醫生有不合理的用藥記錄,將影響近期晉升,出現亂收費更要扣罰科室10倍金額獎金。11月25日,東莞市第三人民醫院在接受媒體集中采訪(fǎng)時(shí)介紹,醫院在今年開(kāi)展民主評議行風(fēng)政風(fēng)工作中不僅嚴抓醫療服務(wù)中不正之風(fēng),還推出延長(cháng)看診時(shí)間等多項便民措施,滿(mǎn)足市民看診需要。
“我們臨床藥學(xué)部每月會(huì )督查每個(gè)科室醫生的用藥,盲抽一部分處方,如果醫生有不合理用藥記錄,晉升也會(huì )受影響。”市第三人民醫院相關(guān)負責人說(shuō),通過(guò)嚴控醫藥費用的不合理增長(cháng),全院藥占比從2013年10月的41.19%下降到2015年5月的34.27%。
醫院還規定,全院工作人員不得收受服務(wù)對象的“紅包”、回扣、禮金、禮品和土特產(chǎn),據不完全統計,僅今年上半年醫護人員退紅包129人次,總金額79173元。
在收費方面,醫院制訂嚴格的物價(jià)管理制度,堅決杜絕自立項目、分解項目收費或擅自提高標準加收費或重復收費,物價(jià)員每日檢查各科室出院患者的收費情況,一旦發(fā)現錯漏,一律主動(dòng)聯(lián)系患者及時(shí)處理,并扣罰相關(guān)科室10倍金額獎金。
看病是否方便是患者最關(guān)心的,為了降低了患者的候診時(shí)間,市第三人民醫院開(kāi)發(fā)了新的分診系統,多機分診,實(shí)行電腦自動(dòng)派號,患者一到診區就可獲取一張包含就診診室、就診醫生、就診序號等信息的候診卡。
“只要有候診卡,患者可以直接到診室看病。”醫院相關(guān)負責人介紹,這樣就免去患者排隊掛號的時(shí)間,直接到科室導診臺排號就診。醫院還全面推行預約就診,暢通患者預約渠道,使預約就診率由原來(lái)的2.6%提升到現在的30%,
為了方便更多患者就診需求,一些科室還通過(guò)取消午休、提前上班等延長(cháng)看診時(shí)間,比如婦科醫務(wù)人員主動(dòng)開(kāi)展“無(wú)午休門(mén)診”和流產(chǎn)后關(guān)愛(ài)活動(dòng),受到患者好評,兒科醫務(wù)人員在春秋季門(mén)診高峰時(shí)段,自發(fā)提前一小時(shí)上班,減少患者等待時(shí)間,緩解了患者的候診之苦。
行風(fēng)政風(fēng)建設成效體現在滿(mǎn)意度調查結果上,今年1-6月,醫院患者滿(mǎn)意度比去年同期上升了5.85%。今年1-8月,醫院完成住院量2.32萬(wàn)人次,同比增加2.44%,完成手術(shù)總臺數1.13萬(wàn)臺,同比增加7.33%,完成分娩人數2946人次,同比增加7.51%。