辛勤工作換來(lái)高收入,輕松工作低收入,如何選擇?其實(shí)主動(dòng)權在你自己手里。
下面分析銷(xiāo)售工作中6大誤區,教您做好銷(xiāo)售工作。
一、82%的醫藥銷(xiāo)售人員沒(méi)能實(shí)現差異化
很奇怪,這么大比例的銷(xiāo)售人員感覺(jué)自己銷(xiāo)售產(chǎn)品就是銷(xiāo)售產(chǎn)品,把自己的產(chǎn)品吹得天花亂墜,把自己的公司比擬成救世菩薩,把自己產(chǎn)品的價(jià)格講得是相當有競爭力,而終沒(méi)有解決讓顧客認為非要買(mǎi)產(chǎn)品的地步。
可以說(shuō),這類(lèi)銷(xiāo)售員就是一個(gè)純粹的以產(chǎn)品為導向的銷(xiāo)售人員,認為產(chǎn)品才是最終決定銷(xiāo)售的唯一。所以,這樣的銷(xiāo)售員就是犯了銷(xiāo)售的大錯誤,簡(jiǎn)單說(shuō)就是脫離了實(shí)際的單純的營(yíng)銷(xiāo)1.0。
很多人都認可,現在的行業(yè)競爭到了同質(zhì)化如何嚴重的地步,那么單純地講公司、講產(chǎn)品、講價(jià)格,區別很大嗎?肯定不大。那么客戶(hù)聽(tīng)得多了,您的口才再好,估計也是左耳朵進(jìn)右耳朵出,您倒是費盡了口舌,吐盡了唾沫,說(shuō)服顧客的可能性估計是很小。
原因在哪呢?其實(shí)就是差了一步,如何讓顧客懂得只有買(mǎi)您的產(chǎn)品,才會(huì )讓他能夠連續地賺錢(qián)或者連年地得到好收益,這是個(gè)思路問(wèn)題。
二、99%的醫藥銷(xiāo)售人員沒(méi)有承諾目標
不知道這個(gè)比例是否恰當,不過(guò),確實(shí)有一些銷(xiāo)售人員沒(méi)有脫離以產(chǎn)品為導向的簡(jiǎn)單銷(xiāo)售,靠著(zhù)自己的一些光鮮表演贏(yíng)得了一份自認為滿(mǎn)足的業(yè)績(jì)。
真正下來(lái),發(fā)現沒(méi)有目標的銷(xiāo)售只能維持在低級銷(xiāo)售的門(mén)檻上。而制定了目標,卻沒(méi)有認真地對待,同樣沒(méi)有承諾兌現的銷(xiāo)售人員比例卻是相當大的,可能跟壓力有關(guān)吧。
有個(gè)銷(xiāo)售有機肥的朋友,在公司里干時(shí),整個(gè)團隊一年也就銷(xiāo)售兩三千噸,一年下來(lái),跟目標任務(wù)肯定是差了遠了,同樣掙不到多少提成。而當他脫離公司后,選擇一個(gè)品牌,并且制定了相應的目標任務(wù)和銷(xiāo)售方案后,奇跡卻出現了,自己一個(gè)小團隊在一個(gè)小地區就能銷(xiāo)售兩三千噸。
三、86%的醫藥銷(xiāo)售人員提問(wèn)不當
我們賣(mài)產(chǎn)品,就想了解顧客的心理,顧客在想什么,顧客對產(chǎn)品的了解有多少,顧客的購買(mǎi)意向有多大,一著(zhù)急,不是耐心地引導消費者,而是迫切地想讓顧客給個(gè)準話(huà)。
試想起來(lái),顧客還沒(méi)有煩之前的溝通,咱倒先著(zhù)急起來(lái),是不是有點(diǎn)讓客戶(hù)不滿(mǎn)意了,不是因為產(chǎn)品,也不是因為價(jià)格,而只是因為咱的一點(diǎn)急躁心情讓顧客看透了,這樣的案例真是很多。
