政策背景

　　2016年6月，國務(wù)院醫改辦印發(fā)《關(guān)于印發(fā)推進(jìn)家庭醫生簽約服務(wù)指導意見(jiàn)的通知》，明確提出到2017年，家庭醫生簽約服務(wù)覆蓋率達到30%以上，重點(diǎn)人群簽約服務(wù)覆蓋率達到60%以上。

　　什么是家庭醫生？

　　家庭醫生以人為中心，面向家庭和社區，以維護和促進(jìn)整體健康為方向，為群眾提供長(cháng)期簽約式服務(wù)，有利于轉變醫療衛生服務(wù)模式，推動(dòng)醫療衛生工作重心下移、資源下沉，讓群眾擁有健康守門(mén)人，增強群眾對醫改的獲得感，為實(shí)現基層首診、分級診療奠定基礎。

　　為什么要推進(jìn)家庭醫生簽約服務(wù)？

　　居民看病集中到大醫院，不利于改善就醫的環(huán)境、資源、費用。國際經(jīng)驗和國內實(shí)踐告訴我們，推進(jìn)基層家庭醫生簽約服務(wù)是當前形式下維護老百姓健康的重要途徑。

　　自國務(wù)院《關(guān)于建立全科醫生制度的指導意見(jiàn)》印發(fā)以來(lái)，國家和各地開(kāi)展了多種形式的簽約服務(wù)試點(diǎn)，得到了群眾的熱烈反響。

　　居民如何簽約？

　　現階段家庭醫生主要由基層醫療機構全科醫生、鄉鎮衛生院醫師和村醫、中級以上職稱(chēng)的退休臨床醫師。隨著(zhù)未來(lái)發(fā)展，會(huì )逐步形成以全科醫生為核心的簽約服務(wù)隊伍。居民可以自愿選擇一家家庭醫生團隊簽約，周期為一年，還可以選擇一所二級、三級醫院，建立“1+1+1”的組合簽約模式。

　　居民能得到哪些優(yōu)惠和便利？

　　一是就醫方面，家庭醫生將主動(dòng)為居民提供程服務(wù)、上門(mén)服務(wù)、錯時(shí)服務(wù)、預約服務(wù)等多種形式的服務(wù)。二是轉診方面，家庭醫生擁有一定比例專(zhuān)家號、預約掛號、預留床位供簽約居民優(yōu)先就診和住院。三是用藥方面，家庭醫生可根據簽約的慢性病患者病情，酌情延長(cháng)單次配藥量，減少病人往返頻次。四是醫保方面，簽約居民在基層就診會(huì )得到更高比例的醫保報銷(xiāo)。

　　如何為簽約服務(wù)提供支持？

　　促進(jìn)醫療資源共享，啟動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+基層醫療健康”模式，為簽約居民提供線(xiàn)下“安全、有效、便捷、實(shí)惠”的便捷診療、慢病管理、社區康復、健康管理服務(wù)，同時(shí)提供線(xiàn)上的信息查詢(xún)、在線(xiàn)預約、候診提醒、患者反饋、診療報告查詢(xún)、用藥服務(wù)、健康管理等各種便利服務(wù)，增強居民對于簽約服務(wù)的獲得感。