案例回放

　　患者因頭部不適被送至北京市某醫院就診。到院后，院方立即安排患者檢查，頭顱CT片顯示患者“蛛網(wǎng)膜下腔出血”，病情較為嚴重，值班醫生通知患者家屬將患者送到三樓搶救室搶救。

　　當電梯從地下一層運行至二層時(shí)，突然停運，無(wú)法正常打開(kāi)電梯門(mén)?；颊呒凹覍俦焕г陔娞葜羞_40分鐘后，家屬強行將電梯橫桿拉斷，醫院醫務(wù)人員就近在二層對患者進(jìn)行了搶救，最終患者因搶救無(wú)效死亡。

　　患者的妻子及子女共五人將該醫院訴至區法院，他們認為電梯停運是造成患者死亡的真正原因，要求院方賠償各項損失共計20余萬(wàn)元。

　　法院判決

　　法院經(jīng)審理認為，被告作為醫療服務(wù)單位有義務(wù)保證診療中運送患者所使用的電梯設備運行安全，死者的死亡除自身原因外，電梯停運延遲搶救與患者死亡也有一定的因果關(guān)系，被告應承擔與其自身過(guò)錯相對應的賠償責任。故判決院方賠償患方各項損失6萬(wàn)元。

　　分析

　　醫院是救死扶傷的地方，醫院的一切工作和設備都必須保持正常運行和緊急應對狀態(tài)。

　　該案的法律關(guān)系是，患者因病住院需要緊急搶救，在搬運患者途中電梯發(fā)生故障，耽誤了搶救機會(huì )，導致患者死亡，與醫院服務(wù)過(guò)程中40分鐘沒(méi)有得到治療，直接和間接的對患者造成損害。故此，醫院要承擔對患者死亡的法律責任和經(jīng)濟賠償。

　　傳統體制的醫院往往注重臨床一線(xiàn)科室，忽視和放松供應、安全、后勤保障等輔助科室，而現代醫療模式要求對患者是全方位的服務(wù)，而實(shí)現在醫療以外出現的醫患糾紛占很大比例，所以醫院領(lǐng)導應在后勤保障方面下力氣做好管理工作。醫院各個(gè)部門(mén)的工作都必須保持應急狀態(tài)，不但臨床、醫技和護理，包括其他各個(gè)部門(mén)都必須保持正常運行。

　　醫院更要清楚自己存在的薄弱環(huán)節，要有對這些環(huán)節應急預案，比如電力供應必須實(shí)行雙回路，一旦停電和故障，另一套電路瞬時(shí)供電；患者在院內專(zhuān)科和進(jìn)行醫技檢查的過(guò)程中，要有醫務(wù)人員監護和陪同，一旦在途中發(fā)生病情變化能夠及時(shí)處理。