在桂林市中醫醫院院長(cháng)楊斌眼里，中醫院的發(fā)展更重要的是提升員工的文化自信。
建于1958年的桂林市中醫醫院，今年將迎來(lái)60華誕。從1985年來(lái)到桂林市中醫醫院，現任院長(cháng)楊斌陪伴醫院走過(guò)了33年。其中13年，楊斌擔任這家醫院的掌舵者，這并不算短的時(shí)間，讓楊斌和桂林市中醫醫院有機會(huì )，一步一個(gè)腳印將夢(mèng)想變?yōu)楝F實(shí)。從不到400名員工，到現在的1000多名員工，桂林市中醫醫院的發(fā)展不止體現在規模上，更重要的是文化的自信。
01“做別人做不到的”
在桂林市不大的區域內，聚集著(zhù)10家三級醫院，除了市級醫院外，還有省級醫院、醫學(xué)院附屬醫院和部隊醫院，內部競爭已然激烈。而距離廣州、南寧、長(cháng)沙、貴州等省會(huì )城市僅2個(gè)多小時(shí)車(chē)程，便捷的交通更是加劇了這種競爭。因此，很長(cháng)一段時(shí)間里，楊斌思考的主要問(wèn)題是，桂林市中醫醫院如何脫穎而出，做出特色？
縱觀(guān)全國的中醫院，楊斌發(fā)現，只要集中發(fā)展好一兩個(gè)優(yōu)勢學(xué)科，便可以形成特色，打響品牌。如何選擇特色學(xué)科？楊斌選擇了走差異化路線(xiàn)，即“別人不做或做得少，中醫又能發(fā)揮優(yōu)勢的學(xué)科”。結合桂林市中醫醫院的發(fā)展歷史，乳腺科、骨科和康復科這些中醫傳統學(xué)科成為“種子選手”。為了給這些學(xué)科發(fā)展增添動(dòng)力，楊斌大方給出了承諾：“只要哪個(gè)科做成國家重點(diǎn)專(zhuān)科，就給一棟樓。”
在乳腺科的發(fā)展上，桂林市中醫醫院直接對標國際水平，每年都安排人員到國外研修，還與德國奧登堡大學(xué)醫院乳腺醫療中心協(xié)作。這樣做的效果很明顯——乳腺科不僅成為國家臨床重點(diǎn)專(zhuān)科和國家中醫藥管理局“十一五”重點(diǎn)專(zhuān)科，還通過(guò)了歐洲標準乳腺中心（EUSOMA）認證。目前桂林市中醫醫院乳腺科年門(mén)診量6萬(wàn)人次，其中外地患者占40.3%，“雖然有103張病床，但常常不夠用”。
主攻康復科的起源是，楊斌發(fā)現西醫醫院不太關(guān)注做系統的康復治療，“那我們就來(lái)做，不僅要做，還要做出中醫的特色來(lái)。”將
中藥的內治與
針灸、
推拿、刮痧、外敷、貼膏藥等外治與現代康復相結合，桂林市中醫醫院康復中心在桂北地區贏(yíng)得了不錯的口碑。在骨傷科的治療上，該院在弘揚傳統正骨手法的基礎上，專(zhuān)門(mén)研制了跌打散、郁金散、跌打郁金膏、駁骨膏、跌打追風(fēng)酒、損傷外洗合劑等20余種中藥制劑，因特色明顯200張病床常常不夠用。其內分泌科在廣西率先開(kāi)展了“自體骨髓
干細胞移植術(shù)”治療
糖尿病足，并且建立了廣西首家糖尿病足病工作室。這兩個(gè)科也先后建成國家十二五重點(diǎn)專(zhuān)科。
“其他醫院沒(méi)解決好的問(wèn)題，在我們這里解決了，這讓我們很有成就感。”這是差異化發(fā)展帶給楊斌和桂林市中醫醫院的“甜頭”。在此基礎上，他下一步計劃將桂林市中醫醫院建成科室齊全、特色明顯，并能代表桂北地區中醫水平的區域性中醫診療中心。
02“培養人才，自信和自豪最難得”
“科室齊全”這一目標，對如今的桂林市中醫醫院來(lái)說(shuō)并不是什么難事，因為“人才培養打下了堅實(shí)的基礎，想開(kāi)設什么科室，就能馬上實(shí)施”。在楊斌任院長(cháng)之初，這是很難想象的。
