躺在自己所供職醫院的病床上，28歲的吳建強覺(jué)得很委屈。1月3日凌晨出診前，他還是德陽(yáng)市人民醫院急診科的醫生，回來(lái)卻成了傷員。

　　這幾天的經(jīng)歷，對他而言就像坐過(guò)山車(chē)，先是因為救人被網(wǎng)友點(diǎn)贊，后來(lái)又因為一次普普通通的出急診，被患者家屬打傷。“以前也遇到過(guò)病人家屬的不理解，但通過(guò)溝通都能好好交流。這次他們還沒(méi)等我把話(huà)說(shuō)完就動(dòng)手打人，從醫4年多，還是第一回遇到。”吳建強心里很不是滋味。

　　1月5日，德陽(yáng)市公安局旌陽(yáng)區分局通報稱(chēng)，發(fā)生在3日凌晨的這起傷醫事件中，胡某（死者丈夫）、石某（胡某鄰居）對毆打吳建強醫生的犯罪事實(shí)供認不諱。

　　目前，胡某已被依法取保候審，石某被刑事拘留。華西都市報記者唐金龍攝影報道

　　深夜出診

　　醫生被患者家屬打骨折

　　聽(tīng)到有人揚言要拿刀砍自己的手，吳建強使勁掙脫往樓下跑，“眼鏡掉了，看不清路。后來(lái)被他們追上，踢倒在地，雙下肢麻木，動(dòng)不了。”

　　5日，躺在骨科病床上的吳建強，脖子無(wú)法隨意轉動(dòng)，身體也不能自主翻轉。說(shuō)起被打的遭遇，他顯得很無(wú)奈，苦笑中明顯能看到眼眶里有淚光閃動(dòng)。

　　3日凌晨1點(diǎn)，德陽(yáng)市人民醫院急診科，電話(huà)急促響起。

　　“城市花園有人昏厥。”值班醫生吳建強放下電話(huà)，立即聯(lián)系救護車(chē)，并叫護士、擔架工出急診。

　　到達事發(fā)地，吳建強背著(zhù)急救箱一路小跑，在三樓和四樓的轉角處看到了患者，旁邊還有兩名男子。

　　吳建強說(shuō)，那名女患者口唇發(fā)紺，呼之不應。他立即和患者家屬將其放平進(jìn)行查體，“當時(shí)患者意識喪失，身體冰冷，雙瞳散大，光反射消失，無(wú)自主呼吸，不能捫及大動(dòng)脈搏動(dòng)，無(wú)心音和肺部呼吸音。”

　　見(jiàn)此情景，吳建強立即叫護士就地對患者進(jìn)行持續胸外心臟按壓，同時(shí)檢查其他生命體征。搶救期間，監護儀顯示患者無(wú)心電活動(dòng)，“一直呈一條直線(xiàn)”。

　　吳建強說(shuō)，他當時(shí)站起來(lái)告訴家屬，患者雖經(jīng)全力搶救但并無(wú)生命體征，希望家屬做好心理準備。家屬難以接受這個(gè)事實(shí)，激動(dòng)地朝他呼吼，其中一人抓住他的衣領(lǐng)推搡。

　　吳建強說(shuō)，推搡中，他的眼鏡被打掉了，兩個(gè)人把他推往樓梯轉角處的墻角，其中一個(gè)男子還把他的頭往墻上撞。

　　正對病人進(jìn)行搶救的護士小凌被嚇住了，趕緊下樓告訴救護車(chē)司機，并給醫院打電話(huà)報告情況，醫院報了警。

　　此時(shí)，樓上的吳建強仍被揪著(zhù)，“我說(shuō)我們都是文明人，不要動(dòng)手，有什么就好好說(shuō)。”吳建強說(shuō)，但他還是被拉住不放，“有個(gè)人說(shuō)要去拿刀砍我的手。”

