網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的來(lái)臨，把人們帶入了新的社交領(lǐng)域。但是，如果長(cháng)期沉溺于網(wǎng)絡(luò )上虛擬社會(huì )的社交活動(dòng)，則會(huì )減弱與真實(shí)社會(huì )中人與人的直接交流的社交技巧。少數人因此產(chǎn)生對社交生活和集體生活的不適應從而導致恐懼或社交障礙，這在心理學(xué)上被稱(chēng)為社交恐懼癥，也叫社交焦慮癥。社交恐懼癥已是繼抑郁癥和酗酒之后排名第三的心理疾病，這可能與現代人面臨的生存壓力愈來(lái)愈大有關(guān)
你或你身邊是否經(jīng)常會(huì )有這樣的情景：
“我在上司面前說(shuō)不清楚我的意思，表現力極差，越是想表現越是不知所措。”
“我在公司做廣告策劃，我知道自己很能干，也有很多好的ideas。但我常常當著(zhù)公司高層的面，就笨嘴拙腮，根本表達不清自己的意思。”
“接到老班長(cháng)的電話(huà)，說(shuō)下周老同學(xué)們要搞一個(gè)隆重的十周年聚會(huì )。這一星期我都心緒不寧。說(shuō)實(shí)話(huà)，我也非常想念我的那些老同學(xué)，可是我一想到?jīng)]有幾件高檔衣服給自己襯臉，臉上最近新長(cháng)出了好多的斑，我希望光彩照人地去，讓所有人感到我比他們活的好，否則還不如不去。于是，我借口出差逃避了。這樣的逃避已經(jīng)發(fā)生了好幾回。
你是否患上社交恐懼癥？
社交恐懼癥是恐懼癥的一種亞型，恐懼癥原稱(chēng)恐怖性神經(jīng)癥，是神經(jīng)癥的一種。社交恐懼癥又稱(chēng)社交焦慮障礙，多在17～30歲期間發(fā)病，男女發(fā)病率幾乎相同。以過(guò)分和不合理地懼怕外界某種客觀(guān)事物或情境為主要表現，患者明知這種恐懼反應是過(guò)分的或不合理的，但仍反復出現，難以控制?？謶职l(fā)作時(shí)常常伴有明顯的焦慮和自主神經(jīng)癥狀，患者極力回避導致恐懼的客觀(guān)事物或情境，或是帶著(zhù)畏懼去忍受，因而影響其正?；顒?dòng)。
常見(jiàn)的恐懼對象是異性、嚴厲的上司和未婚夫（妻）的父母親等，或是熟人?？砂橛凶晕以u價(jià)低和害怕批評，可有臉紅、手抖、惡心或尿急等癥狀。臨床表現可孤立限于如公共場(chǎng)合進(jìn)食、公開(kāi)講話(huà)、或遇到異性，也可泛化到涉及家庭以外的幾乎所有情景。部分患者?？赡馨橛型怀龅膹V場(chǎng)恐懼與抑郁障礙；一部分患者可能通過(guò)物質(zhì)濫用來(lái)緩解焦慮而最終導致物質(zhì)依賴(lài)，特別是酒依賴(lài)。
社交恐懼癥的發(fā)病原因
生理原因：美國著(zhù)名精神病學(xué)教授戴維西漢先生說(shuō)，社交恐懼癥的發(fā)病是因為人體內一種叫“5-羥色胺”的化學(xué)物質(zhì)失調所致。這種物質(zhì)負責向大腦神經(jīng)細胞傳遞信息。這種物質(zhì)過(guò)多或過(guò)少都可引起人們的恐懼情緒。
心理原因：社交恐懼癥患者一般自尊心較強，害怕被別人拒絕，或者對自己的外貌沒(méi)有信心。
家庭原因：從小性格受到壓抑，或者是父母沒(méi)有教會(huì )他們社交的技能，或者是家庭搬遷過(guò)于頻繁。
社會(huì )原因：本身所處的社會(huì )環(huán)境較為惡劣，與人交往時(shí)受到的挫折居多。
