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廣東醫患糾紛逐年下降 民營(yíng)醫院態(tài)度好糾紛少

2015-12-29 來(lái)源:健客網(wǎng)社區  標簽: 掌上醫生 喝茶減肥 一天瘦一斤 安全減肥 cps聯(lián)盟 美容護膚
摘要:廣東省法學(xué)會(huì )衛生法學(xué)研究會(huì )秘書(shū)長(cháng)、南方醫科大學(xué)衛生法研究中心主任杜仕林受廣東省衛計委的委托,在2014年對廣東省100家不同地區、不同層次的醫療機構采取問(wèn)卷調查方式進(jìn)行了調研的基礎上,今年又對552家不同地區、不同層次的醫療機構采取問(wèn)卷調查方式進(jìn)行了調研。

  醫患糾紛的原因主要是醫療事故嗎?調查顯示,28%的醫患糾紛竟只因為醫護人員態(tài)度不佳,占全部糾紛原因的首位,而被各方深?lèi)和唇^的“醫鬧”只占全部糾紛的4%。27日,全國醫患糾紛人民調解學(xué)術(shù)論壇暨廣東省法學(xué)會(huì )衛生法學(xué)研究會(huì )2015年年會(huì )在南方醫科大學(xué)召開(kāi)。國內外的衛生法學(xué)專(zhuān)家學(xué)者、來(lái)自全國30余個(gè)省市醫調委的代表共計280余人與會(huì )。

  廣東醫患糾紛逐年下降

  廣東省法學(xué)會(huì )衛生法學(xué)研究會(huì )秘書(shū)長(cháng)、南方醫科大學(xué)衛生法研究中心主任杜仕林受廣東省衛計委的委托,在2014年對廣東省100家不同地區、不同層次的醫療機構采取問(wèn)卷調查方式進(jìn)行了調研的基礎上,今年又對552家不同地區、不同層次的醫療機構采取問(wèn)卷調查方式進(jìn)行了調研。

  據杜仕林介紹,2014年廣東省共發(fā)生醫療糾紛7856件,比2013年下降16.97%。2015年1—10月共發(fā)生5986件,比2014年同期減少15.3%。根據抽樣調查近三年所發(fā)生醫患糾紛,按照醫院級別分布情況為:公立醫院占95.35%,民營(yíng)占4.65%。公立醫院中,其中三級醫院占33.38%;公立二級醫院占46.75%;公立一級醫院占15.22%。

  民營(yíng)醫院態(tài)度好糾紛少

  據調研報告顯示,醫患糾紛發(fā)生原因是多方面的,其中醫護人員溝通欠妥、態(tài)度方式不當占28%;患者維權過(guò)度占16%;醫療機構的過(guò)失、過(guò)錯占15%;醫保制度不健全,患者自付比例過(guò)高占13%;醫患信息不對稱(chēng)占12%;技術(shù)水平限制占11%;媒體不客觀(guān)報道,社會(huì )對醫療界存在偏見(jiàn)占8%;不法人員煽動(dòng)占4%。

  為什么公立醫院產(chǎn)生的糾紛會(huì )遠遠高于民營(yíng)醫院,杜仕林分析說(shuō),一是因為民營(yíng)醫院對患者的服務(wù)態(tài)度較好,矛盾不易激化;另外,民營(yíng)醫院哪怕只一件糾紛,就可能對自身的運營(yíng)產(chǎn)生致命后果,所以民營(yíng)醫院會(huì )更注意避免糾紛。

  政府購買(mǎi)服務(wù)或明年落實(shí)

  廣東和諧醫患糾紛人民調解委員會(huì )(下文簡(jiǎn)稱(chēng)醫調委)率先引入市場(chǎng)機制來(lái)解決醫患糾紛問(wèn)題。醫調委主任王輝向記者透露,由于目前醫調委的做法已經(jīng)普遍得到社會(huì )的認可,其服務(wù)效果顯著(zhù),而事實(shí)也證明通過(guò)第三方解決醫患糾紛問(wèn)題已成為主流,故廣東醫調委目前正在跟政府溝通、協(xié)商政府購買(mǎi)服務(wù),并有望在明年五月份之前落實(shí),可能會(huì )成為政府向社會(huì )第三方機構購買(mǎi)社會(huì )服務(wù)的首例。

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