一般來(lái)說(shuō),舊的體制不適應新的環(huán)境,是要改革的直接原因。政府是舊體制的執行者,如果保守或者短視,不能轉變思路,改革就難了——就好比火車(chē),車(chē)頭不動(dòng),大伙兒就僵著(zhù)吧。正因如此,政府也是背鍋俠,改革受挫,輿論先罵上一圈兒。
領(lǐng)頭的,固然重要無(wú)比;但舊體制,卻不是空中樓閣。過(guò)去的利益格局囊括了社會(huì )上上下下多少成員,有所失多半也有所得,就有計較有顧惜有留戀。當改革也要從自己身上動(dòng)刀子時(shí),大家呼吁改革的決心可能就沒(méi)那么堅定了,求穩,得過(guò)且過(guò),似乎更是一種難改的觀(guān)念。
改革要想成功,需要政策的支撐,政府的力行,還有社會(huì )各界的共同努力。深圳在2015年率先取消公立醫院事業(yè)編制,推動(dòng)人事制度改革,個(gè)中艱辛,究竟如何?今天開(kāi)始,公號新增“醫改案例”欄目,來(lái)聽(tīng)一聽(tīng)中心小伙伴實(shí)地調研后的思考吧。
中國社科院公共政策研究中心
中央關(guān)于醫改的文件多次提出“要建立適合醫療衛生行業(yè)特征的人事和薪酬制度”,實(shí)現這一目標,人事制度改革是其中的核心。沒(méi)有自由流動(dòng)的醫療人力資源、能進(jìn)能出的醫生市場(chǎng),政府很難找到清晰的標桿,對“單位人”身份的醫生定薪;同時(shí),絕大多數醫生作為公立醫療機構的“單位人”這一現實(shí),也是社會(huì )辦醫發(fā)展、倒推公立醫院改革的最大屏障。
盡管中央政府提出“醫生多點(diǎn)執業(yè)”這一概念,允許醫生在“單位”以外場(chǎng)所執業(yè),希望借此向醫生“自由執業(yè)”過(guò)渡,但實(shí)際執行中,“單位人”身份仍然拖絆著(zhù)醫生的腳步,大多醫生還是選擇非法“走穴”,而非合法多點(diǎn)行醫。
深圳市2015年5月出臺的人事制度改革方案,率先取消公立醫院事業(yè)編制,在全國開(kāi)先河,可以說(shuō)以地方政府職權內最大力度來(lái)支持醫生多點(diǎn)執業(yè)乃至自由執業(yè),并在多個(gè)體系設計相關(guān)機制予以保障。然而,由于中央政策尚未放開(kāi),既得利益格局難以協(xié)調,改革方案雖好,實(shí)行卻嚴重受阻。2015年11月初,我們赴深圳市調研時(shí)獲知,由于反對聲音較大,目前改革已經(jīng)暫緩。
深圳改革如何受挫,值得我們仔細研討、反思和總結。地方政府的探索,為中央政府頂層設計提供先驗經(jīng)驗,而中央政府的配套支持,對地方更為重要。
一深圳亮點(diǎn):公立醫院去編、去行政化
盡管各方、各地均知,阻礙公立醫院改革、阻礙社會(huì )辦醫的一個(gè)核心因素,是事業(yè)單位編制制度,但真正敢于出臺政策,提出取消編制、推進(jìn)改革的地區,在過(guò)去六年中,鮮有出現。
一方面,醫生困于事業(yè)單位編制身份之中,也留戀附帶于編制身份的一系列保障待遇,讓自己難以流動(dòng),更不能作為改革的主力軍,去積極發(fā)揮作用;另一方面,既往已經(jīng)固化的利益格局,又讓醫生群體成為這一改革的反對聲音。
2013年,全國逾八成醫生在公立醫療機構執業(yè)。即便在對社會(huì )辦醫較為開(kāi)放的深圳,也有近七成醫生集中在公立醫療機構。公立機構在醫療體系中的絕對優(yōu)勢地位,不言而喻。
