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中國醫生的獎金考核將何去何從?

2016-11-15 來(lái)源:醫管理  標簽: 掌上醫生 喝茶減肥 一天瘦一斤 安全減肥 cps聯(lián)盟 美容護膚
摘要:今年7月國家統計局發(fā)布的2014年度數據顯示,我國770萬(wàn)醫護人員,工資總額4397.8億元,年平均工資收入為59200元,折算下來(lái)平均月工資不足5000元,與美國醫生相差了20倍!而且,許多醫生仍表示自己還達不到這個(gè)水平!

  醫院、科室的獎金分配和考核是醫生再熟悉不過(guò)的了。這種分配和考核制度真能補償醫生基本工資與實(shí)際付出的差距?其能否激發(fā)醫生積極性,把主要精力放到提高醫療水平和服務(wù)水平上?醫生需要用考核來(lái)獎優(yōu)罰劣?中國醫生究竟該拿到多少錢(qián)?或許這正是當前醫改所謂“擬訂適應行業(yè)特點(diǎn)的人事薪酬制度政策,建立健全收入分配激勵約束機制”所要尋找的答案。

  政策是否“矛盾”考核何去何從?

  早在2011年,國務(wù)院就出臺啟動(dòng)“公立醫院改革試點(diǎn)”的《通知》(國辦發(fā)[2011]10號)?!锻ㄖ吩诔浞终{動(dòng)醫務(wù)人員積極性的措施方面,提出要“完善人員績(jì)效考核制度,實(shí)行崗位績(jì)效工資制度,將醫務(wù)人員的工資收入與醫療服務(wù)的數量、質(zhì)量、技術(shù)難度、成本控制、群眾滿(mǎn)意度等掛鉤,做到多勞多得、優(yōu)績(jì)優(yōu)酬,提高臨床一線(xiàn)護士和醫師工資待遇水平”。

  然而,2013年年底,國家衛計委制訂了《加強醫療衛生行風(fēng)建設“九不準”》,明確“不準將醫療衛生人員個(gè)人收入與藥品和醫學(xué)檢查收入掛鉤”。2014年3月,國家衛計委、財政部、中央編辦、發(fā)改委、人社部聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于印發(fā)縣級公立醫院綜合改革的意見(jiàn)》中也明確指出,嚴禁給醫務(wù)人員設定創(chuàng )收指標,嚴禁將醫務(wù)人員收入與醫院的藥品、檢查、治療等收入掛鉤。

  既要求“將醫務(wù)人員的工資收入與醫療服務(wù)的數量、質(zhì)量、技術(shù)難度、成本控制、群眾滿(mǎn)意度等掛鉤,做到多勞多得、優(yōu)績(jì)優(yōu)酬”,又不允許“設定創(chuàng )收指標”,并嚴禁將醫務(wù)人員收入與醫院的藥品、檢查、治療等收入掛鉤,那么,醫院績(jì)效工資到底應該怎么做?一時(shí)間,弄得醫院管理者一頭霧水!

  其實(shí),仔細閱讀會(huì )發(fā)現,國務(wù)院出臺的《通知》只是提出“完善人員績(jì)效考核制度……”,并沒(méi)有說(shuō)要在現行體制下如何如何。因為現行薪酬體制無(wú)論是構成方式還是醫療支付制度,都存在著(zhù)問(wèn)題。因此,仍在這個(gè)基礎上建立的績(jì)效考核制度必然會(huì )顯現出許多矛盾的方面。

  我國目前廣泛實(shí)行的醫療支付體制仍然是醫保“總額預付制”,即簡(jiǎn)單地遵循著(zhù)檢查越多、藥品和治療越多患者和醫保支付越多,醫院、醫生收益越好。在這個(gè)總體框架沒(méi)有發(fā)生改變的前提下,任何醫院績(jì)效制度都難以逃脫醫療趨利的傾向,而且所有的考核制度都會(huì )是這種趨利醫療之上的利益再分配!因為醫院不趨利就拿不到足夠的運轉經(jīng)費,醫生不趨利就補償不到基本工資的巨大落差!