　　當聽(tīng)到有人揚言要拿刀砍自己的手，吳建強使勁掙脫往樓下跑。在樓下打電話(huà)的小凌看到吳建強跑了下來(lái)，邊跑邊喊“救命”，后面跟著(zhù)三個(gè)男的。“我的眼鏡掉了，看不清路。后來(lái)被他們追上，踢倒在地，雙下肢麻木，動(dòng)不了。”吳建強說(shuō)，對方還拿了一截木棒打自己，第一次他用左手擋了一下，第二次打在背上、脖子上，“我被踢倒在地動(dòng)不了，他們給我拍照片，還拖了我一兩米遠，后腦勺重重地撞在地上，感覺(jué)人一下子就失去知覺(jué)了。”

　　見(jiàn)吳醫生沒(méi)了動(dòng)靜，毆打停止了。后經(jīng)醫院診斷，吳建強腰椎骨折、骨髓震蕩、頸椎脫位，還伴有腦震蕩和全身多處軟組織損傷。

　　接到護士小凌的電話(huà)，醫院報了警，當天的總值班也趕到現場(chǎng)，但患者家屬等人不讓救護車(chē)離開(kāi)，也不讓帶走吳醫生。德陽(yáng)市人民醫院的人在現場(chǎng)撥打120，最后是德陽(yáng)第五人民醫院的救護車(chē)來(lái)，才將吳醫生接走。

　　四天之前

　　車(chē)禍中救人他曾被點(diǎn)贊

　　這幾天對吳建強來(lái)說(shuō)就像坐過(guò)山車(chē)，先是因為在車(chē)禍現場(chǎng)鉆進(jìn)車(chē)肚子救人被點(diǎn)贊，緊接著(zhù)扯了結婚證，可沒(méi)過(guò)兩天就被患者家屬打傷住進(jìn)了醫院。

　　當吳建強被打的照片傳到網(wǎng)上時(shí)，有眼尖的網(wǎng)友發(fā)現，這正是前幾天在一起車(chē)禍現場(chǎng)鉆進(jìn)車(chē)肚子救人的那個(gè)醫生。

　　前幾天，網(wǎng)友在微博上發(fā)了一組醫護人員在車(chē)禍現場(chǎng)鉆進(jìn)車(chē)肚子搶救傷員的照片，最后在消防人員的努力下，傷者被成功救出。醫生的行為獲得網(wǎng)友一片點(diǎn)贊。

　　5日在病房里，記者同吳建強聊起此事時(shí)，他笑笑說(shuō)，那都是應該的。

　　吳建強說(shuō)，救人的事發(fā)生在去年12月29日上午11點(diǎn)左右，當時(shí)急診科接到指令，他們隨后趕到成綿高速德陽(yáng)黃許段的一個(gè)車(chē)禍現場(chǎng)。見(jiàn)一名傷者被卡在車(chē)底，他便鉆進(jìn)去了解其受傷情況，“雖然意識還比較清醒，但四肢不能動(dòng)彈。”

　　吳建強說(shuō)，初步判斷傷者有多處骨折，于是他就和護士一起鉆進(jìn)車(chē)底為傷者進(jìn)行靜脈注射，并對骨折處進(jìn)行夾板固定。最終，傷者被消防人員成功救出并送往醫院救治。

　　吳建強和護士救人的一幕被救護車(chē)司機拍下來(lái)發(fā)到網(wǎng)上，引來(lái)網(wǎng)友的一片點(diǎn)贊。

　　對于前幾天因為救人被點(diǎn)贊，沒(méi)過(guò)兩天又因出診被打傷，吳建強顯得很無(wú)奈，“我到了現場(chǎng)跑得比家屬還快，就是為了更早地對患者進(jìn)行搶救，可他們卻不理解，還要打人，你想我心里好難受嘛。”他說(shuō)，他理解家屬當時(shí)無(wú)法接受親人已經(jīng)逝去的事實(shí)，但卻沒(méi)有給他解釋的機會(huì )，“希望醫患雙方能增進(jìn)理解和溝通。”