北京等地區提出一些過(guò)渡性方案——如探索編制隨在編人員退休而減少,不再新增——但目前還未真正開(kāi)始實(shí)施。深圳此次的改革方案,與各地相比,都可以說(shuō)力度強勁。按照2015年5月出臺的《深圳市深化公立醫院綜合改革實(shí)施方案》,除公立醫院現有編制凍結、新入職醫生一律不再享有編制身份外,還包括醫師區域注冊(打破此前醫師注冊須按機構注冊的規定),公立醫院不再實(shí)行編制管理,取消行政級別等。
按照這一文件,深圳市具有執業(yè)資質(zhì)的醫生,可以在全市任一醫療機構合法執業(yè),“統一注冊,全市通用”。醫生與醫療機構之間的關(guān)系,也不再如“單位人”時(shí)期,即醫生不用全職在某一機構工作,而是可以與機構協(xié)商工作時(shí)間、工作范圍、相應薪酬及醫療責任分擔等具體內容。
具體薪酬制度方面,深圳市意在推進(jìn)公立醫院醫生多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得,通過(guò)合同聘任、靈活聘任的方式,允許醫院靈活確定醫生薪酬,增加對人員的激勵。工資分配方案不再需要按照事業(yè)單位薪酬制度執行,而是貫徹國家“管辦分開(kāi)”原則,由醫院將方案上報公立醫院管理中心(下稱(chēng)醫管中心)審核,提交理事會(huì )通過(guò)并實(shí)施。院長(cháng)的薪酬則由醫管中心制定,實(shí)際所得與醫管中心對院長(cháng)的績(jì)效考核掛鉤。
圍繞這一改革的相應配套措施也已先后出臺,包括財政、養老保障、推動(dòng)社會(huì )辦醫療機構發(fā)展、建立新型行業(yè)評價(jià)體系、加強監管等多個(gè)方面。
首先,財政投入與公立醫院編制脫鉤。此前與人員編制掛鉤的財政補償核算方式全面取消,財政不再對公立醫院“無(wú)償供養”,而改為以事定費、購買(mǎi)服務(wù)、專(zhuān)項補助相結合的財政補助機制,激勵醫院提供更多更好的服務(wù),也減少在編人員對財政補償的心理依賴(lài)。
其次,為了和國家事業(yè)單位養老政策銜接,公立醫院名義上依然執行國家現行的事業(yè)單位崗位績(jì)效工資制度,以此繳納養老保險,幫助公立醫院順利度過(guò)過(guò)渡階段。
第三,大力鼓勵非公立醫療機構發(fā)展,包括從2013年起逐漸放開(kāi)區域衛生規劃對非公立辦醫的數量、距離等限制,增加社會(huì )力量辦醫自主性,推動(dòng)連鎖診所等社會(huì )醫療模式發(fā)展,甚至對非公立醫療機構也給予財政補助,讓公立、非公立醫療機構走向公平競爭。對于達到一定投資規模要求的社會(huì )資本辦三級醫院,政府通過(guò)招拍掛出讓醫療用地,并按照等次和床位數給予一次性財政補貼;同時(shí)計劃從2016年開(kāi)始,對非公立醫院提供與公立醫院標準相仿的基本醫療服務(wù)量財政補貼,相當于政府購買(mǎi)服務(wù)。
第四,建立“臨床醫生技術(shù)等級評價(jià)指標體系”,作為醫生入職、崗位聘用、績(jì)效工資分配的參考標準。與全國其他地區僵化的職稱(chēng)評審及聘任制度相比,這套體系重點(diǎn)考察醫生的臨床醫療水平,并根據醫生工作的崗位責任、技術(shù)含量、責任風(fēng)險、工作質(zhì)量和強度等要素,真正探尋建立“適應醫療行業(yè)特征”的績(jì)效考核和薪酬分配體系,也鼓勵醫生建立個(gè)人聲譽(yù),自我規范,行業(yè)自律。
第五,在加強監管方面,建立醫保醫師制度。無(wú)論醫生在何處行醫,一旦違規,都將被取消個(gè)人開(kāi)具醫保處方的資格,這對醫生形成極強的監管與震懾。