有一回,公司把政策出臺了,一個(gè)業(yè)務(wù)員就隔開(kāi)縣級銷(xiāo)售直接把政策通知了下級經(jīng)銷(xiāo)商,可想結果是縣級經(jīng)理的業(yè)務(wù)沒(méi)法做了,政策全部透明化了。這只是個(gè)政策下達不當的案例,放在這里,一樣提醒銷(xiāo)售人員不管是與客戶(hù)溝通中的提問(wèn)還是解釋都要事先做好功課,有了思路后再說(shuō),一語(yǔ)值千金呀,有的是掙的,有的卻是賠的。
四、86%的醫藥銷(xiāo)售人員展示乏力
還是與口才有關(guān)系的,常言道,該說(shuō)的說(shuō),不該說(shuō)的堅決不說(shuō),也就是我們都懂的多聽(tīng)少說(shuō)的道理。多說(shuō)總有失誤的時(shí)候,多聽(tīng)卻能讓客戶(hù)感覺(jué)到受重視的程度。
常常會(huì )有一些小故事告訴我們多聽(tīng)會(huì )拿到多大的單,也并不是沒(méi)有可能。當然該你說(shuō)的時(shí)候一定要說(shuō)完,說(shuō)透徹才好。您問(wèn)了,這好象不好把握吧?確實(shí)不好把握,看您的造化了。
五、62%的醫藥銷(xiāo)售人員沒(méi)有做好臨門(mén)一腳
這是最關(guān)鍵的一步,溝通到了一定地步,該讓客戶(hù)表態(tài)的時(shí)候,一定得讓他拿出態(tài)度來(lái)。我也經(jīng)常犯這種渾,就是把握不住這個(gè)時(shí)間點(diǎn)。
或者感覺(jué)到位了就是不知道該怎么讓他講,總是訪(fǎng)了一遍又一遍才提出合作的事由來(lái),這也確實(shí)是溝通的技巧因素在里面的。把握好這一點(diǎn),給自己的信心會(huì )大增。
前幾年談一個(gè)縣農業(yè)局的項目,跟對方聊了兩次對方都沒(méi)有給準確的答復,隔了一段時(shí)間再去碰碰運氣時(shí),反正搞不成就搞不成了,沒(méi)想到人家早就通過(guò)兩次的溝通決定要合作了,只差咱當時(shí)就提出來(lái)明確的合作意向了??磥?lái)這臨門(mén)一腳該踢時(shí)就得踢,不然會(huì )誤了大事的。
六、53%的醫藥銷(xiāo)售人員不愿把自己的銷(xiāo)售心得傳給同事
天天都在講團隊合作,都在談把自己的銷(xiāo)售心得跟同事分享。
最終總會(huì )有分享時(shí)把自己最最關(guān)鍵的部分留給自己,不愿分享出來(lái),就是怕分享出來(lái)被同事用上了,業(yè)績(jì)超過(guò)自己。不曾想自己保留的這些也許正是同事分享出來(lái)的,自己會(huì )多失面子。所以盡可能多地把自己的心得傳遞給同事正是自己成功的基礎。
作為醫藥銷(xiāo)售人員,大度些,會(huì )溝通、會(huì )思考、會(huì )把握局面將會(huì )使自己的銷(xiāo)售有質(zhì)的轉變,量的提升,而簡(jiǎn)單的執行和目標承諾的隨意性會(huì )使自己陷入不良的銷(xiāo)售亂局中。所以溝通是個(gè)寶,換位來(lái)思考,咱以別人的眼光來(lái)分析自己,往往會(huì )找到不少的差距,銷(xiāo)售也許會(huì )更簡(jiǎn)單吧。
補腎益精。用于腎陽(yáng)虛弱,腎精虧損所致的頭昏,眼花,耳鳴,腰痛膝軟。
健客價(jià): ¥45滋腎平肝。用于肝腎陰虛,耳鳴耳聾,頭暈目眩。
健客價(jià): ¥15.9壯腰健腎,養血,祛風(fēng)濕。用于腎虧腰痛,膝軟無(wú)力,小便頻數,風(fēng)濕骨痛,神經(jīng)衰弱。
