人們的煩躁癥,來(lái)自于社會(huì )結構的不穩定。因為你總在擔心,如果這個(gè)機會(huì )不抓住,你就被社會(huì )拋離了;如果你現在乖乖排隊,那么就一定會(huì )有人插你的位。所以我們一定急躁,我們不顧規則。
中國人,總在趕時(shí)間
最?lèi)?ài)“快進(jìn)”,狂點(diǎn)“刷新”。評論,要搶“沙發(fā)”。寄信,最好是特快專(zhuān)遞。坐車(chē),最好是高速公路、高速鐵路、磁懸浮。坐飛機,最好是直航。做事,最好是名利雙收。創(chuàng )業(yè),最好是一夜暴富。結婚,最好有現房現車(chē)。排隊,最好能插隊。若不能,就會(huì )琢磨:為什么別人排的隊總比我的快呢?沒(méi)有時(shí)間感的中國人變成了最著(zhù)急最不耐煩的地球人,“一萬(wàn)年太久,只爭朝夕”。
中國人,慢的能力跑哪去了?
資源緊缺引發(fā)爭奪,分配不平衡帶來(lái)傾軋,速度帶來(lái)煩躁,便利加重煩躁,時(shí)代的心態(tài)就是再也不愿意等。中國人,可以快,就決不能慢。有了比較,加上重復、單調、復雜、呆板、逼仄、拖延、消耗、超出理解范圍、失控和不公平等經(jīng)常性的情境,中國人急不可耐,又因欲求未滿(mǎn)而耐心等待,焦躁不安又心安理得。
中國人,急的心態(tài)帶來(lái)了什么?
“大多數人在追求快樂(lè )時(shí)急得上氣不接下氣,以至于和快樂(lè )擦肩而過(guò)。”(克爾凱郭爾語(yǔ))我們迎來(lái)了更多的災難和意外,更低的效率和更壞的結果。就這樣,在“急之國”,我們快速地消耗著(zhù)自己。等我們真正明白快慢、張弛、緊疏、得失、成敗、忙閑的人生之道時(shí),可能一切都晚了。
中國人,不耐煩的耐心
我們同時(shí)又是世界上最耐心的人。我們以前排隊炒股,頭天晚上就排隊買(mǎi)認購證?,F在我們排隊買(mǎi)房,提前三天就全家輪班開(kāi)始排。我們喜歡買(mǎi)促銷(xiāo)減價(jià)貨,排一上午隊也在所不惜。人越多的餐廳,我們越喜歡,我們寧肯坐在門(mén)口塑料凳子上吃?xún)蓚€(gè)小時(shí)的瓜子。我們就是感冒也要去掛專(zhuān)家號,提前一個(gè)月就開(kāi)始排?,F在,我們還喜歡排9個(gè)小時(shí)的隊去世博會(huì )看立體電影。我們似乎又很有耐心。這就是中國。傳統心態(tài)和現代境遇扭合在一起,我們焦躁不安卻又心安理得。
誰(shuí)按下了中國人的快進(jìn)鍵?