二改革遭反對,“人才洼地”短期存在
因深圳方案特色鮮明,力度強勁,我們于2015年11月,即方案出臺半年后前往深圳調研,意在了解方案的推進(jìn)情況及存在的現實(shí)問(wèn)題。調研了解到的情況是,盡管方案對實(shí)際落地已經(jīng)有諸多協(xié)調考慮,但仍然推進(jìn)艱難。
艱難的原因主要來(lái)以下幾方面。
首先,方案出臺后,引發(fā)了短期內較為明顯的“人才洼地”困境。深圳市雖然是經(jīng)濟發(fā)達地區,但多年來(lái)一直沒(méi)能建成一流的醫學(xué)院校,本地只有一所成立于2008年的深圳大學(xué)醫學(xué)院,發(fā)展也欠成熟,當地醫療人才主要依靠外地引進(jìn)。在其他地區都保有事業(yè)單位編制而深圳沒(méi)有的情況下,一方面,優(yōu)秀的醫學(xué)生會(huì )更傾向選擇廣州等同樣經(jīng)濟發(fā)達的地區,而非深圳;另一方面,已在其他地區取得編制的醫療人才,在希望將編制轉來(lái)深圳時(shí),就沒(méi)有了渠道,也沒(méi)有了編制保障。
調研中,公立醫院院長(cháng)普遍反映取消編制為今年醫院招聘增加難度。一些已經(jīng)確認來(lái)深的人才,聽(tīng)說(shuō)沒(méi)有編制后,不再愿意前來(lái)深圳行醫。盡管深圳市社會(huì )保障體系本身已較完善,但讓外地人才接受沒(méi)有編制這一事實(shí),還需要時(shí)間。
其次,按照深圳市自身定位與規劃,目前正處于需要大量引入醫療人才的時(shí)期,沒(méi)有了事業(yè)編制,對人才的吸引力大大下降,導致深圳市衛生發(fā)展規劃實(shí)施受阻。深圳市政府認為,雖然目前深圳人口結構年輕,但從長(cháng)期看,結合深圳的經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展水平,也需要培育高素質(zhì)、高水平的臨床醫療服務(wù),具體措施包括由深圳市財政出資,興建若干家三甲醫院,交由國內其他地區的一流醫學(xué)院校及醫學(xué)院校附屬醫院托管。依此規劃實(shí)施,深圳市在未來(lái)五年內,至少要新增上萬(wàn)張病床,屆時(shí)醫院建好,醫生從何而來(lái)?這讓一部分政府人士也對改革有后退傾向。
第三,政策的調整可以只是一夜之間,新政出臺當即生效,但是,思維的改進(jìn)卻需要一個(gè)過(guò)渡的時(shí)間段,不可能立竿見(jiàn)影。舉例而言,財政部門(mén)在財政投入與人員編制脫鉤時(shí),為了減少改革阻力,根據此前歷史投入情況,測算了人員經(jīng)費轉為服務(wù)購買(mǎi)費后的購買(mǎi)標準,按此對醫院撥款。但是,我們訪(fǎng)談中了解到,公立醫院管理層普遍認為,這筆名為“購買(mǎi)服務(wù)”的經(jīng)費,本質(zhì)上與過(guò)去按在編人員撥款無(wú)異,只是換了個(gè)名目,只要還有在編人員,財政就應該負責到底。
再比如說(shuō),醫生一旦成為自由流動(dòng)的“市場(chǎng)人”,有權挑選醫療機構行醫,就對醫院院長(cháng)的管理能力提出挑戰。如何改善醫院管理,提高對人才的吸引力,也防止本來(lái)的人才流失,成為每個(gè)院長(cháng)都要考慮的問(wèn)題,而這正是大多數公立醫院院長(cháng)的“知識盲區”,使得很多院長(cháng)對此堅決反對。