提到引進(jìn)人才，楊斌用了“撿漏”這個(gè)詞。他分析道：“就人才引進(jìn)而言，地市級城市沒(méi)有省會(huì )城市的優(yōu)勢，要想引進(jìn)真正拔尖的人才，只能努力撿漏。”意識到這一點(diǎn)，楊斌將重點(diǎn)放在了培養本院已有人才上，對此他也特別舍得“下本錢(qián)”。
10年前，桂林市組織醫生出國進(jìn)修，由于花費較大，很多醫院猶豫不決，楊斌卻毫不猶豫地鼓勵大家報名參加。在國外學(xué)習過(guò)的他深知，走出國門(mén)對一個(gè)人的見(jiàn)識和眼界有多大的影響。此后，送骨干到國外進(jìn)修成為桂林市中醫醫院培養人才的主要手段之一?，F在，桂林市中醫醫院每年都安排人員赴德研修，緊跟國際學(xué)術(shù)前沿，還與德國奧登堡大學(xué)醫院乳腺醫療中心協(xié)作，定期開(kāi)展學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。
除了送出國門(mén)，楊斌還組織員工成批到國內其他醫院學(xué)習，例如到廣東省中醫院學(xué)習管理和技術(shù)，到中南大學(xué)湘雅二醫院學(xué)西醫等。為了讓走出去的人安心進(jìn)修，桂林市中醫醫院還給他們在醫院附近租房，解決其后顧之憂(yōu)。
能力上的提高自然可以靠學(xué)習獲得，但要想從心理上提升員工的精氣神，不是只靠肯下本錢(qián)就能解決的。任院長(cháng)之初遇到的一件事讓楊斌印象深刻：部分科室遇到一些疑難危重病例會(huì )偷偷把病人轉到其他醫院。“將能夠體現能力的病例都轉走，只留下能輕松應對的小病，那有什么意思？”楊斌分析，這背后其實(shí)是對自己技術(shù)的不自信。在西醫進(jìn)入中國并蓬勃發(fā)展后，中醫院?jiǎn)T工缺乏自信是一個(gè)普遍現象。怎樣樹(shù)立自信心，讓他們打從心底認同自己所從事的中醫？
一個(gè)人要悅納自己，就得大大方方展現自己真實(shí)的一面，醫院也是如此。楊斌首先從醫院的建設上入手，在醫院門(mén)診、病房、辦公室等地方增設了很多中醫元素的設計，此外，醫院還放置了很多華佗、張仲景、李時(shí)珍等中醫名家的雕像。“要讓人一進(jìn)門(mén)就能感受到這里是中醫院。”楊斌還鼓勵本院醫生積極參加學(xué)術(shù)活動(dòng)并在活動(dòng)上發(fā)言，展示自己的才華。在院內，他也努力給員工搭建平臺，“只要做得好，就放手讓他們去做，業(yè)績(jì)好的科室給他們配置最好的設備”。給最好的科室最優(yōu)質(zhì)的資源，不僅讓他們更加有成就感，也能為別的科室起到榜樣的作用。
人才的培養是一個(gè)漫長(cháng)的過(guò)程，其中比技術(shù)和能力更重要的是，培養他們對中醫的自信心和自豪感。
03“當好區域中醫藥領(lǐng)頭羊”
在人才的培養上，楊斌不僅只有循循善誘的鼓勵，更多的還是一份沉甸甸的責任。
作為桂北地區最大的三級甲等中醫醫院，桂林市中醫醫院承擔著(zhù)當地中醫人才培養的責任。尤其是隨著(zhù)國家對中醫藥發(fā)展的支持力度越來(lái)越大，基層中醫人才的培養和基層醫院中醫診療的實(shí)踐，都亟待規范。
楊斌將從事中醫的醫師和中醫類(lèi)比為廚師和中國菜，“并不是每個(gè)中醫都掌握了最好的技術(shù)，每個(gè)中醫師的水平都不一樣，但不能因為廚師不好就說(shuō)中國菜不好。”培養一批優(yōu)秀的中醫人才，是傳播中醫技術(shù)最好的方法。
楊斌希望在國家規范的基礎上做一個(gè)“桂北標準”出來(lái)，明確一個(gè)中醫診所管理層有多少個(gè)，工作室需要具備哪些條件，醫生需要具備何等水平等等。除了中醫診療，中藥的價(jià)格和質(zhì)量也亟待規范。“規范藥材的種植、加工，這都是我們要做的事。”這是他心里“桂林市中醫醫院作為區域領(lǐng)頭羊，該有的領(lǐng)頭羊的樣子”。
