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誰(shuí)說(shuō)移動(dòng)醫療機遇屬于“大而全”平臺?

2016-11-11 來(lái)源:健康點(diǎn)healthpoint  標簽: 掌上醫生 喝茶減肥 一天瘦一斤 安全減肥 cps聯(lián)盟 美容護膚
摘要:“百度受傷后,移動(dòng)醫療公司明顯受益”。這里至少混淆了醫療搜索與醫療廣告的概念,百度上醫療廣告確實(shí)收斂了,但群眾在百度上做醫療信息搜索的數量并沒(méi)有下降,一線(xiàn)移動(dòng)醫療公司每日幾十萬(wàn)的問(wèn)診量跟百度每日幾十億的搜索量完全不是一個(gè)級別,獲得的好處非常有限。

  這兩天看到“移動(dòng)醫療網(wǎng)紅”Dr.2的新文章(《移動(dòng)醫療的歷史性機遇仍然屬于“大而全”的平臺生態(tài),大部分“重度垂直”只是在慢慢等死而已!》),通過(guò)貶低移動(dòng)醫療重度垂直項目來(lái)鼓吹大而全的平臺。雖說(shuō)誰(shuí)都有權發(fā)表個(gè)人觀(guān)點(diǎn),但大V的錯誤觀(guān)點(diǎn)可能誤導很多創(chuàng )業(yè)者投資人,有必要予以澄清。面對他邏輯混亂的文章,我只能把跟Dr.2的友誼放在一邊了。

  漏洞太多,我必須一個(gè)個(gè)說(shuō)。

  “百度受傷后,移動(dòng)醫療公司明顯受益”。這里至少混淆了醫療搜索與醫療廣告的概念,百度上醫療廣告確實(shí)收斂了,但群眾在百度上做醫療信息搜索的數量并沒(méi)有下降,一線(xiàn)移動(dòng)醫療公司每日幾十萬(wàn)的問(wèn)診量跟百度每日幾十億的搜索量完全不是一個(gè)級別,獲得的好處非常有限。移動(dòng)醫療APP在醫療信息的聚合、整理和匹配上的投入不夠,遠沒(méi)有成為民眾醫學(xué)信息的入口,就是連360、搜狗和微博的醫療搜索也干不過(guò),更不要說(shuō)推出醫學(xué)大腦的百度了。從公布中報的就醫160來(lái)看,來(lái)自民營(yíng)醫院的廣告收入并沒(méi)有爆發(fā)。

  “寡頭已經(jīng)形成,媒體價(jià)值下降,創(chuàng )業(yè)公司減少”。今年下半年來(lái)市場(chǎng)對移動(dòng)醫療關(guān)注度下降是不爭事實(shí),創(chuàng )業(yè)項目數量和質(zhì)量下滑也是鐵板釘釘。但如果說(shuō)這是因為移動(dòng)醫療出現寡頭造成的就開(kāi)錯藥方了。我堅決不同意移動(dòng)醫療已經(jīng)形成寡頭之說(shuō),最多是有幾個(gè)大頭在馬拉松的前五公里中領(lǐng)先了幾百米。因為這些所謂寡頭都還在探索模式,還在醫療外圍打轉,收入來(lái)源不穩定,更沒(méi)有利潤和強大的核心業(yè)務(wù),稱(chēng)為“寡頭”估計它們自己都不好意思吧?行業(yè)不景氣是因為大家都沒(méi)找到突破口,創(chuàng )業(yè)項目數量和質(zhì)量降低是因為支付方缺失、醫療資源壟斷和醫療信息化落后造成的困難,大量熱錢(qián)和投機型創(chuàng )業(yè)者開(kāi)始撤退。未來(lái)醫療體制大門(mén)真正打開(kāi)或者技術(shù)有重大突破(如人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等)。