  這樣看來(lái),“趨利”似乎成了問(wèn)題的根源。然而,“趨利”是人類(lèi)的本性,即便是醫生也不能例外。“趨利”本身并非罪魁禍首。任何公益性的體現都必須有資金的支持,任何持續的付出都需要相應的利益回報才能形成良性循環(huán)。因此,那些試圖消滅利益的所謂公益性和不計回報的付出,都是不切實(shí)際也不可能持續的。

  我們大可不必把醫療服務(wù)的利益與患者的利益及公益性對立起來(lái)。我們需要改變的只是取得利益的方式,而不是消滅利益本身。醫生只需要牢記醫療是為患者健康服務(wù)的,并在醫生利益制度安排上始終體現這一點(diǎn),陽(yáng)光的利益和社會(huì )的公益性將會(huì )隨之而來(lái)。

  對醫生績(jì)效考核的認知

  績(jì)效工資制度是避免大鍋飯帶來(lái)的嚴重效率低下等問(wèn)題的有效方法。這在任何行業(yè)都得到了普遍認可。然而,對于中國的公立醫院,人們對績(jì)效考核的認知似乎并不一致。

  北京協(xié)和醫學(xué)院公共衛生學(xué)院院長(cháng)劉遠立曾在公開(kāi)場(chǎng)合表示,薪酬新機制應該“給醫務(wù)工作者提供穩定而較高的經(jīng)濟收入,要穩定,不能搞多勞多得、計件計酬,因為存在很多不確定性”。

  北京市衛生計生委副主任鐘東波也曾在媒體上連續發(fā)表署名文章,旗幟鮮明地倡導“高水平、不掛鉤、透明化的薪金制是公立醫院薪酬制度改革的方向”。醫生的人力資本投入高、工作風(fēng)險大,所以收入應該較高。因為和業(yè)務(wù)直接掛鉤會(huì )導致過(guò)度醫療,損害病人經(jīng)濟利益和健康,所以不能掛鉤。因為是財政撥款,所以必須公開(kāi)透明。

  一位臨床主任表示,以獎金制度為代表的醫院績(jì)效考核制度與醫院本身的目的與價(jià)值觀(guān)相悖離,不能很好地保護患者的利益,也會(huì )導致分配方式的不公平。所以,醫院應該取消獎金制度。

  另一位醫院院長(cháng)則更直接地表示,想要醫生得到合理的價(jià)值分配,唯一的辦法就是放棄績(jì)效考核。公立醫院回歸公益性,不要讓各級醫生層層承包經(jīng)濟任務(wù),不要讓經(jīng)濟效益成為科室的負擔。

  其實(shí),誰(shuí)都知道,沒(méi)有績(jì)效考核就會(huì )回到大鍋飯。沒(méi)有人甘愿認可低效率和大鍋飯。與其說(shuō)這些醫生反對醫院實(shí)行的績(jì)效考核,不如說(shuō)他們不贊成現行的簡(jiǎn)單地以數量來(lái)衡量醫生績(jì)效的獎金制度。多年來(lái)對醫生工作形成的支付和補償方式早已經(jīng)讓我們對醫生的績(jì)效考核偏離了醫療本身的初衷,完全走了樣!

  如果不改變公立醫院看病的支付方式和醫院的創(chuàng )收模式,所謂績(jì)效考核就無(wú)法考核出高質(zhì)量的醫療服務(wù)。原因在于,在現行模式下看的患者多,開(kāi)的藥就多,績(jì)效工資就多,再加上“可能存在的回扣”,即使因自己藥占比考核不達標而扣錢(qián),總體來(lái)說(shuō)還是劃算的。最多是坑了科主任,導致整個(gè)科室藥占比考核不過(guò)關(guān),影響科主任的績(jì)效工資,對本人來(lái)說(shuō)是有利的。

  因此,我們必須清楚地認識到,無(wú)論醫改如何改,醫生的績(jì)效考核應該是不可或缺的。也就是說(shuō),醫改要改的不是要不要醫生的績(jì)效的問(wèn)題,而是怎樣改革現行醫生的績(jì)效工資制度的問(wèn)題。

  現實(shí)的情況讓醫院和醫生處在一種自相矛盾的狀況,即一方面說(shuō)“績(jì)效獎金不與業(yè)務(wù)收入掛鉤”,但另一方面醫生又實(shí)實(shí)在在地發(fā)現“自己獎金的多少最終還是主要因為開(kāi)了多少個(gè)CT、開(kāi)了多少藥”。醫改要有所作為就必須解決這個(gè)悖論,從薪酬構成和支付方式開(kāi)始,徹底改變這種薪酬體制造成的自相矛盾的現狀。

  中國醫生究竟該拿到多少錢(qián)?

  今年4月,Medscape公布了2015年美國醫生薪酬報告,來(lái)自25個(gè)科室超過(guò)19500名醫生報告了自己在過(guò)去一年中的薪酬狀況。美國專(zhuān)科醫生的平均收入為284000美元,折合人民幣176萬(wàn)多元!而初級保健醫生(PCP)是195000美元,折合人民幣120萬(wàn)多元!與既往幾年相比,呈現一種整體的適度上升趨勢。

  無(wú)獨有偶,今年7月國家統計局發(fā)布的2014年度數據顯示,我國770萬(wàn)醫護人員,工資總額4397.8億元,年平均工資收入為59200元,折算下來(lái)平均月工資不足5000元,與美國醫生相差了20倍!而且,許多醫生仍表示自己還達不到這個(gè)水平!