　　一旁的護士說(shuō)，吳醫生在醫院是出了名的好醫生，“上次他值夜班，為了一個(gè)危重病人，他硬是在病床邊守了一晚。”

　　急診科一名負責人告訴記者，這幾天對吳醫生來(lái)說(shuō)就像坐過(guò)山車(chē)，先是因為在車(chē)禍現場(chǎng)鉆進(jìn)車(chē)肚子救人被點(diǎn)贊，緊接著(zhù)扯了結婚證，沒(méi)過(guò)兩天又被患者家屬打傷住進(jìn)了醫院，“身體上的傷害是一方面，更重要的是精神和心理上的傷害。”

　　患者家屬：

　　他們在路途中耽誤時(shí)間過(guò)長(cháng)，醫生來(lái)了只是摸了摸脈搏，聽(tīng)了聽(tīng)心跳，拿電筒照了照眼睛，還沒(méi)送進(jìn)醫院搶救就說(shuō)不行了、沒(méi)啥希望了，接受不了。

　　旌陽(yáng)警方：

　　此事中醫生履行救死扶傷責任，現場(chǎng)處置沒(méi)有不當，從專(zhuān)業(yè)角度做出相關(guān)判斷沒(méi)有不對。

　　同行護士：

　　吳醫生在醫院是出了名的好醫生，“上次他值夜班，為了一個(gè)危重病人，他硬是在病床邊守了一晚。”

　　家屬質(zhì)疑：

　　沒(méi)送醫院咋就不行了

　　患者丈夫聽(tīng)說(shuō)妻子不行了，情緒一下子激動(dòng)起來(lái)，他認為醫生只是摸了摸脈搏，聽(tīng)了聽(tīng)心跳，照了照眼睛，還沒(méi)送進(jìn)醫院搶救就說(shuō)沒(méi)啥希望了，接受不了。”

　　回憶起3日凌晨的事發(fā)經(jīng)過(guò)，吳建強說(shuō)，當時(shí)他囑咐護士對患者進(jìn)行心肺復蘇搶救，隨即站起身來(lái)和家屬溝通，告知患者可能“已經(jīng)過(guò)去了”，讓家屬“要有思想準備”。

　　“我剛說(shuō)‘你們要保持冷靜’，還沒(méi)來(lái)得及說(shuō)出我們會(huì )一直搶救下去，患者家屬就一把把我推開(kāi)，開(kāi)始破口大罵。我連忙安撫，讓他們冷靜。”吳建強說(shuō)，家屬不僅指責他們在路途中耽誤時(shí)間過(guò)長(cháng)，而且搶救過(guò)程無(wú)效，還要求立即將患者送回醫院。

　　記者從德陽(yáng)旌陽(yáng)警方處了解到，當時(shí)患者丈夫聽(tīng)說(shuō)妻子不行了，情緒一下激動(dòng)起來(lái)，“他認為醫生來(lái)了只是摸了摸脈搏，聽(tīng)了聽(tīng)心跳，拿電筒照了照眼睛，還沒(méi)送進(jìn)醫院搶救就說(shuō)不行了、沒(méi)啥希望了，接受不了。”警方相關(guān)負責人介紹說(shuō)，患者家屬認為打電話(huà)讓救護車(chē)來(lái)就是要把患者送到醫院去救治，結果還沒(méi)送去，醫生就說(shuō)人已經(jīng)不行了。

　　吳建強說(shuō)，患者家屬認為將患者送回醫院搶救效果會(huì )更好，“可根據醫療常規說(shuō)來(lái)，搶救的原則是，對于生命體征不穩的病人禁止轉運。”

　　對家屬的質(zhì)疑，醫院調出當天的出診記錄：120指揮中心接到電話(huà)是1月3日0點(diǎn)57分，1點(diǎn)就通知了德陽(yáng)市人民醫院急診科。急診科出車(chē)是1點(diǎn)03分，到達現場(chǎng)是1點(diǎn)06分，從120接到電話(huà)到急救人員抵達現場(chǎng)只用了9分鐘。“我們急診科出車(chē)到現場(chǎng)只用了3分鐘。”院方介紹說(shuō)，而且搶救一直在進(jìn)行，直到吳醫生遭到推搡并受到威脅，護士才離開(kāi)打電話(huà)求救。

