這個(gè)問(wèn)題放著(zhù)我來(lái)答!
都說(shuō)「孩子生病像打仗,醫院掛號如春運」,有娃的爸媽一定理解其中的心酸和無(wú)奈;
如果寶寶又恰好是在工作日的早上突然生病,那簡(jiǎn)直就是趕上了「春運高峰」,得兩個(gè)人緊緊張張地才能帶到醫院。
對,我家娃就給我來(lái)了這么一出,不僅如此,還是在杭州溫度最低的那天早上,突然開(kāi)始咳嗽。
本來(lái)已經(jīng)做好了要請一天假帶小祖宗去看病的打算,一看時(shí)間,這個(gè)點(diǎn)去基本上又得排一天隊可能也看不到醫生,手機也是已經(jīng)處于無(wú)法預約的狀態(tài);最近流感嚴重,萬(wàn)一本來(lái)只是普通小感冒,帶到醫院又被傳染上其它病可怎么辦?
想到這些,決定還是去小區門(mén)口的診所先看看。
掛號
幫寶寶起床收拾前,趕緊先預約了診所的號??斐鲩T(mén)的時(shí)候,診所的工作人員就打來(lái)電話(huà),確認就診時(shí)間。
到了診所,工作人員(或者是叫前臺?)就對個(gè)人信息進(jìn)行了登記,還配了一名隨診護士一直陪著(zhù)我們。
候診
診所進(jìn)門(mén)的等候區有兒童游樂(lè )場(chǎng),登記完,寶寶像去了小公園一樣,一看到就沖過(guò)去自己玩起玩具來(lái)了。
站在旁邊的我,看到這一幕真是要老淚縱橫了,要知道以前每次帶他去醫院,可能是因為醫院人多、環(huán)境太過(guò)吵雜,每次就診前不在候診室先哭上一個(gè)小時(shí),那是決不罷休。
那個(gè)場(chǎng)面基本就是下圖這樣,你們可以感受一下:
診室看病
隨行護士帶我們來(lái)到滿(mǎn)是陽(yáng)光的兒童診室,里面到處都貼著(zhù)漂亮的貼畫(huà)。診室里也有很多玩具,寶寶一邊玩著(zhù)玩具一邊等待主診醫生,他自己可能也沒(méi)覺(jué)得自己是在看病。
護士姐姐也沒(méi)閑著(zhù),寶寶一邊玩,一邊就順從地被測了耳溫,然后留我們在我們的診室等著(zhù)主診醫生。
為什么要強調「我們的」呢?因為診室里只有我們在里面啊,沒(méi)有別的病人了,完全不用擔心交叉感染的問(wèn)題。
主診醫生來(lái)看病的時(shí)候給寶寶帶了小禮物,還特意不穿白大褂,連手部消毒液也是特別用的有舒服味道的那種,而不是以前刺鼻的味道。一下子拉進(jìn)了親切感,寶寶不再像以前看病那樣抗拒醫生,而是變得十分配合。
醫生進(jìn)行檢查的時(shí)候是一對一的,所以中間我有任何疑問(wèn)都可以問(wèn)醫生,想要對寶寶的病情有一個(gè)整體上的理解也是完全沒(méi)有問(wèn)題,醫生都會(huì )對詳細耐心地解答。
對每一個(gè)寶貝都會(huì )進(jìn)行個(gè)性化的病情分析與治療,有問(wèn)必答,這種就診體驗是在大醫院完全感受不到的。
想想以前一個(gè)醫生房間里擠滿(mǎn)了家長(cháng),想要多問(wèn)一句話(huà)都是奢求,沒(méi)有被插隊都算是慶幸了,大概是這個(gè)樣子的,你們再感受一下:
交費、取藥
還是在同一間診室哦!
進(jìn)了這間診室,就會(huì )全程被照顧,護士服務(wù)、醫生診療、做檢查、收費過(guò)程全都在這里進(jìn)行,不用自己再跑來(lái)跑去。
比如找不到診室,找不到醫生,找不到藥房,找不到正確的收費口……像無(wú)頭蒼蠅一樣在偌大的醫院里亂轉,在這里都不會(huì )發(fā)生!
醫生做好檢查后,去辦公室寫(xiě)好病例,并帶著(zhù)專(zhuān)業(yè)藥師配好的藥直接送到診室。
看到病例,我對于如何吃藥還有一些不太懂的地方,李醫生依舊耐心解釋。而且診所都用的是電子病歷,有需要的話(huà)醫生會(huì )打印出來(lái)一份。
除此之外,讓我感受最深的,其實(shí)是開(kāi)藥的合理化與人性化:
開(kāi)了多種不同的藥,才幾十塊錢(qián)。因為這里的藥是拆開(kāi)零賣(mài)的,醫生說(shuō),兒童藥量本來(lái)就劑量比較小,好些醫院,很多錢(qián)買(mǎi)回來(lái)一堆藥,只吃了一兩粒就放過(guò)期了,這里卻不會(huì )有這種情況。
有些寶寶可能會(huì )有哮喘、過(guò)敏、濕疹這種需要定期去醫院檢查的疾病,丁香診所可以按照療程來(lái)開(kāi)藥,也可以按療程來(lái)復查,這一點(diǎn)大大方便了我們。不用再一趟一趟地跑醫院了。
全部都完成后再收費,而且收費也不用排長(cháng)龍,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代么,收費也是特輕松,掃一下二維碼就轉好賬了,手都不用碰錢(qián)。
總體感受
整個(gè)看病過(guò)程只有半個(gè)多小時(shí),而且這半個(gè)多小時(shí)都在看病,而不是用來(lái)排隊。
總的來(lái)說(shuō),在丁香診所看病有幾個(gè)比較好的地方:
所有的活動(dòng)都是在一個(gè)診室里完成,不用抱著(zhù)孩子大半個(gè)醫院到處轉,不再擔心找不到各種地方,更不用再擔心發(fā)生交叉感染;
有充足的時(shí)間跟醫生聊寶寶的病情,任何擔心和顧慮都可以咨詢(xún)醫生,醫生也會(huì )很耐心地解答;
節省了父母的時(shí)間成本。以前工作日寶寶一生病,自己就得請假帶著(zhù)他去醫院;而去診所看病是提前預約好時(shí)間的,不用排隊,時(shí)間可控。到了診所就能看病,看完就可以走,不用再跟公司請假了。
最后,我家寶寶從診室出來(lái),跟醫生叔叔護士姐姐們依依不舍,硬拉住他才沒(méi)親上去,最后只賣(mài)了個(gè)萌,Twinkle 一下,實(shí)力推薦服務(wù)超級棒的診所~
聽(tīng)說(shuō)丁香診所除了可以看病,還有針對寶寶的個(gè)性化生長(cháng)發(fā)育評估計劃,等天氣暖和點(diǎn)兒,我也要帶我家寶寶去。
看在我們這么萌的份兒上,不知道下次能不能打個(gè)折扣呀?
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