從做線(xiàn)上信息咨詢(xún)到轉戰互聯(lián)網(wǎng)醫院,進(jìn)行在線(xiàn)診療,好大夫能給業(yè)界帶來(lái)哪些想象?
“銀川智慧互聯(lián)網(wǎng)醫院正式啟動(dòng),這對于中國醫生們來(lái)說(shuō),是一個(gè)新的開(kāi)始。”12月10日,銀川市衛計委、健康報社、好大夫在線(xiàn)聯(lián)合主辦的“互聯(lián)網(wǎng)醫院發(fā)展研討會(huì )暨2016品牌醫生峰會(huì )”召開(kāi),好大夫在線(xiàn)(下稱(chēng)好大夫)CEO王航公布了這一消息。好大夫與銀川市政府合作共建的智慧互聯(lián)網(wǎng)醫院正式開(kāi)業(yè),這意味著(zhù),好大夫開(kāi)始涉足醫療的核心環(huán)節診療。
完成轉型的好大夫,給自己和醫療界都帶來(lái)想象空間。
轉型背后
早在2016年4月6日,在銀川市政府智慧城市新聞發(fā)布會(huì )暨項目簽約儀式上,好大夫就與銀川市人民政府簽約,合作共建銀川智慧互聯(lián)網(wǎng)醫院好大夫正式踏入互聯(lián)網(wǎng)醫院市場(chǎng)。
事實(shí)上,在12月10日銀川智慧互聯(lián)網(wǎng)醫院成立前,好大夫就已拿到互聯(lián)網(wǎng)醫院牌照,取得網(wǎng)上診療資格。很多人知道,“開(kāi)設互聯(lián)網(wǎng)醫院”一直是王航發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)醫療2.0”瞄準的方向。
“通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)醫院進(jìn)行在線(xiàn)診療,可以將好大夫原有的醫生資源盤(pán)活。”在王航看來(lái),只有實(shí)現了在線(xiàn)診療功能,才能將醫生的價(jià)值最大化,更好地服務(wù)患者。
好大夫公布的數據顯示,2006年至今,該公司已收錄全國6500家正規醫院的47萬(wàn)名醫生,其中13.6萬(wàn)名專(zhuān)家可在線(xiàn)為患者提供服務(wù)。截至開(kāi)業(yè)當天,銀川智慧互聯(lián)網(wǎng)醫院已完成全國10000名醫師的多點(diǎn)執業(yè)備案,這些醫生都將在互聯(lián)網(wǎng)醫院平臺上執業(yè)、開(kāi)診。
目前,好大夫銀川智慧互聯(lián)網(wǎng)醫院已和銀川市第一人民醫院、卡瓦心臟中心等本地醫療機構合作。“我們會(huì )把這兩家機構做成我們的接診中心,互聯(lián)網(wǎng)醫院上的一些檢驗檢查、手術(shù)等都會(huì )落在當地。”王航向健康界透露,好大夫將充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)醫療運營(yíng)管理經(jīng)驗,依托自身的管理團隊和技術(shù)團隊力量,在線(xiàn)上的分診導診、會(huì )診轉診、預約掛號、遠程醫療、電子處方、藥品配送、第三方檢驗檢查等多個(gè)方面實(shí)現智慧醫療全天候、多場(chǎng)景的整體覆蓋。
是轉型,更是深化
環(huán)顧各地的互聯(lián)網(wǎng)醫院,承建方有醫藥企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)醫療企業(yè)、醫療信息化企業(yè)等。不管主導者是哪類(lèi)機構,各互聯(lián)網(wǎng)醫院的功能大同小異,如預約、問(wèn)診、藥品配送等。
在互聯(lián)網(wǎng)醫院概念大熱的當下,好大夫在線(xiàn)有哪些優(yōu)勢,怎么突出重圍?