　　5日下午，記者就此事向患者家屬求證，但對方手機一直關(guān)機。到事發(fā)地敲門(mén)，也無(wú)應答。

　　在樓梯上，吳醫生被打掉的眼鏡還在那里，只剩下一個(gè)鏡片，整個(gè)鏡框已經(jīng)壞掉了。

　　門(mén)衛說(shuō)，這兩天沒(méi)看到死者家屬，“當天凌晨快1點(diǎn)時(shí)，家屬讓我把大門(mén)打開(kāi)不要關(guān)，說(shuō)等會(huì )兒救護車(chē)要進(jìn)來(lái)。我開(kāi)門(mén)后就在那兒等，然后就看見(jiàn)醫生背個(gè)箱子跑進(jìn)來(lái)，沒(méi)過(guò)好久又跑出去了，后面還有人在追，我就沒(méi)有去看了。”

　　記者探訪(fǎng)

　　9分鐘到場(chǎng)已經(jīng)很快

　　120指揮中心要求，在中途不堵車(chē)無(wú)障礙的情況下，城區3-5公里范圍內，要求救護車(chē)10-15分鐘趕到現場(chǎng)，郊區8-10公里范圍，要求15-30分鐘趕到。

　　5日，記者來(lái)到德陽(yáng)市120指揮中心，了解3日凌晨吳建強出診的情況。

　　中心陳主任介紹說(shuō)，按照中心相關(guān)管理辦法，患者及親屬撥打120電話(huà)5秒內，調度員要接聽(tīng)，并向對方了解簡(jiǎn)要癥狀、確認詳細地址，然后指派醫療機構，醫療機構3-5分鐘出車(chē)。

　　3日凌晨零點(diǎn)57分，120指揮中心接到患者家屬電話(huà)，稱(chēng)城市花園有人昏厥。1點(diǎn)，德陽(yáng)市人民醫院急診科接到指揮中心電話(huà)，出車(chē)急診。值班的吳建強讓護士拿上氧氣袋等急救物品，叫上擔架工跑向救護車(chē)。

　　凌晨1點(diǎn)03分，救護車(chē)載著(zhù)吳建強和護士小凌及2名擔架工趕往現場(chǎng)。吳建強說(shuō)，由于城市花園是老小區，求救者沒(méi)有說(shuō)明具體位置，他們途中多次電話(huà)聯(lián)系家屬，均無(wú)人接聽(tīng)。

　　1點(diǎn)06分，救護車(chē)到達城市花園小區門(mén)口，吳建強等人見(jiàn)到一中年男子在門(mén)口向他們揮手。不等救護車(chē)進(jìn)去，吳建強就背上急救出診包，順著(zhù)男子指引方向跑在最前面，護士及兩名擔架工緊隨其后。

　　陳主任說(shuō)，城區3-5公里范圍內，要求救護車(chē)10-15分鐘趕到現場(chǎng)，郊區8-10公里范圍，要求15-30分鐘趕到，“當然，這是在中途不堵車(chē)無(wú)障礙的情況下。”對當晚出車(chē)情況，陳主任說(shuō)完全是在規定時(shí)間范圍內，而且已經(jīng)很快了。

　　記者聯(lián)系上當晚的救護車(chē)司機，他說(shuō)當時(shí)救護車(chē)時(shí)速七八十公里，“一路上醫生護士都在聯(lián)系報警人，但沒(méi)聯(lián)系上。城市花園有很多出入口，不知在哪個(gè)口子停，直到看到招手的人。”

　　陳主任說(shuō)，急救醫療資源的分配，一般按照就近就急以及病人和家屬意愿，“當晚的出診就是按照就近就急的原則，實(shí)際上出車(chē)到現場(chǎng)只用了3分鐘。”

