工作,如何調動(dòng)起手下人工作的積極性等等。
當你在一個(gè)行業(yè)浸淫時(shí)間比較久了之后,你可能會(huì )對這個(gè)行業(yè)有自己的理解,這個(gè)時(shí)候你可以思考的是這個(gè)行業(yè)適不適合自己,這個(gè)行業(yè)有什么問(wèn)題,為什么會(huì )出現這樣的問(wèn)題,這個(gè)行業(yè)未來(lái)的發(fā)展會(huì )是怎樣等等。
你所處的崗位不同,需要洞察的事物就不同。這個(gè)時(shí)候需要腦洞大開(kāi),不要給自己設限制,發(fā)散去想:
1.事物的現狀是怎樣的?
2.為什么會(huì )這樣,造成這樣的原因有哪些?
3.有哪些原因是客觀(guān)因素,哪些是主觀(guān)因素?
4.如果改變其中一個(gè)因素,事物會(huì )怎樣發(fā)展?
5.如果改變其中兩個(gè)因素,又會(huì )怎樣發(fā)展?
......
培養洞察不能只依靠邏輯推理,更需要發(fā)揮想象力。
而想象力這個(gè)東西,訓練是訓練不出來(lái)的,要靠平時(shí)的積累和勤奮思考。多問(wèn)自己幾個(gè)為什么,如果這樣...會(huì )怎樣...,如果那樣...又會(huì )怎樣...,久而久之,你的思維就會(huì )變得無(wú)比活躍。
平時(shí)會(huì )有一個(gè)“資料庫”,看到好的文章,好的圖片,好的視頻,甚至好的段子,都搜集起來(lái),這樣保持自己的大腦里一直有新鮮的東西,當你尋找洞察時(shí)才會(huì )有源源不斷的靈感涌現。
活血止痛,化瘀止血。用于多種外科手術(shù)后的刀口疼痛,出血,外傷骨折,筋骨扭傷,風(fēng)濕痹痛以及崩漏、痛經(jīng)、牙齦腫痛、出血。
健客價(jià): ¥38本品適用于病毒復制活躍,血清轉氨酶ALT持續升高或肝臟組織學(xué)顯示有活動(dòng)性病變的慢性成人乙型肝炎的治療。
健客價(jià): ¥79.5用于防治左卡尼汀缺乏。如慢性腎衰病人因血液透析所致的左卡尼汀缺乏。
健客價(jià): ¥47本品適用于病毒復制活躍,血清轉氨酶ALT持續升高或肝臟組織學(xué)顯示有活動(dòng)性病變的慢性成人乙型肝炎的治療。
健客價(jià): ¥110本品適用于病毒復制活躍,血清丙氨酸氨基轉移酶(ALT)持續升高或肝臟組織學(xué)顯示有活動(dòng)病變的慢性成人乙型肝炎的治療。
健客價(jià): ¥69.5適用于治療有乙型肝炎病毒活動(dòng)復制證據,并伴有血清氨基酸轉移酶(ALT或AST)持續升高或肝臟組織學(xué)活動(dòng)性病變的肝功能代償的成年慢性乙型肝炎患者。
健客價(jià): ¥212用于妊娠期、哺乳期婦女、兒童、青少年以及老年人的鈣質(zhì)補充。
健客價(jià): ¥25活血止痛,化瘀止血。用于多種外科手術(shù)后的刀口疼痛,出血,外傷骨折,筋骨扭傷,風(fēng)濕痹痛以及崩漏、痛經(jīng)、牙齦腫痛、出血。
健客價(jià): ¥29為減少耐藥菌的產(chǎn)生,保證鹽酸左氧氟沙星及其他抗菌藥物的有效性,左氧氟沙星只用于治療或預防已證明或高度懷疑由敏感細菌引起的感染。在選擇或修改抗菌藥物治療方案時(shí),應考慮細菌培養和藥敏試驗的結果。如果沒(méi)有這些試驗的數據做參考,則應根據當地流行病學(xué)和病原菌敏感性進(jìn)行經(jīng)驗性治療。 在治療前應進(jìn)行細菌培養和藥敏試驗以分離并鑒定感染病原菌,確定其對鹽酸左氧氟沙星的敏感性。在獲得以上檢驗結果之前可以先使用左