王航坦承,現階段各種互聯(lián)網(wǎng)醫院的基本功能雖然相似,但是“好大夫有自身的優(yōu)勢,10年互聯(lián)網(wǎng)醫療經(jīng)驗的積累,高忠誠度的醫患平臺,以及背后數量巨大的專(zhuān)家資源和多年的分診轉診運營(yíng)經(jīng)驗。”
健康界了解到,此次在銀川落地的互聯(lián)網(wǎng)醫院,主要特點(diǎn)有三:
其一,讓患者看病省錢(qián)省力。
首先,好大夫擁有全國13萬(wàn)名優(yōu)質(zhì)醫療專(zhuān)家資源,可給患者提供權威診治。另外,在當地醫院就診過(guò)的患者,若需要優(yōu)質(zhì)專(zhuān)家診治,可以直接通過(guò)“好大夫在線(xiàn)智慧互聯(lián)網(wǎng)醫院”預約全國頂級專(zhuān)家,隨后進(jìn)行遠程問(wèn)診,做到足不出戶(hù)享受優(yōu)質(zhì)專(zhuān)家服務(wù)。
其次,對于需要長(cháng)期復診的患者,醫生在知悉病情且醫療風(fēng)險可控的前提下,可在網(wǎng)上給患者問(wèn)診并開(kāi)處方,接著(zhù)由資質(zhì)完備的在線(xiàn)藥品供應商送藥上門(mén),由此減少患者的時(shí)間和交通成本。
第三,發(fā)揮分診經(jīng)驗的優(yōu)勢,精準分析病情,幫助患者找對在線(xiàn)診室,實(shí)現醫患精準匹配。
第四,針對需要專(zhuān)家手術(shù)的患者,可通過(guò)“好大夫在線(xiàn)智慧互聯(lián)網(wǎng)醫院”預約全國頂級專(zhuān)家去當地為患者手術(shù)。這樣一來(lái),除了利于患者節約路費,還可在當地獲得更高的醫保報銷(xiāo)比例。
目前,這一模式和流程得到了專(zhuān)家認可。在開(kāi)業(yè)儀式現場(chǎng),北京口腔醫院醫生孫正通過(guò)智慧互聯(lián)網(wǎng)醫院對一位內蒙古口腔扁平苔蘚患者進(jìn)行在線(xiàn)復診,通過(guò)線(xiàn)上開(kāi)出電子處方,并明確1個(gè)月后再次進(jìn)行復診。
其二,盤(pán)活閑置醫療資源。
“我們要做開(kāi)放平臺,在平臺上接入檢驗中心、影像中心、病房床位、藥店等各種線(xiàn)下醫療資源。”成立初期,王航就對好大夫互聯(lián)網(wǎng)醫院有著(zhù)自己的定位。
不得不承認,時(shí)下一些醫院的部分設備尚處閑置狀態(tài)。“應該建立一個(gè)平臺,把閑置的醫療資源對接到該平臺,依據患者的病情需求分診到相應醫療機構。”王航的“好大夫在線(xiàn)智慧互聯(lián)網(wǎng)醫院”正在向這個(gè)方向奔跑。
線(xiàn)下實(shí)體醫療資源盤(pán)活了,醫療中最關(guān)鍵的主角醫生呢?如果患者不信任基層醫生,無(wú)論病房、設備如何先進(jìn),患者還是會(huì )往外地跑,怎樣才能滿(mǎn)足病人的需求,把患者留在當地?王航給出的答案是,大醫院的專(zhuān)家可以遠程指導基層醫生為患者治療,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)醫院平臺將其他地區(如北上廣)三甲醫院專(zhuān)家的診斷、診療方案和手術(shù)能力輸送到基層。
其三,提升醫生價(jià)值。
全國10000余名醫師多點(diǎn)執業(yè)備案背后,是什么吸引他們奔赴好大夫銀川智慧互聯(lián)網(wǎng)醫院?
在2016年4月的簽約儀式上,王航就向健康界表示過(guò),能夠提升醫生服務(wù)價(jià)值是互聯(lián)網(wǎng)醫院的一個(gè)主要價(jià)值。“醫生的服務(wù)是最值錢(qián)的,而不是開(kāi)的藥。”王航強調,銀川互聯(lián)網(wǎng)醫院最大的價(jià)值就是提升醫生應有的“身價(jià)”。
現實(shí)中有三個(gè)直觀(guān)表現:一是提高效率,好大夫自動(dòng)給醫生匹配最佳的病人,提高其醫療服務(wù)效率;二是醫生通過(guò)服務(wù)患者,獲得患者口碑而成就個(gè)人品牌;三是提高醫生陽(yáng)光收入。
大醫院的抉擇
在紛繁的市場(chǎng)中,醫院該如何選擇合適的合作方?