  Dr.2文章核心觀(guān)點(diǎn)就是看衰“重度垂直”,鼓吹“大而全平臺”。這兩種業(yè)務(wù)形態(tài)本來(lái)就各有千秋,非要拉一方打一方就可能有不可告人的目的了。醫療本來(lái)就是縱深市場(chǎng),不同疾病之間的診斷、治療、康復都非常不同,患者人群和需求也千差萬(wàn)別,小而美的項目完全有生存空間,世界上最大的醫院集團、醫藥企業(yè)和器械公司都不能拿到各自市場(chǎng)的5%以上,為啥移動(dòng)醫療就不能有重度垂直?Dr.2舉例的那些沒(méi)做好的重度垂直項目,并非因為垂直而敗,恰恰是重度不夠,沒(méi)有夠強的殺手級應用可以吸引用戶(hù)。你看現在做得較好的一些移動(dòng)醫療項目,很多都來(lái)自醫美、口腔和眼科專(zhuān)科領(lǐng)域(具體名字就不安利了),證明重度垂直沒(méi)錯,但一要本領(lǐng)域開(kāi)始市場(chǎng)化,二要自身能力夠重。

  “大而全”的平臺——如Dr.2自己的創(chuàng )業(yè)項目和他介紹的案例——在社區型或門(mén)戶(hù)型項目中是合適的。大而全意味著(zhù)功能多,可以吸引不同類(lèi)型用戶(hù),可以把低頻應用攢成高頻,符合用戶(hù)一站式購物的習慣。但Dr.2壞就壞在把這個(gè)邏輯放大到整個(gè)移動(dòng)醫療,而有意無(wú)意避開(kāi)了“大而全”的缺點(diǎn)。

  “大而全”平臺的缺點(diǎn)正是它的優(yōu)點(diǎn),因為大而雜,所以它沒(méi)法深入,你能想象一個(gè)APP整合了大健康、大電商、大醫療和大保險所有的服務(wù)和功能嗎,能同時(shí)滿(mǎn)足大江南北不同疾病不同類(lèi)型的醫生、患者、健康人甚至藥企的需要嗎?其實(shí)這種APP還真有,不僅界面復雜使用體驗不佳,而且功能不深,啥需求都解決不徹底,相信公司程序猿每天都要心里默默問(wèn)候產(chǎn)品經(jīng)理的母親。

  “大而全”平臺的搭建和運營(yíng)成本其實(shí)很高,內部不同業(yè)務(wù)的配合難度也很大??此贫唐谑杖肟梢詠?lái)自四面八方,其實(shí)成長(cháng)關(guān)鍵還在核心的那么一兩個(gè)殺手級業(yè)務(wù)。“大而全”平臺的另外風(fēng)險在于靈活性,外部環(huán)境變化后很難轉型??纯囱呕⒑烷_(kāi)心網(wǎng)等老牌門(mén)戶(hù)就知道,更不要說(shuō)最近麻煩不斷的樂(lè )視生態(tài)體系了。依我看,做互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)這種事也就是BAT有資格,京東小米的體量尚且戰戰兢兢。朋友,你做生態(tài)圈之前掂量過(guò)自己?jiǎn)幔?/p>

  在獨角獸工作室調研過(guò)的300多個(gè)移動(dòng)醫療項目中,我們發(fā)現想整“大而全”平臺的人真不少,好多公司才幾十個(gè)人、幾萬(wàn)用戶(hù)就號稱(chēng)要構建生態(tài)體系,團隊忙著(zhù)對接各種醫生集團、民營(yíng)醫院、私立診所、保險公司和醫藥電商,不惜拉著(zhù)一些知名互聯(lián)網(wǎng)公司來(lái)當大旗。中國人的合作精神不強,公司之間合作長(cháng)遠的也很稀罕,何況合作就像嫁人,高攀難成真愛(ài)。有人看著(zhù)BAT構建的生態(tài)眼饞,殊不知人家也是在核心業(yè)務(wù)獨步天下后才慢慢建起來(lái)的,你要問(wèn)中國移動(dòng)醫療公司哪家真的到了能構建生態(tài)的階段,答案是nobody。

  雖然都是很作的“作家”,我跟Dr.2最大不同是他喜歡預測創(chuàng )業(yè)公司誰(shuí)能活,我只能預測誰(shuí)會(huì )死。創(chuàng )業(yè)本來(lái)就九死一生,90%的移動(dòng)醫療項目都會(huì )死,剩下9%的能讓創(chuàng )始人有機會(huì )套現,最后只有不到1%的真正活下來(lái),創(chuàng )始人成為人生導師,說(shuō)過(guò)的每句話(huà)都成為語(yǔ)錄。

  就憑預測準確率,你得信我而不是Dr.2。

 

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