管理桂林市中醫醫院這么多年，他深知品牌來(lái)之不易，不希望被“外面掛個(gè)牌子就開(kāi)始做中醫，最后卻看不好病”的混亂局面，把中醫的品牌搞臭。
在多年的實(shí)踐中，桂林市中醫醫院有不少經(jīng)驗可供借鑒，楊斌希望針對中醫適宜技術(shù)的推廣做一個(gè)標準，哪些技術(shù)簡(jiǎn)便易行，哪些效果好，哪些是中醫特色……他既希望桂林市中醫醫院栽的樹(shù)可以讓后人乘涼，也希望這些大樹(shù)能讓更多后人維護中醫這個(gè)大環(huán)境，最終聚木成林。
04定個(gè)小目標：打造中醫國際交流窗口
位于旅游城市桂林，桂林市中醫醫院向世界傳播中醫可謂近水樓臺。
楊斌介紹，桂林市每年接待游客近8000萬(wàn)，其中外籍游客近300萬(wàn)，“相當于每天有近1萬(wàn)國際游客來(lái)到桂林，這正是一個(gè)讓世界熟悉和了解中醫的機會(huì )。”楊斌希望借助桂林市豐富的旅游資源及國際合作優(yōu)勢，將桂林市中醫醫院打造成中醫國際交流的重要窗口，服務(wù)國家“一帶一路”戰略。
作為健康旅游示范基地，桂林市中醫醫院負責桂林崇華中醫藥文化街的一些醫館運營(yíng)，楊斌希望將這條文化街打造成桂林中醫國際對外交流窗口。
經(jīng)過(guò)多年的對外交流，桂林市中醫醫院不僅掛牌中歐乳腺專(zhuān)科護士培訓學(xué)校，簽約成為瑞士華夏中醫學(xué)校實(shí)習基地，還吸引了多家東盟國家醫療機構來(lái)院交流，并派遣多名骨干到國（境）外醫療機構指導開(kāi)展中醫診療技術(shù)。
桂林市中醫醫院乳腺科迎來(lái)歐洲標志乳腺中心正式認證，成為國內首家獲得該認證的機構
從管理一個(gè)科室，到管理一家醫院，再到肩負起向世界傳播中醫的責任，這是楊斌職業(yè)生涯的意外收獲。因為從讀書(shū)時(shí)起，他的志向就是做一名好醫生，他調侃：“三十幾歲剛做院長(cháng)的時(shí)候，還隔三差五跑到手術(shù)室做手術(shù)，那時(shí)候我是‘一把刀’，如果當時(shí)沒(méi)有做院長(cháng)，去搞科研，可能也是一個(gè)有名氣的專(zhuān)家了。”由于繁忙的工作，“一把刀”沒(méi)能堅持下去，但每周二出門(mén)診楊斌堅持了下來(lái)。
30多歲開(kāi)始掌舵一家醫院，一路走下來(lái)除了不斷地學(xué)習，還有對身邊的人尊重：對年長(cháng)的醫生尊重，是事事多與其商量；對員工的尊重，就是給予其鼓勵和發(fā)展空間；對中醫的尊重，是眼里不容沙的態(tài)度。
從事中醫骨傷治療和醫院管理工作33年，熟練掌握中醫藥理論，能運用所學(xué)知識對骨傷科常見(jiàn)疾病和疑難病開(kāi)展診療活動(dòng)，先后二次送國內外專(zhuān)業(yè)進(jìn)修學(xué)習，自行設計的一種“骨折夾”獲國家發(fā)明專(zhuān)利。在骨科的關(guān)節鏡、血管皮瓣等方面不斷鉆研努力，發(fā)表學(xué)術(shù)論文，有所建樹(shù)；注重業(yè)務(wù)方面的經(jīng)驗總結提高和新技術(shù)、
新成果的推廣，參與二部骨傷科專(zhuān)著(zhù)的編寫(xiě)，發(fā)表學(xué)術(shù)論文三十余篇，先后獲得廣西醫藥衛生適宜技術(shù)推廣獎、桂林市科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎、中國中醫藥研究促進(jìn)會(huì )2015年全國首批專(zhuān)科專(zhuān)病建設管理先進(jìn)個(gè)人、首屆中醫藥科技推廣工作先進(jìn)個(gè)人及桂林市名中醫的榮譽(yù)。
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