在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代,作為高科技先導行業(yè)的醫療服務(wù)業(yè),照理說(shuō),應當是智慧醫療的主戰場(chǎng)了。
然而,現實(shí)情況是,在全國各地的醫院自助服務(wù)與智慧醫療,依然是靠手工為主,醫院信息化熱不起來(lái)。對于許多各級各類(lèi)醫院來(lái)說(shuō),雖然都建有網(wǎng)絡(luò )客戶(hù)端,自購了大量自助掛號機,開(kāi)設了網(wǎng)絡(luò )與電話(huà)預約平臺。然而,自助掛號和預約掛號,依然只是小頭,10%--20%左右,少量的能夠達到30%左右。
一方面,社會(huì )存在著(zhù)看名醫難,排隊掛號難,醫院反復排隊煩的問(wèn)題。另外,一方面,醫院現代化、智能化、網(wǎng)絡(luò )化的自助、預約等便捷服務(wù)方式卻興旺不起來(lái)。許多人與醫院管理者百思不得起解??纯椿疖?chē)站預約服務(wù)的便捷有效??纯锤鞣N支付寶便利的結算??纯吹蔚未蜍?chē)的方便易行。我們的行業(yè)管理者與醫院管理者們確實(shí)有幾分汗顏。
客觀(guān)地說(shuō),衛生部門(mén)與各醫院對于醫院信息化不可謂不重視!不可謂不投入!真金白銀花的也不少,每年對醫院信息化都是有規劃、有投入的??墒鞘招s甚微。
作為醫療一線(xiàn)的醫院管理者,細細的想想,中國醫院的自助服務(wù)、預約服務(wù)與信息化興盛不起來(lái)??赡苓€是有幾個(gè)自身的問(wèn)題存在。一是醫院的客戶(hù)端設計上存在不少問(wèn)題。有的需要許多擔保,需要許多條件,不易行。二是許多醫院網(wǎng)絡(luò )上預約還是需要到醫院二次排隊取票,且麻煩。三是醫院對自助掛號機上功能設計主權太少,存在不方便、不會(huì )操作等許多環(huán)節管理問(wèn)題。四是許多醫院并非真正重視信息化服務(wù),并未上升到戰略性管理來(lái)認識。信息化與醫療一線(xiàn)需求脫節的問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)解決。
本人認為,醫院確實(shí)非常需要自助掛號、預約、結算平臺的。這也是醫改中的一個(gè)重要便民利民的舉措。關(guān)鍵是衛生部門(mén)與院長(cháng)們要真正重視。從醫療一線(xiàn)的需求上設計與改善醫院信息化服務(wù)平臺。要投入精力、智力來(lái)開(kāi)發(fā)與研究醫院信息化醫療服務(wù)的流程。讓方便、快捷、有效、安全的醫院信息化預約、掛號、結算、取報告等自助服務(wù)能夠更多更好地盛行。
疏風(fēng)解表,解毒利咽。用于小兒風(fēng)熱感冒,發(fā)熱惡風(fēng),頭痛目赤,咽喉腫痛。
健客價(jià): ¥20本產(chǎn)品對關(guān)節疼痛、脘腹冷痛有輔助治療作用。
健客價(jià): ¥4.3清熱解毒。用于熱毒壅盛所致的發(fā)熱面赤、煩躁口渴、咽喉腫痛,流感、上呼吸道感染見(jiàn)上述證候者。
健客價(jià): ¥6清熱解毒。用于熱毒壅盛所致的發(fā)熱面赤、煩躁口渴、咽喉腫痛,流感、上呼吸道感染見(jiàn)上述證候者。
健客價(jià): ¥7清熱解毒。用于熱毒壅盛所致的發(fā)熱面赤、煩躁口渴、咽喉腫痛;流感、上呼吸道感染見(jiàn)上述證候者。
健客價(jià): ¥9.5清熱解毒。用于熱毒壅盛所致發(fā)熱面赤,煩躁口渴,咽喉腫痛;流感、上呼吸道感染見(jiàn)上述證候者。
健客價(jià): ¥8.13發(fā)汗解表,清里退熱。用于外感發(fā)熱,證見(jiàn):發(fā)熱、頭身痛、流涕、口渴、咽紅、溲黃、便干等。
健客價(jià): ¥32清熱解毒,用于熱毒壅盛所致的發(fā)熱面赤、煩躁口渴、咽喉腫痛;流感、上呼吸道感染見(jiàn)上述癥候者。
健客價(jià): ¥9清熱解毒。用于熱毒壅盛所致的發(fā)熱面赤、煩躁口渴、咽喉腫痛,流感、上呼吸道感染見(jiàn)上述證候者。
健客價(jià): ¥13.2清熱解毒。用于熱毒壅盛所致的發(fā)熱面赤、煩躁口渴、咽喉腫痛,流感、上呼吸道感染見(jiàn)上述證候者。
健客價(jià): ¥10清熱解毒,煩躁口渴、咽喉腫痛,流感、上呼吸道感染。
健客價(jià): ¥11用于熱毒壅盛所致發(fā)熱面赤,煩躁口渴,咽喉腫痛等癥;流感、上呼吸道感染。
健客價(jià): ¥8清熱解毒。用于熱毒壅盛所致發(fā)熱面赤、煩燥口渴、咽喉腫痛;流感,上呼吸道感染見(jiàn)上述證侯者。
健客價(jià): ¥4.5養陰清熱,消腫止痛。用于肺胃積熱,火熱上攻起的口舌生瘡,牙齦出血,煩燥口渴,咽喉疼痛,肺熱咳嗽,失音聲啞,頭暈耳鳴,大便秘結。
健客價(jià): ¥23.9消風(fēng)清熱,除濕止癢。主治丘疹樣蕁麻疹,也用于濕疹、皮膚瘙癢癥。
健客價(jià): ¥16清熱解毒。用于熱毒壅盛所致發(fā)熱面赤、煩燥口渴、咽喉腫痛;流感,上呼吸道感染見(jiàn)上述證侯者。
健客價(jià): ¥16清熱解毒,宣肺化痰,用于熱邪犯于肺衛所致發(fā)熱、汗出、微惡風(fēng)寒、咳嗽、痰黃,或兼喘息、口干而渴。
健客價(jià): ¥30清熱宣肺,平喘,利咽。用于小兒外感風(fēng)熱所致的感冒,癥見(jiàn)發(fā)熱惡寒、咳嗽痰黃、氣促喘息、口干音啞、咽喉腫痛。
健客價(jià): ¥8.4清熱宣肺,平喘,利咽。用于小兒外感風(fēng)熱所致的感冒,癥見(jiàn)發(fā)熱惡寒、咳嗽痰黃、氣促喘息、口干音啞、咽喉腫痛。
健客價(jià): ¥9用于熱毒壅盛所致發(fā)熱面赤,煩躁口渴,咽喉腫痛等癥;流感、上呼吸道感染。
健客價(jià): ¥4疏風(fēng)解表,解毒利咽。用于小兒風(fēng)熱感冒,發(fā)熱惡風(fēng),頭痛目赤,咽喉腫痛。
健客價(jià): ¥8清熱宣肺,平喘,利咽。用于小兒外感風(fēng)熱所致的感冒,癥見(jiàn)發(fā)熱惡寒、咳嗽痰黃、氣促喘息、口干音啞、咽喉腫痛。
健客價(jià): ¥14辛涼解表,清熱解毒,止咳利咽。用于小兒風(fēng)熱感冒,發(fā)熱,咳嗽,咳痰,鼻塞流涕,咽喉紅腫疼痛。
健客價(jià): ¥28