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北京市醫管局新增試點(diǎn) 推進(jìn)知名專(zhuān)家團隊服務(wù)模式

2018-04-11 來(lái)源:微醫界  標簽: 掌上醫生 喝茶減肥 一天瘦一斤 安全減肥 cps聯(lián)盟 美容護膚
摘要:知名專(zhuān)家團隊服務(wù)模式將知名專(zhuān)家直接對外掛號改為通過(guò)知名專(zhuān)家領(lǐng)銜的團隊內層級轉診的方式,初診患者需經(jīng)團隊醫生進(jìn)行首診,團隊醫生經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)診斷并完善輔助檢查后,將需要知名專(zhuān)家診治的患者通過(guò)縱向診間轉診方式預約知名專(zhuān)家診療時(shí)間。

近日,北京市醫院管理局再次擴大試點(diǎn),推行知名專(zhuān)家團隊服務(wù)模式,增加43個(gè)知名專(zhuān)家團隊。截至目前,共有17家醫院113個(gè)知名專(zhuān)家團隊開(kāi)展院內層級診療服務(wù)。

據悉,北京市醫院管理局于2016年3月1日起,在天壇醫院、宣武醫院、同仁醫院等15家市屬醫院分三批次共推出知名專(zhuān)家團隊70個(gè),通過(guò)京醫通服務(wù)平臺掛知名專(zhuān)家團隊門(mén)診號的患者達到17萬(wàn)人次。

知名專(zhuān)家團隊服務(wù)模式將知名專(zhuān)家直接對外掛號改為通過(guò)知名專(zhuān)家領(lǐng)銜的團隊內層級轉診的方式,初診患者需經(jīng)團隊醫生進(jìn)行首診,團隊醫生經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)診斷并完善輔助檢查后,將需要知名專(zhuān)家診治的患者通過(guò)縱向診間轉診方式預約知名專(zhuān)家診療時(shí)間,這一機制既使需要知名專(zhuān)家診治的疑難病患者能夠通過(guò)醫師團隊層級轉診看上“大專(zhuān)家”,又可將常見(jiàn)病輕癥、不需要知名專(zhuān)家診治的號源“騰挪”出來(lái),有效引導患者理性就醫,更多地為疑難病患者服務(wù),同時(shí)壓縮了“號販子”的倒號空間。由知名專(zhuān)家診治過(guò)的患者可以根據病情需要由知名專(zhuān)家本人預約復診,或下轉給團隊其他成員進(jìn)行復診,形成雙向轉診機制。

根據問(wèn)卷調查結果顯示,92.4%的患者對知名專(zhuān)家團隊的服務(wù)表示滿(mǎn)意;96%的團隊成員認為知名專(zhuān)家對自己的診療能力起到了指導帶動(dòng)作用;所有團隊的疑難重癥患者占比均有增加,其中28個(gè)團隊(占全部知名專(zhuān)家團隊的40%)的疑難重癥患者增加明顯,占比增加30%以上;96.5%的醫院管理者認為醫院有必要組建專(zhuān)家團隊。

權威釋疑:

1.找團隊內知名專(zhuān)家看病,怎么掛號?

通過(guò)114、網(wǎng)絡(luò )、自助機、微信、APP等渠道預約標有“×××知名專(zhuān)家團隊”名稱(chēng)的號,這些醫生可能是主治醫師、副主任醫師和主任醫師。初診醫生根據病情,決定要不要轉診給知名專(zhuān)家。知名專(zhuān)家診斷后需要復診的,會(huì )進(jìn)行預約復診。

2.專(zhuān)家團隊內的知名專(zhuān)家,是不是再難見(jiàn)到?

實(shí)行知名專(zhuān)家團隊制,并不是知名專(zhuān)家不出診了,而是知名專(zhuān)家只接受院內“以患者病情需要”為惟一依據的層級轉診,不再單獨對外掛號。只要患者病情需要,一定能約上團隊內知名專(zhuān)家的號。

3.如何保證患者不因初診錯過(guò)最佳治療時(shí)機?

團隊中除了知名專(zhuān)家外,還有主治醫師、副主任醫師和主任醫師。團隊成員經(jīng)過(guò)多年醫療臨床實(shí)踐,專(zhuān)科專(zhuān)病臨床經(jīng)驗豐富,能解決大多數患者疾病診療的需求。只有疑難病患者,才需要轉診給知名專(zhuān)家診療。同時(shí),知名專(zhuān)家會(huì )把控團隊內所有成員的醫療質(zhì)量。

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