誤會(huì )即指別人的看法與你的實(shí)際不符,是無(wú)意之中產(chǎn)生的認識上的錯誤。生活中，各式各樣的誤會(huì )常會(huì )發(fā)生，有些本是小事一樁，時(shí)間一長(cháng)也就忘記了?？梢灿幸恍┱`會(huì )，若不加以說(shuō)明，會(huì )使人牢記在心，如鯁在喉。對于這類(lèi)誤會(huì )，是要設法加以消除的。否則，不僅會(huì )影響人際關(guān)系，而且對人的身心健康，也會(huì )產(chǎn)生不利的影響。

　　一、誤會(huì )之“誤”

　　誤會(huì )中的“誤”字其基本意思就是不正確，“會(huì )”則表示認識、理解、看法，誤會(huì )就是不正確的認識、理解、看法。這種不正確的認識、理解、看法，一般不是由主觀(guān)故意造成的，而常常是由主觀(guān)局限導致的，在現實(shí)生活中，主要有誤解、誤判、誤差、謬誤等幾種情形。

　　二、誤會(huì )之“因”

　　之所以會(huì )產(chǎn)生誤會(huì )，之所以誤會(huì )會(huì )成為生活中的常態(tài)，主要原因有兩個(gè)方面，一是客觀(guān)原因，二是主觀(guān)原因。

　　從客觀(guān)原因上看，首先，事物真實(shí)性、規律性的展現需要一個(gè)過(guò)程，在未得到充分展現之前獲得的認識，往往就是不真實(shí)、不準確、不全面的認識。

　　從主觀(guān)原因上看：

　　其一，受人的知識素養的局限。人的知識水平不同，文化素養各異，其認識能力、分析能力、判斷能力就必然各不相同，一般來(lái)說(shuō)，知識水平高、文化素養好的人，其對事物的認識比較全面、分析比較深入、判斷比較準確，不僅知其然，而且知其所以然，能夠舉一反三，觸類(lèi)旁通，同時(shí)，心態(tài)比較平和，對事物的看法比較客觀(guān)，因而誤會(huì )就比較少一些、小一些。

　　其二受人的境界視野的局限。由于多種因素的影響，每個(gè)人的境界視野，一個(gè)人一生中不同階段的境界視野不盡相同，甚或差異很大。境界有高低，大概就是說(shuō)境界與視野不同，認識、志向、胸襟、目標就會(huì )有著(zhù)較大甚至巨大的差異，其對事物誤會(huì )的差異以及相互之間的誤會(huì )也就在情理之中了。

　　其三，受人的情感立場(chǎng)的局限。人有著(zhù)豐富的感情，人也是站在一定的立場(chǎng)上觀(guān)察和認識事物，感情的變化，立場(chǎng)的不同，影響著(zhù)人對事物的認識、分析和判斷，從而得出不同的結論。其四，錯誤的歸因:錯誤歸因的表現形式頗多。例如，有時(shí)候我們會(huì )把別人一些無(wú)特定含義的行為當成寓意深長(cháng)的行為，以致生出種種誤會(huì )，這就是所謂目的性歸因和反應性歸因上的失誤。人們之所以發(fā)生這種歸因失誤，往往是由于主觀(guān)心理上的“投射機制”，即把自己主觀(guān)的思想感情不知不覺(jué)地投射到對方的行為上。假如，你覺(jué)得對方對你有情意，往往是可能你對他先有了好感；而你若覺(jué)得對方的行為是故意向你挑釁，含有敵意，有時(shí)也可能是由于你自己對他先抱有成見(jiàn)和敵意。因此，在很多情況下，別人的一些反應性行為也會(huì )被你歸因出許多含義來(lái)。

　　三、應對誤會(huì )的策略

　　1.消除自我委屈情緒。出現誤會(huì )后,有的人總以為自己正確,不愿為自己辯解。心中懷有委屈情緒的人,必定不愿先開(kāi)口向對方作解釋,這種情況阻礙彼此間的交流。多替對方著(zhù)想。無(wú)論他是氣量小,心胸窄還是不了解真相,都不必去計較,只要你真誠地向他表明心跡,那么,誤會(huì )一定會(huì )消除。

　　2.查清原因方可化解怨恨。產(chǎn)生誤會(huì )后,一方怒氣沖沖,一方滿(mǎn)腹狐疑,委屈壓抑,雙方克服困難,戰勝自己,當面表明心跡。

　　3.書(shū)信可傳情。面對一封信要比面對當事人從容得多,當面難以啟齒的話(huà)題在信上也會(huì )坦然地表達出來(lái)。但要注意,寫(xiě)信時(shí)措辭一定親切、明了,切勿口羅嗦、令人生厭,語(yǔ)氣需要真摯、誠懇,充分表達自己愿意消除誤會(huì )、重新和好的心情,表達自己至今仍銘記在心的友情,以及對對方的依賴(lài)和尊敬。

　　須知：盡管別人的誤會(huì )會(huì )嚴重挫傷你的情緒，但人的情緒應當為理智所控制。如果別人的說(shuō)三道四可以左右我們言行的軌跡，那么，我們就很難成為生活的強者。應當相信，心靈的陽(yáng)光，哪怕其光熱弱如初春的殘陽(yáng)，但只要積以時(shí)日，總有一天可以溶化覆蓋在人際關(guān)系上的冰雪的。