隨著(zhù)人口老齡化程度不斷加深，養老服務(wù)人才的緊缺日益凸顯。為了加強專(zhuān)業(yè)人才的培養，過(guò)去10余年，許多高職專(zhuān)科院校辦學(xué)招生。不過(guò)，北京青年報記者采訪(fǎng)發(fā)現，遍地開(kāi)花的院校卻多招生遇冷，此外，由于勞動(dòng)強度高、工資水平低、社會(huì )認可度不高等諸多因素，老年服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)的科班畢業(yè)生在一線(xiàn)養老護理崗位上的流失率高居不下，甚至超過(guò)七成。

　　對此，有學(xué)者呼吁，國家能否在入學(xué)和就業(yè)方面給予一定的支持。“比如像當年培養師范學(xué)生一樣，凡是來(lái)報考養老專(zhuān)業(yè)，國家給予資金支持，免除學(xué)費；其次，給予養老護理員一定的入職補貼，增強吸引力。這樣的話(huà)，可能改變目前的瓶頸。”

　　職業(yè)院校遍地開(kāi)花多數學(xué)校招生僅個(gè)位數

　　“今年養老專(zhuān)業(yè)我們本打算招兩個(gè)班，今年自主招生階段才收了20多人，我們的情況還算是很好的，多數學(xué)校只招到個(gè)位數。”北京社會(huì )管理職業(yè)學(xué)院老年福祉學(xué)院院長(cháng)楊根來(lái)談及今年老年服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)的招生形勢，忍不住感慨地說(shuō)。

　　招生數量少，楊根來(lái)似乎也無(wú)能為力，“同樣是學(xué)習三年，護理學(xué)畢業(yè)以后，每月工資五六千，老年專(zhuān)業(yè)的薪酬可能就只有兩三千，孩子和家長(cháng)當然不愿意了。”

　　從2007年至今，9年時(shí)間，北京社會(huì )管理職業(yè)學(xué)院共計培養了500余名老年服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生，年均不足百人。而這一看上去不是太高的培養效率，在全國開(kāi)設了同樣專(zhuān)業(yè)的職業(yè)院校中，已稱(chēng)得上名列前茅。

　　2011年，民政部出臺的《全國民政人才中長(cháng)期發(fā)展規劃（2010-2020）》顯示，到2020年，養老護理員600萬(wàn)人。養老護理員的巨大缺口促使養老護理相關(guān)專(zhuān)業(yè)在全國職業(yè)院校全面開(kāi)花。

　　據不完全統計，2014年，全國開(kāi)設老年服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)的高職院校有64所，2015年增長(cháng)到121所，到了今年，大約有150所高職院校開(kāi)設這個(gè)專(zhuān)業(yè)。在北京，包括北京社會(huì )管理職業(yè)學(xué)院、北京勞動(dòng)保障職業(yè)學(xué)院、北京京北職業(yè)技術(shù)學(xué)院等多所院校開(kāi)設養老護理員的相關(guān)專(zhuān)業(yè)。

　　“在人口老齡化的大背景下，大家的辦學(xué)熱情很高。”楊根來(lái)告訴北青報記者。不過(guò)，高漲的熱情卻難掩慘淡的招生數量。調研顯示，2014年，全國45所開(kāi)設老年服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)的院校中，有10所院校沒(méi)有在校生，有10所學(xué)校在校生人數少于50人。其中，邢臺一所高等專(zhuān)科學(xué)校計劃招生50人，最后只招到一名學(xué)生，只能和護理專(zhuān)業(yè)一并上課。截至2014年，45所院校的在校生總數為3638人，畢業(yè)生總數為4554人。

　　流失率高居不下

　　三年后高達7成

　　“其實(shí)就業(yè)一點(diǎn)不愁，只要愿意，全部都能在養老機構就業(yè)。”楊根來(lái)說(shuō)，生源少、招生規模有限，在旺盛的社會(huì )需求前，這個(gè)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生成了搶手的“香餑餑”。

　　難的不是對口就業(yè)，而是如何留住人才。即便是報考養老服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，在畢業(yè)后進(jìn)入養老機構工作，崗位流失率維持在高水平。楊根來(lái)院長(cháng)介紹說(shuō)，從全國養老職業(yè)教育發(fā)展來(lái)看，學(xué)生到崗第一年的流失率可能達到30%，第二年50%，第三年70%甚至更高。

