3月6日凌晨一點(diǎn)半左右，石某和妻子帶著(zhù)女兒到象山第一人民醫院看耳朵。經(jīng)過(guò)該院耳鼻喉科的蘇醫生檢查后，診斷為中耳炎，蘇醫生為期配了藥水后，就讓他們去輸液室輸液。大概2點(diǎn)23分左右，小女孩的母親和當時(shí)的值班護士小廖說(shuō)她的女兒哭著(zhù)說(shuō)疼得厲害，想詢(xún)問(wèn)可不可以吃止痛藥。小廖隨即打電話(huà)詢(xún)問(wèn)蘇醫生，蘇醫生則以剛輸液疼痛不可能消得那么快且小孩不宜吃止痛藥為由答復護士。于是小廖把蘇醫生的話(huà)轉達給小孩的母親，她也認為蘇醫生講的話(huà)有道理，就回到了輸液室。

　　但是2點(diǎn)32分左右，小孩的父親石某又找到了小廖，說(shuō)希望蘇醫生再看看他的孩子，因為他孩子是在疼得厲害。小廖馬上又打給了蘇醫生，過(guò)了兩分鐘，蘇醫生沒(méi)下來(lái)，石某再次催小廖打電話(huà)。小廖只好第三次撥通蘇醫生的電話(huà)，這次說(shuō)到一半的時(shí)候，石某非常激動(dòng)地把電話(huà)奪過(guò)去，并且對著(zhù)電話(huà)喊，“你再不下來(lái)，就不用下來(lái)了”。

　　2點(diǎn)36分左右，蘇醫生急匆匆在樓梯口出現。石某看見(jiàn)蘇醫生，情緒十分激動(dòng)，馬上沖了上去，一巴掌就打在了蘇醫生的臉上，后又在一分鐘內對蘇醫生連打了7拳，基本都是打在了臉部。

　　在這過(guò)程中，石某繼續和蘇醫生爭執，蘇醫生步步后退，而他卻緊逼上前。過(guò)后，蘇醫生撿起地上的眼鏡，一人回到了診室，直到派出所民警的到來(lái)。

　　醫院的監控把這一切都記錄下來(lái)了，昨天上午，蘇醫生做了傷口檢查，結果為臉部軟組織挫傷，口唇裂傷，右上唇淤青明顯。

　　石某在派出所做筆錄時(shí)，稱(chēng)其非常后悔，并希望向蘇醫生當面道歉，愿意賠償一切醫療費用。他說(shuō)，當時(shí)跑到了急診室，燈是亮的，但不見(jiàn)醫生。于是又跑到分診臺，請護士打電話(huà)給醫生。打了一個(gè)電話(huà)，沒(méi)下來(lái)。過(guò)了兩分鐘，又叫護士打了一個(gè)電話(huà)，打到一半，忍不住奪過(guò)電話(huà)叫她趕緊下來(lái)。又過(guò)了兩分鐘，醫生才出現。頓時(shí)情緒一下就上來(lái)了，忍不住就動(dòng)手了。“我生氣是因為，值班期間醫生怎么可以去睡覺(jué)？并不是沒(méi)有病人，孩子哭得那么厲害。但之后回到孩子身邊，發(fā)現她已經(jīng)不哭了，說(shuō)已經(jīng)沒(méi)有剛才那么疼了。這時(shí)候，我感覺(jué)到對不起那位醫生，對自己的行為后悔死了”。

　　對此，山縣第一人民醫院相關(guān)負責人說(shuō)：醫院有不成文的規定，醫生值夜班通常是指當天下午4點(diǎn)30分至第二天早上7點(diǎn)半，一般晚上10點(diǎn)以后，如果沒(méi)有等候的病人，醫生可以去睡覺(jué)。全寧波所有的醫院都是這么做的。如果有病人來(lái)了，由護士負責通知醫生。一般要求醫生在5-10分鐘之內到達診室接診病人。

　　醫生坐診也是很辛苦的，他們在病患多時(shí)，餓了沒(méi)能吃，急了沒(méi)能上廁所。身為患者和家屬更應該體諒而不是稍不如意就動(dòng)粗。