當前三甲醫院建立的互聯(lián)網(wǎng)醫院相當于只在原有實(shí)體醫院的基礎上打開(kāi)一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)接口,業(yè)務(wù)依然放在線(xiàn)下傳統診療,相當于原有醫院的一個(gè)拓展。
“這與互聯(lián)網(wǎng)醫療的本質(zhì)不符。”在王航看來(lái),真正的互聯(lián)網(wǎng)醫院應該由脫胎于互聯(lián)網(wǎng)的第三方平臺來(lái)承建,這樣與全國各大醫院都不存在任何競爭關(guān)系,才能接入更多醫療資源,最終為更多醫院和患者帶來(lái)利好。
這一點(diǎn)與復旦大學(xué)附屬華山醫院副院長(cháng)馬昕的看法不謀而合,“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,醫生和醫院都有塑造品牌的需求,第三方平臺是一個(gè)很好的渠道,院長(cháng)應該鼓勵醫生利用互聯(lián)網(wǎng)拓展自己的品牌。”但他強調,互聯(lián)網(wǎng)醫院與實(shí)體醫院應該相互尊重、互相合作,讓實(shí)體醫院參與到互聯(lián)網(wǎng)醫院的管理中來(lái)。
實(shí)際上,這與王航一直提倡的“第三方平臺、共贏(yíng)”的理念也相互契合。
滋腎養肝,活血解毒。用于治療慢性乙型肝炎氨基轉移酶升高,中醫辨證屬于肝腎不足,邪毒瘀熱互結。
健客價(jià): ¥120滋腎養肝,活血解毒。用于治療慢性乙型肝炎氨基轉移酶升高,中醫辨證屬于肝腎不足,邪毒瘀熱互結,癥見(jiàn):脅肋疼痛,腰膝酸軟,口干咽燥,倦怠乏力,納差,脘脹,身目發(fā)黃或不黃,小便色黃,頭昏目眩,兩目干澀,手足心熱,失眠多夢(mèng),舌暗紅或有瘀斑,苔少或無(wú)苔,脈弦細。
健客價(jià): ¥73消"粘",清"協(xié)日",止痛。用于"協(xié)日"性頭痛,目赤紅腫,"亞瑪"引起的偏、正頭痛。
健客價(jià): ¥27健脾和胃,導滯消積,行血止痛。用于胃痛脹滿(mǎn),消化不良,便秘,痛經(jīng)。
健客價(jià): ¥17滋陰補腎。用于腎陰虧損,頭暈耳鳴,腰膝酸軟,骨蒸潮熱,盜汗遺精。
健客價(jià): ¥24清熱解毒,散瘀消腫。用于急慢性闌尾炎。
健客價(jià): ¥23清熱消腫,收斂止血。用于濕熱瘀阻引起的Ⅰ、Ⅱ期內痔,癥見(jiàn):痔核脫垂,水腫糜爛,滴血射血,肛門(mén)墜脹。
健客價(jià): ¥41開(kāi)郁行氣,止痛。用于胃痛,腹痛,噯氣嘔吐。
健客價(jià): ¥17健脾和胃,消積導滯,活血止痛。用于胃痛脹滿(mǎn),消化不良,便秘,痛經(jīng)。
健客價(jià): ¥29寬中理氣,潤腸通便,調節血脂。適用于胃脘脹痛、厭食、納差及大便秘結,還適用于高脂血癥及肥胖癥。
健客價(jià): ¥30適用于避孕和有助于防止性傳播疾病。
健客價(jià): ¥48滋陰補腎。用于腎陰虧損,頭暈耳鳴,腰膝酸軟,骨蒸潮熱,盜汗遺精。
健客價(jià): ¥13.5