　　金融街老齡公寓的37名養老護理員均畢業(yè)于老年服務(wù)與管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)。北青報記者了解到，在他們同學(xué)當中，有些剛畢業(yè)就已經(jīng)放棄進(jìn)入養老機構，也有些在工作一段時(shí)間選擇轉行，包括個(gè)人創(chuàng )業(yè)、企業(yè)行政、廣告銷(xiāo)售等，真正留在養老機構的人數很少。

　　至于仍然留在養老機構的人，未來(lái)能否堅持在這個(gè)行業(yè)，他們也沒(méi)有十足的信心，給予的回復大多是“先干兩年再看看”。

　　探因

　　工資待遇達不到預期多為“月光族”

　　“工資待遇達不到個(gè)人預期。”一位學(xué)生在養老機構實(shí)習結束以后，通過(guò)紙條的方式向楊根來(lái)院長(cháng)委婉表達了自己的想法。工資低水平是這些“科班養老護理員”流失的重要原因之一。

　　“要是節省一點(diǎn)的話(huà)，每個(gè)月還能結余些，要是花費的多，就一點(diǎn)都不剩了。”金融街老齡公寓的“90后”養老護理員劉昊畢業(yè)于北京京北職業(yè)技術(shù)學(xué)院，他介紹說(shuō)，扣除五險一金后，每個(gè)月到手工資約為3000元。

　　3000元的工資讓正在戀愛(ài)的王棣顯得有些拮據。王棣有些靦腆地說(shuō)，平時(shí)玩玩游戲，和女朋友出去逛街，一個(gè)月3000元工資基本沒(méi)有剩余了。王棣的父母對他目前的薪資水平也不乏憂(yōu)慮。

　　“養老行業(yè)不是一個(gè)暴利的行業(yè)。”金融街老齡公寓院長(cháng)譚莎莎告訴北青報記者，“我們的工資在同行業(yè)中已經(jīng)算是中等偏上了，這樣的薪資水平也是養老院能夠接受的最高限額。”

　　譚莎莎本人也畢業(yè)于老年服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)，曾經(jīng)在養老機構從事一線(xiàn)的養老護理員。她回憶說(shuō)，2009年從大連職業(yè)技術(shù)學(xué)院來(lái)北京實(shí)習，那時(shí)一個(gè)工資每月只有500元，簽完正式合同也只是1250元，“不止是月光族，還需要家里進(jìn)行添補。”

　　對于人才的流失，楊根來(lái)表示理解。“薪酬待遇太低，一個(gè)月兩三千元，洗頭洗腳也不止賺這些錢(qián)，孩子們很難堅持下去。”

　　勞動(dòng)強度大多患有“職業(yè)病”

　　下午2點(diǎn)半，快到交班的時(shí)間，劉昊雙手趴在方桌上，疲憊得幾乎要睡著(zhù)了。從早晨6點(diǎn)半開(kāi)始，劉昊協(xié)助老年人起床，給老人發(fā)放餐具。早餐以后，給老人服用餐后藥，為每一位老人測量血壓。

　　在房間內，老人的“吃喝拉撒”都是劉昊和同事張彥歐負責，他們能夠休息的時(shí)間很少，不時(shí)會(huì )有老人敲擊床的護欄，尋求護理員的幫助，有時(shí)候可能是排便，有時(shí)候可能沒(méi)有任何事情，但是必須過(guò)去查看。

　　由于兩三位老人大小便基本不能自理，護理員時(shí)常要給老人清洗身體，更換衣物。若是有老人多日沒(méi)有排便，還需要協(xié)助老人進(jìn)行排便，排不干凈則不得不“摳便”，“沒(méi)有輔助的器具，直接用手。”這種情況不會(huì )經(jīng)常發(fā)生，但卻是工作的一項常規內容。

　　八小時(shí)的工作時(shí)間看似不長(cháng)，但因經(jīng)常抬抱老人，許多護理員因此患上了“職業(yè)病”。“以我們這間療養室為例，有四個(gè)不能自理的老人是需要兩位護理員配合抱起來(lái)。”王棣介紹說(shuō)，“我們當班的這些人，或多或少都會(huì )有腰疼，去醫院檢查的話(huà)，顯示有輕微的腰椎間盤(pán)突出。”王棣的腰間也綁著(zhù)一副護腰帶。

　　北京社會(huì )管理職業(yè)學(xué)院的8名學(xué)生在一家養老機構實(shí)習半年，最后僅留下一半，他們普遍反映說(shuō)：“工作時(shí)間太長(cháng)，工作量大；黑白班次顛倒不規律，休息不好；護理人員較少，工作任務(wù)繁重……”

