每位配戴助聽(tīng)器的朋友總會(huì )有一些關(guān)于助聽(tīng)器沒(méi)聲的問(wèn)題。在遇到了不知道該如何處理，以至于到后來(lái)只能大老遠跑來(lái)門(mén)診咨詢(xún)該如何處理。

　　造成傳聲孔堵塞的原因有很多，比如外耳道分泌物過(guò)多或是屬于油性耵聹，再或者所處生活工作環(huán)境不同、個(gè)人生活習慣不同都會(huì )造成堵的原因。當助聽(tīng)器堵了，就會(huì )直接導致助聽(tīng)器無(wú)聲，影響佩戴者的正常使用。

　　現在來(lái)告訴大家：當你的助聽(tīng)器無(wú)聲了，應該首先做什么：

　　1、首先應該檢查一下助聽(tīng)器的開(kāi)關(guān)、音量按鈕或者程序按鈕是否在正確位置。

　　2、檢測電池是否有電。

　　可以換塊新電池試一下，但要注意，使用新電池的時(shí)候一定要在空氣中放置至少1分鐘以上再放入電池倉內，因為助聽(tīng)器電池為鋅空電池，只有空氣進(jìn)入電池內部充分氧化激活后才能持續平穩的放電。

　　如果換新電池后仍然無(wú)聲，要注意觀(guān)察電池倉內的電極片是否松動(dòng)或者因為受潮、腐蝕而發(fā)生接觸不良，如果有此現象，建議到售后服務(wù)中心找專(zhuān)業(yè)人士處理。

　　3、如檢查麥克風(fēng)的防塵罩、耵聹擋板、耳模傳聲口是否有堵塞情況。防塵罩如果有堵塞發(fā)黑情況，可以拿出助聽(tīng)器包裝盒內小刷子掃一掃，如果掃干凈就可以接著(zhù)再用。若掃不干凈，建議及時(shí)更換。定制機的麥克風(fēng)防塵罩、耵聹檔板有專(zhuān)用的更換工具請按照說(shuō)明書(shū)上操作方式來(lái)更換。戴上試試看是否正常。

　　4、助聽(tīng)器受潮也會(huì )發(fā)生無(wú)聲現象。

　　在寒冷的冬天或者炎熱的夏季，耳背機導聲管常常會(huì )因為室內外溫差的變化，產(chǎn)生冷凝水滴或水柱的現象，這也會(huì )引起助聽(tīng)器無(wú)聲的現象發(fā)生，處理方法要把導聲管卸下來(lái)，把聲管里的水滴或者水柱處理干凈再裝上，或者到售后服務(wù)中心更換防水聲管，如果因為耳模的封閉性不好而引起的凝水現象，建議更換耳模。定制機在這樣的季節應該定期到售后服務(wù)中心做抽濕干燥保養。

　　5、很多耳背機的耳勾內會(huì )有阻尼子，一旦阻尼子受潮嚴重，也會(huì )引起助聽(tīng)器無(wú)聲現象的發(fā)生，這個(gè)時(shí)候要請驗配師進(jìn)行阻尼子的更換或者干燥。

　　6、若以上方式都試過(guò)還是無(wú)聲，建議到售后服務(wù)中心進(jìn)行助聽(tīng)器的專(zhuān)業(yè)檢修。

　　最后建議佩戴者每天戴上助聽(tīng)器之前，用棉簽清理下外耳道。摘下后用小刷子和干布清理下助聽(tīng)器。如果耳道內有油性耵聹或耵聹堵塞情況比較嚴重者建議定期到耳鼻喉門(mén)診清理耳道。每天必須堅持清理助聽(tīng)器。愿助聽(tīng)器能幫助您聆聽(tīng)這個(gè)美好的有聲世界。