人們的煩躁癥,來(lái)自社會(huì )結構的不穩定。無(wú)論排隊還是插位,都是為了確保自己不被社會(huì )拋離。我們喜歡插隊。我們當一米黃線(xiàn)不存在。我們搶出租車(chē)。我們在交通燈變黃的時(shí)候加速沖過(guò)去。我們?yōu)榱斯澥∥宸昼娙シ今R路中間的欄桿。我們由親戚帶著(zhù)走VIP通道進(jìn)去,因為排隊要半小時(shí)。我們在機場(chǎng)大鬧值班柜臺。我們在電話(huà)里對著(zhù)客服人員吼:“馬上給我搞定!馬上!”我們急急忙忙旅游,急急忙忙拍照,急急忙忙離去。我們走后門(mén)。我們送錢(qián)。
“一萬(wàn)年太久,只爭朝夕”,到了新中國成立后的第二個(gè)十年間,中國人的時(shí)間觀(guān)再次提速。大躍進(jìn)和大干快上,成為時(shí)代的關(guān)鍵詞。眾所周知,欲速則不達,不但沒(méi)有快起來(lái),反而導致了全面停滯。
時(shí)鐘的指針來(lái)到改革開(kāi)放后,“把耽誤的時(shí)間搶回來(lái)”變成了全民族的心聲。到了當下,環(huán)境更加復雜,現代、后現代的語(yǔ)境交織,工業(yè)化、電子化、網(wǎng)絡(luò )化的社會(huì )成形,資源緊缺引發(fā)爭奪,分配不平衡帶來(lái)傾軋,速度帶來(lái)煩躁,便利加重煩躁,時(shí)代的心態(tài)就是再也不愿意等。
不耐煩是社會(huì )心態(tài)
生活越現代化,煩躁情緒就越重。電話(huà)不普及的時(shí)候,沒(méi)人介意幾個(gè)月收一封信。但手機隨身的時(shí)代,幾十分鐘內不回短信的人就會(huì )被諷為沒(méi)有機德。只有公交車(chē)坐的年代,等上半小時(shí)也不以為奇。如今打的,隨時(shí)都要提醒司機抄近道、超車(chē)。以前我們用電話(huà)線(xiàn)撥號上網(wǎng),56K的網(wǎng)速,很慢,可是并沒(méi)有人覺(jué)得煩躁,因為條件如此、大家如此。論壇上發(fā)帖,有的標題就是“大圖殺貓”、“小貓慎入”,提醒網(wǎng)友注意網(wǎng)速,成為一種文化現象。如今,帶寬以M來(lái)衡量,數十M已不稀奇,但網(wǎng)頁(yè)打開(kāi)稍有遲疑,我們第一反應就是點(diǎn)刷新鍵,有時(shí)候恨不得砸電腦。
這是時(shí)代加重的煩躁癥,既然可以快,就決不能慢。有了比較,就有了煩躁。拋開(kāi)時(shí)代,還有哪些條件會(huì )引發(fā)你的煩躁?重復。單調。復雜。呆板。逼仄。拖延和消耗。超出理解范圍。失去控制,而不知所措。但最重要的是,不公平。
你可以不在銀行里排在第33位。只要你是VIP,你就可以施施然地直接走到柜臺前,把那32個(gè)可憐蟲(chóng)拋在腦后。難道就不可以給非VIP的人提供舒適的基本服務(wù)嗎?可以,我們的基本服務(wù)就是在鐵椅子上坐兩個(gè)小時(shí)。
你可以不在醫院里看病排一上午掛一個(gè)號。只要你認識醫院里任何一個(gè)員工,從院長(cháng)、主治醫生到行政人員,他們就可以直接帶你走到專(zhuān)家診斷室里。難道就沒(méi)有普通人看病的便利嗎?有的,就這么幾家醫院,你看哪兒人少你就去哪兒吧。
你可以不在春運排通宵隊買(mǎi)火車(chē)票——你可以去訂機票。難道就沒(méi)有底層人民承受得起的回家方式嗎?當然有,你可以在火車(chē)站廣場(chǎng)上買(mǎi)黃牛票,多付一個(gè)月薪水而已,你付得起。你可以不排隊買(mǎi)房,反正漲起來(lái),你賣(mài)了也沒(méi)有住的地方。你可以不急著(zhù)結婚,反正你還沒(méi)有買(mǎi)房。
人們的煩躁癥,來(lái)自于社會(huì )結構的不穩定。因為你總在擔心,如果這個(gè)機會(huì )不抓住,你就被社會(huì )拋離了;如果你現在乖乖排隊,那么就一定會(huì )有人插你的位。所以我們一定急躁,我們不顧規則——實(shí)際上也沒(méi)有什么規則,抓到手的才是硬通貨,排隊等待的永遠都只是愿景。
我們就像在超市收銀臺前的購物者,推著(zhù)購物車(chē)在幾條長(cháng)龍之間躑躅,無(wú)論排隊還是不排隊都是兩難。插位加塞擠來(lái)擠去,一分鐘也不愿意等,焦躁不安。而且,我們總覺(jué)得別人排的隊比我們的快。
中國,急之國;中國人,急之人。