因為提醒患者要先掛號 醫生被打耳光
“事情是發(fā)生在下午2點(diǎn)30分左右,有一對夫婦到醫院的牙科就診。”該院的一名醫生,給記者還原了當時(shí)的部分情況。
“女的來(lái)看牙齒,問(wèn)補牙要多少錢(qián)。醫生說(shuō),補一顆大概要好幾百塊。”詢(xún)問(wèn)的時(shí)候,牙科女醫生提醒女患者,要先掛號才能就診。
但這一提醒,引起了這對夫妻的不滿(mǎn),女的開(kāi)始謾罵醫生;邊上喝了點(diǎn)酒的丈夫,突然上前扇了女醫生一記耳光。
同診室的其他病人來(lái)勸阻,這對夫婦才走出了診室。被打的女醫生馬上報了警,警方趕到醫院,將尚在醫院的患者夫婦帶回派出所調查處理。
據悉,被打的女醫生,姓陳,今年40多歲,在二院已經(jīng)工作了20多年。
昨晚6點(diǎn),實(shí)名認證的@慈溪市衛生局,也在官方微博上發(fā)布了事件的最新調查情況:確認了醫生被打一事屬實(shí),強烈譴責這種暴力襲醫行為。
官微說(shuō),被打的女醫生在被患者謾罵過(guò)程中始終隱忍并克制自己的情緒,在遭受患者家屬突然襲擊時(shí),也未有任何過(guò)激行為。
目前,觀(guān)海衛派出所正對此事件進(jìn)行調查處理。
衛生部門(mén):醫患關(guān)系需要相互信任
四天之內,慈溪二院發(fā)生了兩起患者暴力襲醫事件。記者聯(lián)系慈溪二院的陳院長(cháng),但他表示目前正在外地出差,自己對情況不太了解。
隨后,記者又聯(lián)系了慈溪市衛生局。經(jīng)常處理醫療糾紛的醫政與中醫科的胡副科長(cháng)接受了采訪(fǎng):“女的急了點(diǎn),男的喝了酒,有點(diǎn)急躁……其實(shí)整個(gè)社會(huì ),還是需要相互信任和相互諒解。”
他認為,暴力襲醫事件還是少數現象。“對醫生來(lái)說(shuō),服務(wù)是第一要務(wù),需要提升服務(wù)質(zhì)量和能力,這樣患者對于醫生的信任能夠重構和重建。”
他也表示,當地政府,公安部門(mén)和安保部門(mén)很重視,目前醫院的安保工作也在進(jìn)一步完善中,“醫生的后盾和保障必不可少,需要公安等多個(gè)部門(mén)來(lái)協(xié)調。”
慈溪市衛生局也提醒相關(guān)醫務(wù)人員,遇到類(lèi)似情況,首先要做好自我保護,第一時(shí)間報警。
睡眠質(zhì)量全程監測,運動(dòng)計時(shí),智能鬧鐘,來(lái)電提醒等。
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