　　5日下午，記者乘坐出租車(chē)從德陽(yáng)市人民醫院急診科門(mén)口出發(fā)，到城市花園南門(mén)用了3分鐘，到患者家所在的單元還走了2分鐘。認/定/

　　醫生處置無(wú)不當一打人者被刑拘

　　德陽(yáng)市公安局旌陽(yáng)區分局5日通報，1月3日凌晨，旌陽(yáng)派出所民警在接到報警后立即趕到現場(chǎng)，控制了事態(tài)。后經(jīng)過(guò)刑警大隊調查，犯罪嫌疑人胡某（死者丈夫）、石某（胡某鄰居）對毆打吳建強醫生的犯罪事實(shí)供認不諱。目前，考慮到其家人去世需料理后事，胡某已被依法取保候審，石某被刑事拘留。

　　記者從警方獲悉，應死者家屬的請求，法醫對死者死因進(jìn)行了鑒定，判斷死亡原因由腦出血導致。

　　旌陽(yáng)警方相關(guān)負責人表示，此事中醫生履行救死扶傷責任，現場(chǎng)處置沒(méi)有不當，從專(zhuān)業(yè)角度做出相關(guān)判斷沒(méi)有不對，雖然死者家屬有種種理由，但可以通過(guò)其他途徑反映，打人總是不應該的。數/據/

　　2013年全國醫患糾紛7萬(wàn)件

　　記者查閱到的中國醫院協(xié)會(huì )一份調查顯示，針對醫生的傷害事件從2008年每家醫院平均20.6起，上升到了2012年每家醫院平均27.3起。更有國家衛計委的數據顯示，2013年，全國醫療衛生機構發(fā)生醫患糾紛約7萬(wàn)件。而2014年全國法院共審結暴力殺醫、傷醫等犯罪案件155件。立/即/評

　　暴力陰影下

　　醫患關(guān)系沒(méi)有贏(yíng)家

　　醫患沖突的頻仍，已多少讓人產(chǎn)生無(wú)力感。但越是在這樣的無(wú)力感之下，每一起醫患沖突事件，越是有被正視的需要。

　　但凡發(fā)生這樣的事，我們很容易從醫療體制的弊端去找深層次原因，并借此追溯到醫患之間的不信任關(guān)系。的確，當下的醫療體系包括醫療體制都有太多需要進(jìn)步之處，但在文明社會(huì )，任何突破法律和倫理底線(xiàn)的暴力行為，都沒(méi)有正當性可言。

　　在這起個(gè)案中，事后警方的調查表明，無(wú)論是救護車(chē)出車(chē)的速度，還是醫生現場(chǎng)的處置，都無(wú)不當之處。我寧愿相信，胡某及其家屬等人在那一刻對醫生所施加的暴力，只是源自對失去親人在情感上的“不可接受”，從而尋求的一種“發(fā)泄”。失去親人的悲情可以理解，正如醫生在施救的同時(shí)多次向患者家屬表達“做好心理準備”的關(guān)切。然而，當情感轉向到暴力傷害，則已然構成了一種危險的越界，不僅讓醫生無(wú)辜受傷，也會(huì )讓自己付出代價(jià)。

　　就像醫生要相信那些有暴力傾向的患者或家屬終究只是極少數，作為患者和患者家屬，也同樣要相信每一位醫生，在生命面前都能從專(zhuān)業(yè)角度盡最大努力施救，“例外”只能是極個(gè)別。事實(shí)上，越是醫療體系存在不足的地方，這種源自職業(yè)屬性和人與人之間的互信，就越顯得彌足珍貴。

　　拳頭從來(lái)不能導向我們期待的美好與正義，暴力陰影下的醫患關(guān)系也從來(lái)不會(huì )有贏(yíng)家。每一起加諸于醫生的暴力，都是對本就存有裂縫的醫患關(guān)系的傷害，而受害者，是醫生，更是置于醫患關(guān)系下的每個(gè)人。