最近,廣東饒平的一起醫患糾紛引起熱議,很多群眾紛紛為涉事醫師廣東饒平人民醫院兒科主任呂學(xué)勇打抱不平,家屬將患兒棺材放在醫生家中,在醫生家中燒紙錢(qián),已經(jīng)引起了公憤。
事件回放
一個(gè)剛出生18天嬰兒因發(fā)高燒,其家屬帶小孩從大澳村趕往鎮上找呂醫生看診,看病回家后,6月12日夜里,孩子出現了病情變化,家屬半夜帶孩子趕往呂醫生家中,呂醫生檢查后,表明孩子已經(jīng)死亡,無(wú)力挽救。隨后,家屬帶村民到呂醫生家中鬧事,被呂醫生報警。家屬將小孩連同棺材放置在呂醫生家中,并在室內焚燒紙錢(qián)。直到6月13日,雙方達成協(xié)議,呂醫生賠償家屬90萬(wàn),并負責孩子的母親前往上海進(jìn)行輸卵管復通手術(shù)的費用,同時(shí),呂醫生可能面臨著(zhù)被醫院開(kāi)除的處罰。
事件的分析
這是一起醫療意外,確切的責任還不十分清楚,據有關(guān)信息表明,孩子可能是窒息死亡的,那么,呂醫生是否有責任呢?筆者認為:
首先,要界定他是否非法行醫?呂醫生是有公職的,他在家看病是否有合法的手續?他是否給病人進(jìn)行了治療?是否收取了費用?這些都是需要明確的。從網(wǎng)上的資料看,當地的習慣是找當地的名醫看病,他只是開(kāi)具了處方,并沒(méi)有給病人治療,而且沒(méi)有收取病人的費用,只是家屬按意愿給錢(qián)。這些都需要當地的醫療管理部門(mén)調查,給出合理的界定;如果是非法行醫,那么這么多,這么長(cháng)時(shí)間的非法行醫,管理部門(mén)為什么不取締呢?
第二,嬰兒死亡的原因是什么?嬰兒的死亡固然是痛心的,那么死亡的原因是什么?是醫生的診斷錯誤?還是病人家屬的延誤?據網(wǎng)上的資料顯示,呂醫生曾建議家長(cháng)住院治療,家長(cháng)沒(méi)有同意,而且嬰兒的死亡原因很可能是窒息。如果是窒息,那就是病情的突然變化,與醫生是沒(méi)有關(guān)系,因此,嬰兒的死亡與醫生有沒(méi)有關(guān)系,必須要權威機構得出權威的結論,這就是尸體解剖和醫療鑒定,在這個(gè)結果沒(méi)有出來(lái)以前,任何的處理都是不慎重的。
第三,是否構成醫鬧?無(wú)論呂醫生有無(wú)醫療過(guò)失,家屬在呂醫生家中放置棺材,并在室內焚燒紙錢(qián),家屬的這一行為無(wú)疑構成的醫鬧,而且賠償90萬(wàn)還有敲詐之嫌。
第四,有關(guān)部門(mén)是否涉嫌不作為?盡管警方事發(fā)后將呂醫生帶離,可能是對呂醫生的一種保護,但并沒(méi)有有效的制止醫鬧行為,在衛生管理部門(mén)沒(méi)有進(jìn)行調查認定前,就做出了賠償的決定,是不合適的。
這一意外事件的處理,引起了社會(huì )的廣泛關(guān)注,人們紛紛為呂醫生打抱不平,甚至為他發(fā)起眾籌,同時(shí)在饒平縣人民朋友圈內,有這么一條來(lái)自于微信饒平黃岡社區部落的《留住父母心,留住呂學(xué)勇》的文章被瘋狂轉發(fā),借此事,筆者想要跟大家一起探討一下:怎樣才能留住醫者父母心呢?
怎樣才能留住醫者父母心?