健客價(jià): ¥12本品適用于病毒復制活躍,血清轉氨酶ALT持續升高或肝臟組織學(xué)顯示有活動(dòng)性病變的慢性成人乙型肝炎的治療。
健客價(jià): ¥1638恩替卡韋分散片:本品適用于病毒復制活躍,血清轉氨酶ALT持續升高或肝臟組織學(xué)顯示有活動(dòng)性病變的慢性成人乙型肝炎的治療。 熊膽粉:清熱,平肝,明目。用于驚風(fēng)抽搐,外治目赤腫痛,咽喉腫痛。
健客價(jià): ¥750恩替卡韋膠囊:本品適用于病毒復制活躍,血清丙氨酸氨基轉移酶(ALT)持續升高或肝臟組織學(xué)顯示有活動(dòng)病變的慢性成人乙型肝炎的治療。 熊膽粉:清熱,平肝,明目。用于驚風(fēng)抽搐,外治目赤腫痛,咽喉腫痛。
健客價(jià): ¥748恩替卡韋分散片:本品適用于病毒復制活躍,血清轉氨酶ALT持續升高或肝臟組織學(xué)顯示有活動(dòng)性病變的慢性成人乙型肝炎的治療。 熊膽粉:清熱,平肝,明目。用于驚風(fēng)抽搐,外治目赤腫痛,咽喉腫痛。
健客價(jià): ¥768多烯磷脂酰膽堿膠囊:輔助改善中毒性肝損傷(如藥物、毒物、化學(xué)物質(zhì)和酒精引起的肝損傷等)以及脂肪肝和肝炎患者的食欲不振、右上腹壓迫感。 恩替卡韋分散片:本品適用于病毒復制活躍,血清轉氨酶ALT持續升高或肝臟組織學(xué)顯示有活動(dòng)性病變的慢性成人乙型肝炎的治療。 年貨禮包:年貨禮包。 護肝包裝盒:護肝包裝盒。
健客價(jià): ¥580生精膠囊(廖元和堂):補腎益精,滋陰壯陽(yáng)。用于腎陽(yáng)不足所致腰膝酸軟,頭暈耳鳴,神疲乏力,男子無(wú)精、少精、弱精、精液不液化等癥。 左卡尼汀口服溶液(東維力):用于防治左卡尼汀缺乏。如慢性腎衰病人因血液透析所致的左卡尼汀缺乏。 天然維生素E軟膠囊(湯臣倍健):抗氧化,延緩衰老,可用于預防流產(chǎn)、不孕癥、早產(chǎn)等的輔助治療。
健客價(jià): ¥1499左卡尼汀口服溶液:用于防治左卡尼汀缺乏。如慢性腎衰病人因血液透析所致的左卡尼汀缺乏。 生精膠囊:補腎益精,滋陰壯陽(yáng)。用于腎陽(yáng)不足所致腰膝酸軟,頭暈耳鳴,神疲乏力,男子無(wú)精、少精、弱精、精液不液化等癥。
健客價(jià): ¥1369左卡尼汀口服溶液:用于防治左卡尼汀缺乏。如慢性腎衰病人因血液透析所致的左卡尼汀缺乏。 龍鹿膠囊:溫腎、益氣滋腎。用于元氣虧虛,精神萎靡,食欲不振;男子陽(yáng)衰,精寒無(wú)子,遺精陽(yáng)痿,舉而不堅;女子宮寒,久不孕育。 天然維生素E軟膠囊:用于心、腦血管疾病及習慣性流產(chǎn)、不孕癥的輔助治療。
健客價(jià): ¥1419左卡尼汀口服溶液(東維力):用于防治左卡尼汀缺乏。如慢性腎衰病人因血液透析所致的左卡尼汀缺乏。 黃精贊育膠囊:補腎填精,清熱利濕。用于腎虛精虧夾濕熱型弱精子癥、少精子癥引起的男性不育,癥見(jiàn)腰膝酸軟,陰囊潮濕等,精液檢查見(jiàn)精子稀少,活動(dòng)力差。 維生素E軟膠囊(天然型)(來(lái)益):用于心、腦血管疾病及習慣性流產(chǎn)、不孕癥的輔助治療。
健客價(jià): ¥1799