　　服務(wù)對象特殊社會(huì )認可度不高

　　“晚上一個(gè)人想想就哭了。”張彥歐剛來(lái)的時(shí)候經(jīng)常覺(jué)得非常委屈，“我們護理人員做的所有事情都是為了老人，保證他們的安全，但是老人會(huì )反過(guò)來(lái)說(shuō)我們。”

　　類(lèi)似的委屈，幾乎每一名養老護理員都有過(guò)親身經(jīng)歷。對于養老護理員來(lái)說(shuō)，老人罵幾句、掐一下、撓一下，甚至咬一口都會(huì )時(shí)常發(fā)生。“早晨來(lái)的時(shí)候，本來(lái)心情挺好的，但莫名其妙就罵了你的父母，這些挺難接受的”。作為男生，王棣一開(kāi)始也覺(jué)得特別委屈，只能通過(guò)跑步的方式去排解情緒，“去發(fā)泄一下，跑完之后就好點(diǎn)了。”

　　由于不能區分養老護理員與護工的不同工作性質(zhì)，社會(huì )大眾對這個(gè)工作也不太認可，將養老護理員簡(jiǎn)單理解為伺候人的職業(yè)。

　　“我們說(shuō)在養老院做護理員時(shí)，很多人就會(huì )認為是護工。”為了能讓父母和親戚鄰居更多地認識自己的工作，張彥歐經(jīng)常和家人分享自己工作環(huán)境的照片，介紹工作的內容，“我們對工作是有使命感的。我們會(huì )一起研究工作流程的合理性，改進(jìn)護理技術(shù)，去想怎么把服務(wù)更人性化。當公司請來(lái)外籍專(zhuān)家來(lái)教授外國養老理念時(shí)，我們會(huì )討論怎么將理念落地。”

　　一年多的時(shí)間，張彥歐通過(guò)競選當上了護理組長(cháng)，管理職能更加燃起她對工作的使命感。不過(guò)，他的同學(xué)當中，很多已經(jīng)離開(kāi)養老護理員的崗位，至于其中的原因，有些人真正接觸這個(gè)工作后，覺(jué)得不適合自己，有些人得不到家庭和社會(huì )的認可。

　　對話(huà)

　　養老人才培養

　　國家應給予優(yōu)惠政策

　　對話(huà)人：北京社會(huì )管理職業(yè)學(xué)院老年福祉學(xué)院院長(cháng)楊根來(lái)

　　北青報：和一般的護工相比，老年專(zhuān)業(yè)培養的學(xué)生有什么優(yōu)勢？

　　楊根來(lái)：這個(gè)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生經(jīng)過(guò)三年的系統學(xué)習，學(xué)習了30多門(mén)課程，拿到了中級以上的專(zhuān)業(yè)職業(yè)資格證書(shū)，掌握了包括老年人生活照護、常見(jiàn)疾病照護、老年人健康咨詢(xún)、心理照護、常見(jiàn)老年疾病康復保健等技能服務(wù)能力。在專(zhuān)業(yè)能力和素質(zhì)方面，是40歲、50歲的照護人員無(wú)法相比的。

　　北青報：既然如此，老年專(zhuān)業(yè)為何招不到人？

　　楊根來(lái)：老年專(zhuān)業(yè)目前還是兩頭熱，一方面是政府倡導力度很大，一方面是社會(huì )關(guān)注度很高。但是光有熱情不行，在養老產(chǎn)業(yè)發(fā)展初期，支持力度還是不夠，對人才的重視不足，工作那么辛苦、又不體面，職業(yè)的回報率太低。

　　北青報：如何改變養老護理專(zhuān)業(yè)的招生和就業(yè)問(wèn)題？

　　楊根來(lái)：因為這個(gè)專(zhuān)業(yè)特殊，在養老人才的培養方面，國家要給予一定的優(yōu)惠政策，包括高職學(xué)生的免費教育政策，以前免費培養師范生，老師短缺的問(wèn)題都解決了。其次，大專(zhuān)院校畢業(yè)的，真正從事一線(xiàn)養老護理工作，要給予一定的入職補貼，待遇很重要，可以體現出職業(yè)的認同感，在目前大多數養老企業(yè)都是微利的情況下，政府必須擔負起這個(gè)職責。

　　目前，這個(gè)專(zhuān)業(yè)的大力發(fā)展還是需要教育部門(mén)的支持。比如，擴大老年專(zhuān)業(yè)的招生規模，解決入門(mén)的問(wèn)題?，F在是招不來(lái)學(xué)生，如果可以的話(huà)，能否可以實(shí)行免試入學(xué)，只要是有人來(lái)，開(kāi)設這個(gè)專(zhuān)業(yè)的學(xué)校就接收，能招多少招多少。