面對頻發(fā)的醫鬧和傷醫,醫生已經(jīng)麻木了,人們除了選擇逃離外,就是回避,盡量回避重癥的病人,據說(shuō)呂醫生的親戚,一個(gè)省人民醫院的退休醫生,在這次事件后,已經(jīng)關(guān)門(mén)歇業(yè)了。面對醫生的冷漠,民眾發(fā)出了留住醫者父母心的呼吁,他們的基層村組織--大澳鄭氏追遠堂、秩祜堂也發(fā)表了聲明,對呂醫生給予了充分的肯定,并不認可家屬的行為。17日這兩個(gè)村委會(huì )退還呂醫生90萬(wàn)的賠償金,并對呂醫生表示慰問(wèn),盡管這90萬(wàn)是由該村的愛(ài)心人士捐贈的,這至少表明的兩個(gè)村委會(huì )對于此事件的態(tài)度,這是值得欣慰的。我們認為,留住醫者父母心,應該從以下幾個(gè)方面入手:
一提高醫生的社會(huì )地位:醫生的社會(huì )地位低下,面對日益增多的醫鬧和傷醫,已經(jīng)嚴重的傷害了醫生人格和尊嚴,醫生的工作就是救人,如果救人的人,連自己的生命都難保,誰(shuí)還去干這份高風(fēng)險的職業(yè)?醫生的工作就是尊重生命,如果尊重生命的人,自己的生命不被別人尊重,誰(shuí)還去尊重生命?
二提高醫生的收入:醫生的收入低,這是不爭的事實(shí),但社會(huì )上對醫生的異議,醫德問(wèn)題,紅包、回扣問(wèn)題,這些問(wèn)題的存在也是醫患矛盾加劇的原因之一,如果醫生有與其付出相似的陽(yáng)光收入,誰(shuí)還去違紀、違規?盡管衛生行政部門(mén)三令五聲的規定,醫生的收入不能與其業(yè)務(wù)掛鉤,但是,現在那位醫生的收入不是與其業(yè)務(wù)掛鉤的?!這樣形同虛設的規定有什么用?因此,提高醫生的收入勢在必行。
三充分理解醫生的工作:幾天前山東齊魯醫院搶救30多位醫生7小時(shí)手術(shù),搶救一例螺紋鋼貫通人體罕見(jiàn)外傷的病例,讓人們感嘆醫生的付出、醫生的辛苦、醫生的重要,然而,還有更多的醫生在從事這類(lèi)似默默無(wú)聞的工作,他們?yōu)樯冻鲎约旱捏w力和智慧,甚至在燃燒自己的生命,社會(huì )上對醫生的正面宣傳太少,對醫生的誤解太多。
我們不能在“非典”期間,認為醫生是天使,“非典”過(guò)后,醫生就變成魔鬼了;我們不能在地震期間,認為醫生是救星,地震一過(guò),醫生就變成災星了。
如果社會(huì )上對醫生能夠多一點(diǎn)理解,或許醫患關(guān)系就會(huì )好一點(diǎn),最終獲益的還是我們的廣大病友。
四醫療糾紛必須走法制化的道路:現在的醫療糾紛主要還是走協(xié)商處理的道路,協(xié)商本來(lái)是相互的,但現在協(xié)商似乎成為了醫鬧的代名詞來(lái)了,“一鬧就有錢(qián)”,“不鬧白不鬧”的現狀,在某種程度上,為醫鬧的增加起到了推波助瀾的作用,因此,我們認為,醫療糾紛必須走法制化的道路,凡是死亡病例,必須行尸體解剖,找出真正的原因,才能夠做出賠償,這樣既有利于醫學(xué)的進(jìn)步,又可以最大限度地遏制醫鬧的違法行為。
怎樣才能留住醫者父母心,饒平的百姓給我們出了一道很好的考題,需要我們政府、社會(huì )、醫院和醫生來(lái)共同思考,因此,要想留住醫者父母心是一個(gè)全民工程,并不是那一個(gè)人或者一個(gè)部門(mén)可以解決的。
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