醫生群體的反對同樣存在。此前深圳市公立醫院都已有一定比例的非編制聘用人員,改革實(shí)施后,意味著(zhù)編制內人員與編外人員需要走向地位平等、同工同酬,這也讓一部分人覺(jué)得不可接受。
第四,自上而下的行政改革往往需要多部門(mén)協(xié)調配合。即便在中央層面,多部委齊心協(xié)力共同推進(jìn)某一項改革,也不是易事,遑論地方。特別在中央政策還未調整時(shí),地方部門(mén)自然顧慮重重。
深圳作為一個(gè)下屬于廣東省的特區城市,本身事權有限。此次方案中涉及到公立醫院薪酬體系改革,自然牽涉到人社部門(mén)工資總額管理規定如何相應調整的問(wèn)題,但這部分被當地模糊處理,因為擔心違反國家規定而被追責。此外,醫療機構要根據醫生表現、能力等靈活定薪,也涉及到服務(wù)前端能否對不同質(zhì)量的服務(wù)靈活定價(jià)。年薪50萬(wàn)的專(zhuān)家和年薪30萬(wàn)的專(zhuān)家能否有不同的收費標準,這一事權在國家發(fā)改委,深圳本地沒(méi)有權力對此改革。
可以說(shuō),即便深圳已經(jīng)設計了多方政策予以配合,仍在很大程度上被國家現有政策掣肘,讓地方相關(guān)部門(mén)不敢放開(kāi)手腳,大膽探索。多方困境交疊的情況下,深圳市最終決定改革“暫緩執行”。2015年11月,深圳市人民醫院、深圳市兒童醫院等市屬事業(yè)單位公開(kāi)招聘的人員中,仍納入了“編制人員”。
三基于深圳調研的政策建議
就深圳此次改革方案而言,本身改革條件可以說(shuō)得天獨厚。當地經(jīng)濟發(fā)達、財政資金充裕,社?;鹈鎸δ贻p化的人口結構,沒(méi)有運營(yíng)負擔也沒(méi)有不可持續的壓力,財政有余力在不減少既得利益的情況下,加大投入,支持社會(huì )辦醫、支持醫生自由執業(yè),繼而通過(guò)增量改革帶動(dòng)存量改革。
就其方案設計而言,也可以說(shuō)在地方有限的事權內,已經(jīng)思慮相當周全。無(wú)論是方案本身推動(dòng)的院長(cháng)職業(yè)化、醫生社會(huì )化,還是財政、人社等相關(guān)部門(mén)的配套支持,也都已經(jīng)盡力去減少改革阻力,在盡量不撼動(dòng)既得利益的同時(shí),激勵各方改進(jìn)完善,一同分享改革的紅利。其對醫生基于臨床水平建立的評價(jià)體系,更是在全國處于領(lǐng)先,高瞻遠矚。
如果這套方案得以成功推行,將會(huì )自然形成的一個(gè)重要格局是,不同的激勵考核方式以及外部不斷加強的市場(chǎng)化競爭,讓政府實(shí)現對醫療資源的分類(lèi)管理,將政府從此前僵化繁重的行政管理中解脫出來(lái)。對醫院,外部的競爭環(huán)境會(huì )強化醫院改善管理、吸引人才的意識,自發(fā)提供對醫生也對患者更好的服務(wù);對醫生,公開(kāi)透明的評價(jià)體系也將激勵醫生不斷提高臨床業(yè)務(wù)水平,獲得與自身價(jià)值相匹配的市場(chǎng)化薪酬,建立“適應醫療行業(yè)特征的人事薪酬制度”。
然而,從實(shí)際情況來(lái)看,當地公立醫院新進(jìn)人員仍有編制,意味著(zhù)方案仍然無(wú)法落地,改革初衷無(wú)法實(shí)現。這不止是深圳一地面臨的問(wèn)題,更重要的是,中央政府應考慮,對于處在經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展轉型期的當下,如何給予大膽探索、先行先試的地區強而有力的支持,減少愿意做事、做好事、多做事的地方官員層層顧慮,拓展改革轉型新空間。
