隨著(zhù)微信掛號、線(xiàn)上支付等服務(wù)的推出，廣大患者看病比以往便捷了不少，但是在醫院輪侯取藥的過(guò)程總讓人頭疼，此外中藥的煎煮也大有學(xué)問(wèn)，操作不當還有可能影響藥效。5月26日，深圳市寶安中醫院（集團）聯(lián)合康美智慧藥房正式推出中藥飲片代煎及藥品配送服務(wù)，市民到寶安中醫院看病后取中藥不需要再等了。智慧藥房啟用后，即可開(kāi)始為醫院患者提供中藥飲片代煎及送藥上門(mén)等貼心、個(gè)性化、高效率的全方位服務(wù)。也就是說(shuō)，患者在中醫大夫開(kāi)方后即可回家，煎好的湯藥會(huì )直接送至家中。簡(jiǎn)單方便，讓看病更為省時(shí)省事！

　　上午就診代煎湯藥下午即可送到家

　　26日上午，寶安區政協(xié)副主席、區衛計局副局長(cháng)廖欣，寶安中醫院院長(cháng)朱美玲，院黨委書(shū)記黎淦平，康美藥業(yè)廣州分公司副總經(jīng)理許海欽共同按下智慧啟動(dòng)按鈕，預示著(zhù)寶安中醫院（集團）智慧藥房正式啟動(dòng)，真正實(shí)現患者“取藥不排隊，湯藥自動(dòng)上門(mén)來(lái)”的心愿。

　　據介紹，患者在家坐等湯藥送上門(mén)只需經(jīng)過(guò)以下幾個(gè)簡(jiǎn)單的步驟：就診時(shí)向醫生提出選擇代煎、送藥上門(mén)服務(wù)—繳費—完善個(gè)人信息—領(lǐng)取取藥憑證。令人歡喜的是，深圳市內，當天11時(shí)前的處方當日22：00前即可送達，而11時(shí)后的處方需次日送達，此外還智慧藥房支持省內外范圍的配送。

　　寶安中醫院院長(cháng)朱美玲接受家庭醫生在線(xiàn)時(shí)表示，由于該院的門(mén)診量較大，患者取藥平均需要等待3至4小時(shí)，高峰時(shí)期甚至需要等待8小時(shí)。智慧藥房的推出，極大地縮短了患者在醫院取中藥輪候的時(shí)間，也解決了患者在中藥煎煮過(guò)程中存在的困擾。

　　層層把關(guān)多重復核只為百姓放心

　　在候藥區隨機詢(xún)問(wèn)了幾位市民，他們表示對于智慧藥房的推出非常歡迎和支持，認為這節省時(shí)間，使得看病更為快捷。但也市民存在顧慮，患者張女士便對藥物的安全性提出了疑問(wèn)。

　　對此，康美智慧藥房相關(guān)負責人告訴家庭醫生在線(xiàn)，智慧藥房嚴格匹配專(zhuān)業(yè)藥學(xué)資質(zhì)團隊，物流配送專(zhuān)屬團隊，層層把關(guān)、多重復核，從而實(shí)現中藥飲片煎煮和送藥上門(mén)服務(wù)品質(zhì)與效率的雙重保障。

　　具體而言，智慧藥房在整個(gè)湯藥生產(chǎn)過(guò)程將嚴格執行《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規范》及醫院煎煮標準化的規范；同時(shí)對審方、調劑、煎煮、配送等各個(gè)環(huán)節進(jìn)行全程處方條碼識別管理，每個(gè)處方都會(huì )有一張唯一的條形碼，涵蓋病人和藥房人員的所有信息，做到質(zhì)量可追溯。每個(gè)環(huán)節都會(huì )執行多重、嚴謹的復核制度；此外還會(huì )對藥品進(jìn)行數天的留樣備存。從而切實(shí)地保證了藥品的安全可靠。

　　據悉，康美智慧藥房建有自身專(zhuān)業(yè)的配送團隊進(jìn)行安全、高效的配送，對于第三方合作的配送公司有嚴格的要求，只允許藥品直達患者手中，保證了送達患者手中藥品的安全性。

　　不斷提高服務(wù)水平方便患者

　　寶安中醫院院長(cháng)朱美玲表示，此次康美智慧藥房的接入，使得患者的選擇更多樣化，醫院以將繼續秉承以患者需求為導向，為患者提供最佳診療服務(wù)方案的理念，更好服務(wù)市民，為社會(huì )提供更優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)作出努力！

　　深圳市寶安區委區政府非常重視寶安區中醫藥事業(yè)的發(fā)展，寶安中醫院（集團）作為寶安區中醫藥事業(yè)發(fā)展的龍頭單位，自2015年12月寶安區啟動(dòng)“中醫藥創(chuàng )新之都”建設工作以來(lái)，寶安中醫院（集團）不斷加快寶安中醫醫療、科研、教學(xué)、文化方面的建設，充分發(fā)揮中醫特色優(yōu)勢，大力加強內涵建設，積極落實(shí)進(jìn)一步改善醫療服務(wù)行動(dòng)計劃，醫療服務(wù)質(zhì)量整體水平得到全面提高。為進(jìn)一步加快寶安區中醫藥事業(yè)發(fā)展，不斷提高中醫醫療服務(wù)水平，滿(mǎn)足深圳市民的中醫醫療需求，寶安中醫院（集團）與康美藥業(yè)聯(lián)合推出中藥飲片代煎及藥品配送服務(wù)體系，創(chuàng )新醫院中醫藥服務(wù)供給新模式。深圳寶安中醫院（集團）在發(fā)展中醫藥事業(yè)上始終奮發(fā)向前，爭當標兵。未來(lái)，寶安中醫院（集團）將更加智慧、便捷、高效。