通常我們會(huì )覺(jué)得，如果一個(gè)人愁眉苦臉，那么他一定有很多煩惱，相應的，我們也會(huì )覺(jué)得如果一個(gè)人每天都面帶微笑，那么他一定是快樂(lè )的，其實(shí)還真不一定，微笑抑郁癥患者往往用微笑來(lái)掩飾其內心的壓力和痛苦，患病人群通常是從事服務(wù)行業(yè)的工作人員或者是公司白領(lǐng)。接下來(lái)讓我們一起來(lái)詳細了解一下吧，患者可以加以借鑒和參考，希望對大家有所幫助。

真實(shí)案例解讀

仔細分析起來(lái)，所謂“微笑抑郁癥”，并不是什么奇怪的病。說(shuō)白了就是一種“委屈病”。從事房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作已經(jīng)八年的三十四歲女白領(lǐng)程某稱(chēng)，進(jìn)入辦公環(huán)境，她能自動(dòng)面帶笑容，但回家后就再也笑不出來(lái)。在兒子眼里，自己甚至成了“演員”。心理學(xué)專(zhuān)家對其診斷后表示，程薇患上了微笑抑郁癥，并建議白領(lǐng)們不要一味地偽裝，要學(xué)會(huì )釋放“微笑抑郁癥”。

真真切切，在競爭白熱化的商業(yè)大潮中，服務(wù)質(zhì)量與產(chǎn)品質(zhì)量一樣重要，也一樣不可或缺。當下產(chǎn)品質(zhì)量都不相上下，消費者選擇往往一看功能，二看誰(shuí)的服務(wù)更體貼、周到、細致。在這樣的語(yǔ)境下，微笑服務(wù)可謂是最基本的要素。不難想象，如果企業(yè)員工在與顧客打交道時(shí)，板著(zhù)面孔說(shuō)話(huà)，一副愛(ài)買(mǎi)不買(mǎi)的樣子，顧客肯定就會(huì )立馬走人，上別家光顧去了。

診斷報告

有時(shí)為了做成生意，要小心陪侍，多賠笑臉，態(tài)度和藹真誠，贏(yíng)得顧客的好感，拉近與顧客的距離，以微笑打動(dòng)顧客，哪怕顧客挑剔，甚至不禮貌，也只好委屈自己，“罵不還口，還賠盡笑臉”，最終目的是促成生意做成、做順利。畢竟板著(zhù)面孔對待顧客，很不禮貌。如果生意做不成，是損失。職場(chǎng)白領(lǐng)要有計劃或根據心情，適當釋放一下壓力，并調整好心態(tài)。

看完了上面這則真實(shí)案例，大家心中是否已經(jīng)對其有了一定程度的了解了呢？如果你是從事服務(wù)行業(yè)的工作人員，一定要及時(shí)發(fā)泄內心的壓力，如果工作壓力長(cháng)時(shí)間得不到發(fā)泄，就很有可能會(huì )患上微笑抑郁癥，這對于日常生活以及工作學(xué)習都是極其不利的，還會(huì )帶來(lái)很大的困擾，一定要懂得通過(guò)聽(tīng)音樂(lè )或者體育鍛煉來(lái)適當的排遣壓力，這樣才可以遠離微笑抑郁癥。