據英國全國性的《衛報》2月27日披露，英國國家保健醫療系統（NHS，NationalHealthService）丟失了高達50萬(wàn)份的醫療資料。

　　媒體稱(chēng)，這是NHS建立69年以來(lái)出現的最大規模的醫療信息泄露事件。

　　發(fā)生了什么？

　　之所以會(huì )發(fā)生這樣的醫療信息泄露事故，可能跟英國嚴格的轉診制度有關(guān)。

　　原來(lái)，NHS提供的服務(wù)分為三級：

　　90%以上的初級社區保健由全科醫生（GP，GeneralPractitioner）提供；

　　需要特殊檢查或專(zhuān)科服務(wù)由GP轉診到相應二級地區綜合性醫院；

　　需要器官移植、整形、腫瘤等復雜專(zhuān)科治療者再轉診到大區以上三級醫院。

　　全科醫生充當這個(gè)轉診服務(wù)的「守門(mén)人」角色，也就是說(shuō)，沒(méi)有全科醫生準許，病人不能直接到二三級醫院去看病。但當然，各種損傷和急性病的診治可不通過(guò)GP直接就診于醫院的急診（Accidents&Emergency）。

　　病人從全科醫生到更高級的醫院就診時(shí)，一般會(huì )由全科醫生將資料寄送給更高級的醫院。這次事件中丟失的，就是這類(lèi)型的資料，包括病人的血液、尿液檢查化驗單，活組織檢查和癌癥篩查結果。還包括在醫院接受的護理病人的總結和許多涉及兒童保護案的相關(guān)材料。

　　這并非唯一

　　1.深圳孕婦信息丟失案

　　2016年，深圳某醫院，上千名接受產(chǎn)檢和分娩照護的女性，接到月嫂和嬰兒產(chǎn)品公司的騷擾電話(huà)和短信。

　　據稱(chēng)，涉事受害者的信息，被明碼標價(jià)售賣(mài)。由已經(jīng)泄露出來(lái)的孕婦信息顯示，疑是賣(mài)方通過(guò)醫院內部存儲孕檢信息的電腦取得。

　　2.艾滋病人接到詐騙電話(huà)

　　2016年7月，中國出現大范圍艾滋病患者個(gè)人信息泄露。

　　全國超過(guò)330位艾滋病感染者稱(chēng)接到了詐騙電話(huà)信息，詐騙者自稱(chēng)是政府人員，通知患者領(lǐng)取疾病補助，并以此索要手續費。

　　因在電話(huà)中直稱(chēng)其名，對艾滋病感染者近期的就診時(shí)間、在哪里拿過(guò)藥、身份證號碼，以及工作單位等等信息都掌握精準。因此不少感染者上當受騙。

　　3.洛杉磯長(cháng)老會(huì )醫院遭敲詐

　　2016年2月，洛杉磯長(cháng)老會(huì )醫院遭黑客攻擊，全部電子病歷數據無(wú)法使用。

　　醫院負責人聲稱(chēng)，黑客并沒(méi)有非法利用上述數據，但以解鎖密鑰作為要挾，向醫院索取贖金。

　　醫院在嘗試各種辦法都無(wú)法恢復系統之后，只好向黑客支付了40比特幣（一種虛擬電子貨幣，當時(shí)價(jià)值1.7萬(wàn)美元）才得以恢復正常運行。

　　醫療安全都有啥

　　醫療安全，是指在醫療過(guò)程中采取必要的措施，避免或預防患者出現不良的結果或受到傷害。傳統概念的醫療差錯主要指患者在院內診療時(shí)發(fā)生的。

　　如診斷錯誤（包括診斷延誤、采用過(guò)時(shí)方案等）、治療錯誤（包括手術(shù)、護理或檢查當中的錯誤等）、預防錯誤（包括未提供適時(shí)的跟蹤治療等）。

　　而醫院信息安全，既包括物理層面對于網(wǎng)絡(luò )、信息、患者院內數據的安全；也包括醫生以及院外途徑中對于患者隱私、患者就醫資料及個(gè)人信息保護的安全。

　　如何避免或減少醫療信息的泄露

　　從醫院管理角度看：

　　建立國家病人安全管理中心。也就是通過(guò)制定患者安全計劃，開(kāi)發(fā)得以識別和分析醫療差錯的工具，給公眾提供以患者安全為導向的系統平臺；

　　健全醫療差錯報告系統。包括設立強制報告系統以及鼓勵醫療機構及其從業(yè)人員發(fā)展并參與自愿報告系統，以彌補強制報告系統中的不足；

　　制定保證患者安全的操作規范；

　　實(shí)施安全計劃，執行操作規范，將工作的重心放在提高醫療行為的可靠性上，根本上是發(fā)展「醫院安全文化」，將「醫療安全」理念植根于醫療機構及其從業(yè)人員的心中。

　　對此，各位中國一線(xiàn)的醫療工作者，你們有什么更好的意見(jiàn)或建議嗎？我們將收集有建設性的意見(jiàn)，并擇期放出。

　　畢竟，保護這些醫療信息。就是保護患者和自己。