健客價(jià): ¥6調節油脂平衡,補充水分,改善皮膚狀況。用于抑制痤瘡、消除炎癥、淡化痕跡,又能保留皮膚的水分,防止皮膚干燥。
健客價(jià): ¥98清熱利濕。用于濕熱下注所致的痹病,癥見(jiàn)足膝紅腫、筋骨疼痛。
健客價(jià): ¥27清熱利濕。用于濕熱下注,足膝紅腫,筋骨疼痛。
健客價(jià): ¥59活血祛瘀,消腫止痛的功效。用于跌打損傷,骨折筋傷,瘀滯腫痛,經(jīng)閉痛經(jīng),產(chǎn)后瘀阻,胸腹刺痛,癰疽腫痛。
健客價(jià): ¥11改善記憶、促進(jìn)生長(cháng)發(fā)育、免疫調節。
健客價(jià): ¥32用于抗血小板聚集,預防血栓形成。
健客價(jià): ¥14疏肝解郁、寧心安神。用于肝郁傷神所致的失眠癥,癥見(jiàn):失眠多夢(mèng),精神抑郁或急躁易怒,胸脅苦滿(mǎn)或胸膈不暢,口苦目眩,舌邊尖略紅,苔白或微黃,脈弦。
健客價(jià): ¥42益氣,養陰生津。用于氣陰兩虧,心悸氣短,自汗。
健客價(jià): ¥16舒利迭以聯(lián)合用藥形式(支氣管擴張劑和吸入皮質(zhì)激素),用于可逆性阻塞性氣道疾病的常規治療,包括成人和兒童哮喘。這可包括:1.接受有效維持劑量的長(cháng)效β2-激動(dòng)劑和吸入型皮激素治療的患者。2.目前使用吸入型皮質(zhì)激素治療但仍有癥狀的患者。3.接受支氣管擴張劑常規治療但仍然需要吸入型皮質(zhì)激素的患者。
健客價(jià): ¥149舒利迭以聯(lián)合用藥形式,用于可逆性阻塞性氣道疾病的常規治療,包括成人和兒童哮喘。這可包括: 接受有效維持劑量的長(cháng)效β受體激動(dòng)劑和吸入性皮質(zhì)激素治療的患者。 目前使用吸入性皮質(zhì)激素治療但仍有癥狀的患者。 接受支氣管擴張劑規則治療但仍然需要吸入性皮質(zhì)激素的患者。 注:本品對50μg/100μg規格不適用于患有重度哮喘的成人和兒童患者。
健客價(jià): ¥208.8舒利迭以聯(lián)合用藥形式(支氣管擴張劑和吸入皮質(zhì)激素),用于可逆性阻塞性氣道疾病的常規治療,包括成人和兒童哮喘。這可包括:1.接受有效維持劑量的長(cháng)效β2-激動(dòng)劑和吸入型皮激素治療的患者等。
健客價(jià): ¥336益氣,養陰生津。用于氣陰兩虧,心悸氣短,自汗。
健客價(jià): ¥9.5益氣化瘀。用于冠心病、腦動(dòng)脈硬化氣滯血瘀證、癥見(jiàn)胸痛,痛有定處,胸悶憋氣;或眩暈、心悸、氣短、乏力,舌質(zhì)紫暗。
健客價(jià): ¥35用于防治維生素B族缺乏癥,也可用于食欲缺乏、消化不良的輔助治療。
健客價(jià): ¥1順氣降逆,消積止痛。用于嬰幼兒乳食內滯證,食積證、癥見(jiàn)腹脹、腹痛、啼哭不安、厭食納差、腹瀉或便秘;中老年氣滯、食積證、癥見(jiàn)脘腹脹滿(mǎn)、腹痛、便秘;以及腹部手術(shù)后促進(jìn)腸胃功能的恢復。
健客價(jià): ¥22順氣降逆,消積止痛。用于嬰幼兒乳食內滯證,癥見(jiàn)腹脹、腹痛、啼哭不安、厭食納差、腹瀉或便秘;中老年氣滯、食積證,癥見(jiàn)脘腹脹滿(mǎn)、腹痛、便秘。
健客價(jià): ¥23益氣,養陰生津。用于氣陰兩虧,心悸氣短,自汗。
健客價(jià): ¥5.2主要用于抗血小板聚集,用于預防血栓形成。
健客價(jià): ¥12益氣復脈,養陰生津。用于氣陰兩虧,心悸氣短,自汗。
健客價(jià): ¥17