思維方式：性格其實(shí)就是人自身思維方式的一種外在體現，不正確的思維方式造就了社交恐懼癥。比如過(guò)分的完美主義者受到打擊后帶來(lái)的過(guò)分自身反省，每個(gè)社交恐懼癥患者都應該對“自己”(本我、自我、超我...)有充分的了解。
具體哪些辦法來(lái)戰勝社交恐懼
?、俑淖冋J知，戰勝社交恐懼
可以這樣駁斥這些自我挫敗的認知，客觀(guān)地衡量支持或反對這些觀(guān)念的依據：
災難化的想法：他們都會(huì )看出我不行，很無(wú)能。
支持該想法的依據：我已經(jīng)練習了很多次了，可還是失敗了。
反對該想法的依據：這只是我第一次演講，大部分人向我投來(lái)的是鼓勵的目光。
修正后的信念：他們不會(huì )因為我表現的不好，就看不起我。任何人接觸演講，緊張都是很正常的。
當人們失去了客觀(guān)看待事物的能力，只關(guān)注當前，而不是綜觀(guān)全局，災難化的想法就很容易產(chǎn)生。評估各種結果發(fā)生的可能性，可以讓我們退后一步，客觀(guān)地思考自己的處境，考慮那些可能出現的最壞結果，出現哪種情況該怎樣具體應對。提醒自己：我可以應對任何結果。
?、谝曈X(jué)想象，克服社交焦慮
大體上講，就是讓自己逐步暴露到害怕的情境中去，用一種溫和的方式讓我們面對自己畏懼的情境。
剛開(kāi)始時(shí)，最好躺下來(lái)，花一點(diǎn)時(shí)間讓自己的身體放松;然后，發(fā)揮想象力，在腦海里進(jìn)行練習：設想自己走進(jìn)了報告廳;看到自己演講時(shí)口齒清楚、表情自然、充滿(mǎn)自信、不慌不忙;想象聽(tīng)眾也聚精會(huì )神，在自己演講結束后，還報以熱烈的掌聲。
在演講開(kāi)始前的一段時(shí)間，每天練習這種想象，并且與認知重建技術(shù)結合起來(lái)。這可以幫助我們在真正演講時(shí)保持鎮靜，顯著(zhù)降低焦慮水平。
?、劭陀^(guān)衡量，讓焦慮更可控
比如這個(gè)情境：你受到邀請去參加晚宴，發(fā)現沒(méi)有一個(gè)你認識的人。正當你走進(jìn)門(mén)時(shí)，會(huì )場(chǎng)突然安靜下來(lái)，此時(shí)你感到每個(gè)人都在盯著(zhù)你看，你覺(jué)得好緊張啊，可這個(gè)時(shí)候又有人走過(guò)來(lái)和你搭話(huà)。你一下子就感到自己的臉很燙，渾身不自在，總想找個(gè)機會(huì )偷偷溜走。
讓我們來(lái)客觀(guān)衡量所擔憂(yōu)的依據?？赡苄愿吖溃何业谋憩F實(shí)在是太糟糕了，我敢肯定每個(gè)人都看到我臉紅了，他們會(huì )認為我看上去很傻。
?、苡柧毶缃患寄?，越來(lái)越出色
心理咨詢(xún)師和治療師會(huì )用示范、糾正、角色扮演等方式，教會(huì )人們一些基本的社交技巧，比如眼神接觸、語(yǔ)音語(yǔ)調、姿勢體態(tài)等。這些技巧，也可以通過(guò)書(shū)本、在線(xiàn)課程等方式獲得。
然后，我們可以將這些技巧應用于實(shí)踐中，還可以把社交實(shí)踐拍成影像，這樣，我們就有機會(huì )看到自己的實(shí)際反應。這樣的練習可以讓人降低社交情境中的焦慮，并能夠獲得更積極的回應，也能獲得社交行為的反饋和練習新技能的機會(huì )。
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