Part1:你兒子堂堂一個(gè)三甲醫院的大醫生,有什么用,連插個(gè)隊都不行!
母親打來(lái)電話(huà),說(shuō)一個(gè)遠房親戚知道我在三甲醫院工作,尋思著(zhù)大醫院技術(shù)水平高,所以想要我幫幫忙……第二天一清早,這個(gè)劉姓遠方親戚果然到了,她一直飽受類(lèi)風(fēng)濕性關(guān)節炎的折磨,這次來(lái),也是看看有沒(méi)有更好的辦法。
我的專(zhuān)業(yè)是消化內科,雖然只是在十二歲的時(shí)候見(jiàn)過(guò)這個(gè)遠房親戚,但母親親自打電話(huà)關(guān)照,我不敢怠慢。
我先帶其去掛號窗戶(hù),問(wèn)她要了身份證,準備辦一張掛號就診卡,哪知道這名劉姓患者還有點(diǎn)不情愿,小雨,這不是你工作的地方嗎,怎么,還要掛號,這么麻煩??!
這話(huà)說(shuō)的,是我工作的地方不假,但醫院可不是我開(kāi)的,哪有看門(mén)診不掛號的,等下萬(wàn)一要做什么檢查開(kāi)什么藥,沒(méi)有門(mén)診號,那可是寸步難行!
但這些牢騷也只是在心里發(fā)發(fā),畢竟是親戚,用母親的話(huà)說(shuō),別人能找你看病是信任你。
掛了號,一看前面還排著(zhù)十來(lái)號人,風(fēng)濕免疫科的主任忙的連上廁所的時(shí)間都沒(méi)有,這遠方親戚一看這么多人,眉頭又是一皺,哎呀,這么多人排隊啊,小雨,你不是醫生嗎,你進(jìn)去和那主任打聲招呼,能不能先給看看,我這關(guān)節痛的快不行了!
我婉轉拒絕,那可不行。
在門(mén)診看病,最大的忌諱就是插隊,你要看病,別人也要看,你不舒服,別人同樣不好過(guò),這個(gè)時(shí)候,若是插隊,而且是穿著(zhù)白大褂的插隊,那會(huì )引發(fā)眾怒的!
這也不行,那也不行,遠房親戚一臉的不悅。
我的日子也不好過(guò),為了陪遠房親戚,手頭上的工作都暫時(shí)交給同事了,我在門(mén)診大樓里上跑下跑,累的滿(mǎn)頭大汗,到了中午,總算告一段落,為了讓遠方親戚滿(mǎn)意,整個(gè)過(guò)程我沒(méi)讓她花一分錢(qián),檢查和藥費全是我出,中午又請了一頓飯……
本以為已經(jīng)盡力,哪想到,兩天后,母親突然打電話(huà)給我,問(wèn)我怎么回事,那遠房親戚可是很不滿(mǎn)意,還說(shuō)你兒子堂堂一個(gè)三甲醫院的大醫生,有什么用,連插個(gè)隊都不行!
我啞口無(wú)言,這給熟人看病,還真是有苦說(shuō)不出。
Part2:最怕給熟人看病,不高興就給你臉色看
遠方親戚的事出了后,我就特別害怕給熟人看病。
但人在江湖,更多時(shí)候是身不由己,七大姑八大姨,總有挨得著(zhù)邊了,一直不曾聯(lián)系你的親朋好友突然打電話(huà)給你,那準沒(méi)什么好事。
這不,一個(gè)資深老護士帶著(zhù)一個(gè)老人來(lái)住院,非要我管。
這護士我認識,平時(shí)關(guān)系還算不錯,別人找幫忙,肯定得幫。
本以為是一個(gè)醫院的,應該不會(huì )插手什么,但從一開(kāi)始我就錯了,身為一名醫生,我一直想做到大公無(wú)私,一切按照正規的醫療程序走。
但有的人,偏偏就想走捷徑。
開(kāi)醫囑,要干預你,這個(gè)檢查不做,那個(gè)藥不用,弄到最后,資深老護士竟然說(shuō),張醫生,我能不能自己去弄點(diǎn)藥過(guò)來(lái)用……
我說(shuō)這個(gè)絕對不行,心里尋思著(zhù),是你做醫生還是我做,弄的好像這些檢查用藥我都能撈到便宜一樣,不同意,別人還不高興,當時(shí)就給臉色看。
但這些都不是最重要的,熟人為什么要找你看病,有時(shí)不見(jiàn)得你名氣有多大醫術(shù)有多高,找你的目的可能就是為了走捷徑,在很多人看來(lái),醫院病人多,若是一切都按照正常程序,那會(huì )非常麻煩,這些人,平時(shí)可能就不太遵守規則。
還有的,覺(jué)得醫療里有很多陷阱,某一個(gè)檢查,某一種藥,某一樣耗材,都覺(jué)得醫生拿了回扣,而如果是熟人,醫生應該不會(huì )這么做。
所以醫生給熟人看病,本身就已經(jīng)被這些人戴有色眼鏡看過(guò)了。
Part3:醫院是個(gè)大染缸,在這里你可以碰到形形色色的人,讓你大開(kāi)眼界
同事李醫生最近可是碰到了一件煩心事,原來(lái)一位熟人來(lái)找他看病,李醫生那可是有名的熱心腸,據說(shuō)有時(shí)候帶熟人看病,很多次還自己掏腰包。
我們在科室里經(jīng)??吹胶芏嗍烊藖?lái)找李醫生幫忙,李醫生也都是來(lái)者不拒。
這不,通過(guò)腸鏡檢查,李醫生發(fā)現這名熟人有結腸息肉,按照正規的醫療程序,發(fā)現結腸息肉我們都會(huì )將病人收住院,還要完善凝血功能、輸血前全套等前檢查,手術(shù)同意書(shū)要簽好,相關(guān)風(fēng)險要告知患者。
因為是熟人,這些醫療過(guò)程,李醫生都直接給免了。
他出于好意,也為了給熟人節省費用,直接在門(mén)診就給他做了結腸息肉微創(chuàng )手術(shù)。
可三天后,熟人突然來(lái)找麻煩了,原來(lái)是術(shù)后有了出血并發(fā)癥。
這人說(shuō)翻臉就翻臉,竟然指著(zhù)李醫生破口大罵,還說(shuō)沒(méi)有醫德,要找李醫生的麻煩。
天底下還有這樣的人,當醫生久了,真就開(kāi)了眼界,我們都去安慰受了委屈的李醫生,唯獨主任很生氣,李醫生沒(méi)有按照正常的醫療程序,現在出了事,他跳進(jìn)黃河也洗不清。
若患者真要走司法途徑,那李醫生肯定吃不了兜著(zhù)走……
做醫生久了,有時(shí)人會(huì )變得格外麻木,因為醫院是個(gè)大染缸,在這里你可以碰到三教九流,形形色色的人,會(huì )讓你大開(kāi)眼界。
身為醫生,我們所承受的教訓太多了,這就要求我們必須要學(xué)會(huì )保護自己,所以嚴格按照醫療程序走,成了每個(gè)醫生心中的座右銘。但依然有很多熟人,他們不想按照這樣的程序,他們一臉誠懇地求你幫忙,稍有不滿(mǎn)意,又可以狠狠咬你一口。
醫生為什么不愿意給熟人看病,有人說(shuō)是現在的醫患關(guān)系過(guò)于緊張,也有的人說(shuō)熟人不好打發(fā),而我覺(jué)得這是人心在變,使得醫患關(guān)系很多時(shí)候看似和諧,其實(shí)非?;?。
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