去年“雙十二”期間,中山一女子在17家網(wǎng)店上買(mǎi)了9萬(wàn)多元的進(jìn)口食品,發(fā)現無(wú)檢驗檢疫證明,于是一紙訴狀將17家網(wǎng)店及天貓商城告上了法院,近日經(jīng)過(guò)法院的調解,該女子獲得了1.5倍的賠償,案件就此了結。
女子起訴天貓商家索賠10倍賠償
去年12月12日至25日期間,中山女子小愛(ài)在天貓商城17家網(wǎng)店購買(mǎi)了同一生產(chǎn)日期不同規格重量的進(jìn)口食品,總價(jià)值達9.3萬(wàn)余元。陸續收到產(chǎn)品后,小愛(ài)發(fā)現食品包裝上并沒(méi)有進(jìn)口檢驗檢疫標志,遂向網(wǎng)店索取進(jìn)口檢驗檢疫證明及報關(guān)證明并向網(wǎng)絡(luò )平臺電話(huà)投訴均未果。
今年3月底,小愛(ài)遂將17家網(wǎng)店及網(wǎng)絡(luò )平臺起訴至中山市第二人民法院。小愛(ài)訴稱(chēng)因相關(guān)網(wǎng)店無(wú)法向其提供產(chǎn)品的報關(guān)證明和進(jìn)口檢驗檢疫證明,違反了《中華人民共和國食品安全法》關(guān)于食品進(jìn)口的規定,屬于不符合食品安全的產(chǎn)品,應當適用10倍賠償。天貓對所有在線(xiàn)賣(mài)家有監督的義務(wù),依法應承擔連帶責任。小愛(ài)請求法院依法判決令兩被告連帶退還購買(mǎi)貨款的全部費用并支付價(jià)款十倍的賠償款共計93萬(wàn)余元。為證明購買(mǎi)產(chǎn)品未經(jīng)報關(guān)和進(jìn)口檢驗檢疫,小愛(ài)還將所有網(wǎng)店顯示的月銷(xiāo)量與庫存量進(jìn)行了公證。
辯解:原告“知假買(mǎi)假”惡意訴訟謀利
銷(xiāo)售商辯解:小愛(ài)聲稱(chēng)其銷(xiāo)售的食品沒(méi)有通過(guò)海關(guān)報關(guān)與檢驗檢疫,小愛(ài)就此問(wèn)題從來(lái)沒(méi)有跟銷(xiāo)售商有任何的溝通與要求。小愛(ài)發(fā)現所謂的食品包裝問(wèn)題后,既沒(méi)有食用也沒(méi)有與銷(xiāo)售商通過(guò)任何途徑索要相關(guān)文件,反而是針對同一產(chǎn)品在不同的網(wǎng)店反復大量購買(mǎi),小愛(ài)行為明顯是為了訴訟獲利,不能將小愛(ài)定性為消費者。
天貓公司辯解稱(chēng),天貓在小愛(ài)與食品銷(xiāo)售商雙方進(jìn)行交易過(guò)程中,已經(jīng)履行了作為網(wǎng)絡(luò )交易平臺所應履行的全部法定義務(wù),不存在任何過(guò)錯,不應承擔責任。小愛(ài)購買(mǎi)商品的目的不是為消費,而是為了惡意訴訟以牟取不正當利益。為此天貓公司提供了涉案買(mǎi)賣(mài)雙方的注冊信息、訂單詳情、交易日志、涉案賣(mài)家的營(yíng)業(yè)執照和有效聯(lián)系方式以及賣(mài)家入駐資質(zhì)審核等證據。
市第二人民法院民二庭法官林誼瓊通過(guò)與原告及銷(xiāo)售商、天貓網(wǎng)絡(luò )有限公司多次電話(huà)溝通,發(fā)現該17家網(wǎng)店銷(xiāo)售的進(jìn)口食品均屬于同一進(jìn)口產(chǎn)品銷(xiāo)售商,于是召集雙方在開(kāi)庭時(shí)進(jìn)行調解,同時(shí)對原告、被告所提供的證據進(jìn)行認真審查,釋法析理,促使原告小愛(ài)對被告網(wǎng)絡(luò )平臺的起訴均予以撤訴,被告進(jìn)口食品代理商賠償購買(mǎi)價(jià)款的1.5倍給原告小愛(ài)。
詳情可參考說(shuō)明書(shū)。
健客價(jià): ¥456滋補強身。
健客價(jià): ¥3990大補元氣,復脈固脫,益氣攝血,用于體虛欲脫,肢冷脈微,氣不攝血。崩漏下血。
健客價(jià): ¥998補氣養陰,清熱生津。用于氣虛陰虧,內熱,咳喘痰血,虛熱煩倦,消渴,口燥咽干。
健客價(jià): ¥820供行動(dòng)困難的殘疾人、病人及年老體弱者作代步工具。
健客價(jià): ¥136大補元氣,復脈固脫,益氣攝血。用于體虛欲脫,肢冷脈微,氣不攝血,崩漏下血;心力衰竭,心原性休克。
健客價(jià): ¥860大補元氣,復脈固脫,益氣攝血。用于體虛欲脫,肢冷脈微,氣不攝血,崩漏下血;心力衰竭,心原性休克。
健客價(jià): ¥6900大補元氣,復脈固脫,益氣攝血。用于體虛欲脫,肢冷脈微,氣不攝血,崩漏下血;心力衰竭,心原性休克。
健客價(jià): ¥1500適用于醫療機構臨床輸液時(shí)針體及輸液導管固定,傷口敷料固定及其它醫療用品固定用。
健客價(jià): ¥90大補元氣,復脈固脫,益氣攝血。用于體虛欲脫,肢冷脈微,氣不攝血,崩漏下血;心力衰竭,心原性休克。
健客價(jià): ¥2340大補元氣,復脈固脫,益氣攝血。用于體虛欲脫,肢冷脈微,氣不攝血,崩漏下血;心力衰竭,心原性休克。
健客價(jià): ¥2070大補元氣,復脈固脫,益氣攝血。用于體虛欲脫,肢冷脈微,氣不攝血,崩漏下血;心力衰竭,心原性休克。
健客價(jià): ¥596