針對深圳,我們具體建議如下:
第一,中央政府應明確鼓勵深圳在現有方案基礎上繼續大膽推進(jìn),允許地方視改革需要對中央一些現行規定(如價(jià)格管制、工資總額等)做出創(chuàng )新嘗試,加大地方面對“人才洼地”等短期問(wèn)題繼續堅持深化改革的信心。
第二,動(dòng)態(tài)跟蹤深圳市改革進(jìn)展,有意引導社會(huì )輿論,逐漸形成“創(chuàng )新用人機制”替代“取消事業(yè)編制”的社會(huì )輿論環(huán)境。
第三,總結深圳市改革繼續推進(jìn)過(guò)程中的經(jīng)驗與問(wèn)題,一些對地方改革造成明顯阻礙的既有規定,中央也應視情況進(jìn)行協(xié)調完善。只有最終全國都走向人事制度改革,才能避免先鋒地區陷入“人才洼地”等困境,這也是地方探索帶動(dòng)全國改革的最終意義所在。
清濕熱,止帶下。用于因慢性宮頸炎引起的濕熱下注,赤白帶下,宮頸糜爛,出血等癥。
健客價(jià): ¥36無(wú)。
健客價(jià): ¥49無(wú)。
健客價(jià): ¥49高血壓病。
健客價(jià): ¥18男性自慰。
健客價(jià): ¥305男性自慰。
健客價(jià): ¥259男性自慰。
健客價(jià): ¥69男性自慰。
健客價(jià): ¥39清熱解毒,燥濕止帶,用于陰癢帶下或陰部灼熱、口苦干、小便色黃短澀、舌質(zhì)紅苔、黃膩等滴蟲(chóng)性陰道炎、霉菌性陰道炎或細菌性陰道病辯證屬濕熱下注見(jiàn)上述證候者。
健客價(jià): ¥28活血化瘀,理氣止痛。用于氣滯血瘀所致的胸痹,癥見(jiàn)胸悶刺痛、心悸氣短;冠心病心絞痛見(jiàn)上述證候者。
健客價(jià): ¥32阿莫西林適用于敏感菌所致的感染。
健客價(jià): ¥11.5疏肝解郁,調理沖任。用于肝郁氣滯、沖任失調引起的乳痛癥及乳腺增生等癥。
健客價(jià): ¥25用于緩解感冒初期的發(fā)熱。
健客價(jià): ¥12疏肝解郁,調理沖任。用于肝郁氣滯、沖任失調引起的乳痛癥及乳腺增生等癥。
健客價(jià): ¥48減肥。
健客價(jià): ¥168補氣養血,祛瘀生新。用于氣虛血瘀 所致的產(chǎn)后惡露不絕,癥見(jiàn)產(chǎn)后出血 過(guò)多、淋漓不斷、神疲乏力,腰腿痠軟。
健客價(jià): ¥55本品主要適用于敏感菌所致的呼吸系統、泌尿系統、耳鼻喉科及皮膚、軟組織感染等。
健客價(jià): ¥8.3清熱解毒,消滯和胃。用于咳嗽咽痛,食欲不振,脘腹脹滿(mǎn)。
健客價(jià): ¥18對頭孢克肟敏感的鏈球菌屬(腸球菌除外),肺炎球菌、淋球菌、卡他布蘭漢球菌、大腸桿菌、克雷伯桿菌屬、沙雷菌屬、變形桿菌屬及流感桿菌等引起的細菌感染性疾病。
健客價(jià): ¥16清熱解毒,祛痰止咳,消滯和中。用于口腔糜爛,咳嗽咽痛,食欲不振,脘腹脹滿(mǎn)等癥。
健客價(jià): ¥261. 急慢性風(fēng)濕性或類(lèi)風(fēng)濕性關(guān)節炎。2. 肩周炎、滑囊炎、肌腱炎及腱鞘炎。3. 腰背痛、扭傷、勞損及其它軟組織損傷。4. 急性痛風(fēng)。5. 痛經(jīng)、牙痛和術(shù)后疼痛等。
健客價(jià): ¥19.9用于緩釋類(lèi)風(fēng)濕關(guān)節炎、骨關(guān)節炎、脊柱關(guān)節病、風(fēng)濕性關(guān)節炎等各種關(guān)節炎的急性發(fā)作期或持續性的關(guān)節腫痛癥狀。
健客價(jià): ¥13對化學(xué)性肝損傷有輔助保護作用。
健客價(jià): ¥50