上午在病房忙碌，聽(tīng)到15床那邊傳來(lái)一陣吵鬧聲。一個(gè)男人扯著(zhù)嗓門(mén)在大喊，你是怎么做主任的，你怎么這么不負責任！

　　細細一聽(tīng)，原來(lái)15床新收了一個(gè)病人，但是剛好廁所馬桶壞了。家屬知道后，不樂(lè )意了，你們這是什么意思，知道馬桶壞了還給我們住，太缺德了，你們現在給我換床，我不要這張床！

　　剛好副主任帶著(zhù)醫生在查房，聽(tīng)到后，跟家屬解釋?zhuān)@個(gè)房間的馬桶有點(diǎn)問(wèn)題，我們已經(jīng)叫人過(guò)來(lái)修了，這兩天就能用了，現在病房人多，可能一時(shí)半會(huì )轉不了床。

　　那個(gè)家屬氣勢洶洶地說(shuō)，那是你們的事，現在我爸一個(gè)老人在這里住院，年紀這么大了，他打著(zhù)點(diǎn)滴怎么上廁所！難道你還要他老人家提著(zhù)針水滿(mǎn)病房找廁所嗎？

　　副主任在我們醫院是有口皆碑的好醫生，耐心負責，不少病人專(zhuān)程回來(lái)找她看病的。而那個(gè)男人一席話(huà)，把副主任氣得臉紅一陣白一陣的。但她還是耐著(zhù)性子解釋?zhuān)覀儸F在床位基本已經(jīng)滿(mǎn)了，而且這個(gè)是雙人房，是目前最好的一間房了，如果您要換房，可能沒(méi)有比現在更好的房間了。再說(shuō)我們已經(jīng)通知人來(lái)修馬桶了，很快就能使用了，您再耐心等等吧。

　　沒(méi)想到家屬頓時(shí)暴跳如雷，你什么態(tài)度，你還是個(gè)主任呢，怎么講話(huà)的？你等著(zhù)，我要告訴院長(cháng)去！說(shuō)完他掏出手機一邊錄像一邊沖著(zhù)圍觀(guān)病人家屬嚷嚷，這個(gè)主任太不負責任了。

　　副主任見(jiàn)了，也機智地掏出手機對著(zhù)他拍。然后那個(gè)家屬就默不吭聲地把手機收回口袋。經(jīng)過(guò)協(xié)調，我們將病人轉入另外一間三人房。

　　后來(lái)我去給病人輸液，聽(tīng)到剛才大聲嚷嚷的那個(gè)男人在得意洋洋地對另外一位家屬說(shuō)，你看吧，這些醫生就是這樣，你不鬧肯定會(huì )被他們欺負的，說(shuō)什么找人來(lái)修馬桶，猴年馬月才能修好，要是不鬧他們一鬧，咱們現在能住上這個(gè)房間嗎？

　　我在一旁默不作聲，想起剛才副主任專(zhuān)門(mén)交代主治醫生，對這個(gè)病人千萬(wàn)要小心一點(diǎn)，該做的檢查就做，不該說(shuō)的話(huà)就不要說(shuō)，必要時(shí)候要錄像保護好自己。這說(shuō)明，在副主任心中，這個(gè)病人家屬已經(jīng)被列入“黑名單”了。

　　現在醫患關(guān)系越發(fā)緊張，很多病人來(lái)看病好像防賊一樣警惕，動(dòng)不動(dòng)就給你拍照錄像，動(dòng)不動(dòng)就拿醫德來(lái)要挾醫生，要是一個(gè)要求不能滿(mǎn)足，立馬大吵大鬧，甚至威脅要爆料、要曝光，一言不合就開(kāi)打，以此要挾醫生滿(mǎn)足他們的所有要求。2017年開(kāi)年至今，才短短兩個(gè)月，就發(fā)生了多起醫鬧事件，讓不少醫護人員聞?wù)邆?，?tīng)者流淚。

　　說(shuō)實(shí)話(huà)，現在病人維權意識是高了，但是卻高過(guò)頭了。在他們的意識里，病人就是弱勢群體，醫院就是坑人的，如果他們不能奮起反抗，就會(huì )被醫院魚(yú)肉。所以凡事不要講道理，直接就鬧，只要一鬧，醫院出于面子問(wèn)題，肯定就會(huì )妥協(xié)，就會(huì )滿(mǎn)足他們的私欲。

　　可是，這樣鬧，結局真的好嗎？

　　首先，你一鬧，可能已經(jīng)在醫生的心目中就被列為黑名單了。有人可能覺(jué)得，我就只在這家醫院鬧，反正下次再有事我再換家醫院看。你真的是太天真了，整個(gè)醫療圈就那么小，你鬧出那么大的動(dòng)靜，天下誰(shuí)人不識君？今年一月，一則令人毛骨悚然的殺醫申明迅速在網(wǎng)上傳開(kāi)，讓人倒吸一口冷氣。“如果手術(shù)失敗，明年今日就是主刀醫生的忌日”。門(mén)里在爭分奪秒手術(shù)，門(mén)外卻在磨刀霍霍，這是一件多么恐怖的事情。事后家屬解釋?zhuān)@是為了讓醫生對他的家人多些關(guān)心和照顧?？墒沁@還是在手術(shù)成功以后說(shuō)的，萬(wàn)一手術(shù)失敗呢？也許這些人心里挺得意的，我這一鬧，醫生就聽(tīng)我的話(huà)了，就會(huì )好好給我治病了?？墒悄泗[出那么大動(dòng)靜，折騰出那么多事情，全國醫護人員都認識你了，以后你再有事到醫院，你覺(jué)得醫生還敢隨意接收你嗎？只怕接收了，也會(huì )多留幾個(gè)心眼。

　　其次，你一鬧，醫生不敢再輕易為病人冒險。去年鬧得沸沸揚揚的紗布門(mén)事件，醫生挽救了她的生命，保住了她的子宮，她卻恩將仇報倒打一耙。經(jīng)此一鬧，以后醫院再碰到類(lèi)似事情，醫生還敢輕易冒險嗎？這對于所有病人而言，是一種得不償失的做法。

　　以往出了點(diǎn)醫療糾紛，大家都是站在病人角度，覺(jué)得病人是委屈的，可是現在越來(lái)越多反轉的醫療事件讓人們學(xué)會(huì )更加理性地看待每一起醫鬧事件，而你對醫生的傷害，很有可能會(huì )在某個(gè)時(shí)候以另一種方式還給你。例如去年女教師繆某準備落戶(hù)上海，結果被人發(fā)現她在2015年將上海國際和平婦幼保健院的一位醫生打到骨折、尿失禁。不少網(wǎng)友紛紛表示，這樣的人不能讓她落戶(hù)上海。這件事持續發(fā)酵，最后是她自己撤回了申請?？梢哉f(shuō)，現在網(wǎng)友的眼睛已經(jīng)越來(lái)越雪亮，再想通過(guò)鬧去博取大家的同情，恐怕最后只會(huì )招來(lái)大家的嗤笑罷了。

　　醫患關(guān)系說(shuō)到底，也就是人與人之間的關(guān)系，你對我坦誠，我自然也愿意全心全意幫助你，這是不變的真理。你若想以鬧事?lián)Q來(lái)利益，恐怕也只是兩敗俱傷。所以凡事鬧一鬧的想法該退場(chǎng)了，要知道，當你生死相依，我必全力以赴。