  更不容忽視的現實(shí)則是:在中國汽車(chē)賣(mài)的比美國還貴,電子產(chǎn)品也比美國貴,房?jì)r(jià)更比美國貴。在一些重大開(kāi)銷(xiāo)上如此,卻偏偏醫療是個(gè)例外!中國的醫療收費比美國不只是低了一點(diǎn)半點(diǎn)。如果從中國現行醫療價(jià)格觀(guān)念來(lái)衡量,美國的醫療收費簡(jiǎn)直就是天價(jià)!

  不僅如此,我們的社會(huì )輿論還天天在喊“看病貴”??墒呛皻w喊,幾乎所有去美國的中國人只要有可能都不會(huì )在美國就醫,而是盡可能地回到國內來(lái)看病,即使身體健康也要在出國前把滿(mǎn)口的牙檢查個(gè)遍!我們是不是需要認真地問(wèn)一問(wèn)自己:中國的醫院收費真的“貴”嗎?

  去年兩會(huì )召開(kāi)前,鐘南山院士對廣州市所有三甲醫院醫務(wù)人員的收入作了一個(gè)調查。2012年賬面上醫生的平均收入是41077元(每年),但醫生的實(shí)際收入(包括各種補貼)合計是176320元,2013年賬面上的工資是46012元,實(shí)際收入提高到19萬(wàn)多元。”大抵上,人均近20萬(wàn)元的年收入并沒(méi)有包括部分醫生的處方藥品提成,因為這方面數據不好統計。少數醫生收入達百萬(wàn)甚至數百萬(wàn)元,而一部分醫務(wù)人員很少甚至沒(méi)有這種收入。這是真正的灰色收入部分。鐘院士的調查賬面上與國家統計局發(fā)布的年度數據相當,只是鐘院士的數據更深入地調查了醫生的實(shí)際收入,也就是包括了獎金的收入。

  鐘南山院士表示,考慮到目前的中國國情,大醫院的收入是合理的。醫生除了賬面上的工資收入,政府只是給一些政策,是一種典型的國有民營(yíng)制運營(yíng)模式。中國已經(jīng)初步邁入中等發(fā)達國家門(mén)檻,應該說(shuō),醫生年薪達到30萬(wàn)至60萬(wàn)人民幣,折合成美元5萬(wàn)至10萬(wàn),這個(gè)要求并不高。

  然而,問(wèn)題的關(guān)鍵還不在這個(gè)數額高低,而在于這種運營(yíng)模式很不合理。醫院為了保證醫生收入和醫院運行的需要必須要擴大醫院病床數量,設置分院,甚至增加檢查項目,通過(guò)分解手術(shù)和麻醉程序的辦法來(lái)增加收入。在這種糟糕制度的驅使下,“多勞多得”的醫院版正在持續刷新日門(mén)診量紀錄。據報道,一位某三甲醫院的醫生“不知不覺(jué)”一天看了192個(gè)門(mén)診病人。一位醫生更是透露了其同事創(chuàng )造的新紀錄:半天看了120個(gè)!這其中除了患者排隊如龍的現實(shí)外,也不免令人產(chǎn)生聯(lián)想。

  中國醫生為什么不能更陽(yáng)光地拿到體面的酬勞呢?按照鐘南山院士的計算方法,城市大醫院醫生日診療50人次,縣級綜合醫院醫師日接診二三十人不在少數。按普通醫生日門(mén)診20人計算,如果按照北京市大醫院的收費標準計算,普通醫生(具有中級職稱(chēng))的掛號費(診療費)42元,亦有800元純收入,月收入1.6萬(wàn)元。倘若公立醫院建立現代醫院制度后,實(shí)行真正的合同制,醫生是自由執業(yè)者,醫院只有住院醫生和護士。和發(fā)達國家一樣,公立醫院的護士依靠政府財政,醫院與醫生只是合同關(guān)系,醫院不靠醫生來(lái)創(chuàng )收,那么醫生的收入全歸本人,這和世界其他地方的醫生一樣,實(shí)現“以技養人”。普通醫生月收入1.6萬(wàn)元、教授月收入3.2萬(wàn)元、專(zhuān)家4.5萬(wàn)元,這樣的收入水平,在當下的中國,大抵可以過(guò)上“體面而有尊嚴”的生活了。這樣的工作量和收入水平大致是合理的而且也是非常陽(yáng)光的!

  總之,如果說(shuō)中國醫生現行的獎金考核制度需要改革,那么讓醫生有既體面又陽(yáng)光的收入將是醫改無(wú)論如何必須跨越的一道門(mén)檻!只有入了這道門(mén),醫改才會(huì )有成功的基礎。

 

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