焦慮無(wú)處不在。

　　當被堵在車(chē)流中進(jìn)退不得，當任務(wù)的最后時(shí)限迫在眼前，當忽然被推到眾人面前公開(kāi)發(fā)表意見(jiàn)……

　　我們都能體味到，那熟悉的焦慮感開(kāi)始爬上胸腹，或后背，令我們芒刺在背，心如貓抓。

　　焦慮，來(lái)源于不確定。當我們面對眼前的事物，內心感到缺乏應對的能力，或者難以掌控局面時(shí)，焦慮感就會(huì )漸漸滋生。

　　誰(shuí)都知道，要治病，固本培元才是王道。但當面對焦慮時(shí)，大部分人還是會(huì )本能地頭痛醫頭，腳痛醫腳。

　　為什么？除了焦慮本身實(shí)在難耐之外，缺乏應對問(wèn)題的方法也是關(guān)鍵所在。

　　1將焦慮消滅在萌芽階段

　　你周一早上坐到辦公桌前，電話(huà)、手機微信、電腦QQ都開(kāi)始次第響起，將一樁樁的工作擺到你面前。這時(shí)，你會(huì )選擇從哪件事開(kāi)始做起？

　　大部分的人會(huì )本能地選擇最輕松，或者最一目了然的任務(wù)。

　　但是，每次都本能地這樣選擇，那么緊急的、或是困難的任務(wù)就會(huì )被一次次地延后。雖然你的意識渾然不覺(jué)，它正沉浸在你不停完成任務(wù)的喜悅之中，但你的潛意識卻深知這一點(diǎn)。于是，焦慮和壓力就有可能潛移默化地悄悄在心中滋長(cháng)。隨著(zhù)這些“硬骨頭”的逼進(jìn)，上述的不適感越發(fā)明顯，而我們也有可能開(kāi)始本能地逃避、拖延，但這完全無(wú)濟于事。終有一刻，我們面對壓力重重的工作或情緒崩潰，或將壓力轉嫁到他人身上。

　　現代人情緒不良、脾氣暴躁、對他人缺乏耐心，這常常是原因之一。

　　要避免這種情況，我們就必須采取一種新的安排工作的方法。

　　我們可以嘗試“艾森豪威爾法則”。

　　艾森豪威爾法則又叫四象限法則，它的創(chuàng )始人是美國第34任總統、陸軍五星上將艾森豪威爾。作為一個(gè)將軍，他深知及時(shí)做出正確決策的重要性。在長(cháng)時(shí)間的實(shí)踐中，他發(fā)展出了一種快速厘清手中任務(wù)的方法：畫(huà)一個(gè)十字，分成四個(gè)象限，分別是重要緊急的，重要不緊急的，不重要緊急的，不重要不緊急的，把自己要做的事都放進(jìn)去。

　　這樣一來(lái)，手頭的事情變得一目了然，而且，它們的定義也煥然一新：沒(méi)有了原先我們內心根據舒適原則添加上去的標簽：舒服、想做，取而代之以理性的、最優(yōu)原則的標簽：重要、緊急。這樣，我們就可以有意識地引導自己先完成最重要而緊急那一象限中的事，這不僅可以大大提高我們的工作和生活效率，更可以使焦慮在萌芽階段就得到良性處理，不致危及我們的情緒。

　　2讓自我掌控的感覺(jué)越轉越快

　　當實(shí)踐了一段時(shí)間以后，我們可能會(huì )發(fā)現，光有艾森豪威爾法則還不夠，因為除了那最重要且緊急的第一象限之外，另外還有三個(gè)象限的事呢！處理得不好，焦慮還是會(huì )隱隱滋生。這時(shí)，我們就需要將這一法則更進(jìn)一步細化。

　　我們首先需要將重要或緊急的事一一列出，然后預估它們的內容與耗時(shí)。

　　不要小看這一過(guò)程，人很多時(shí)候產(chǎn)生焦慮就是因為計劃趕不上變化，或者自己的安排出現紕漏而導致的。我們會(huì )在這種手忙腳亂中體驗到深深的無(wú)力感和無(wú)能感，從而對某些事產(chǎn)生心理陰影。

　　但是，如果能夠預先對某一任務(wù)的內容與耗時(shí)有一些估計，我們就有可能把它們排在更合理的位置上，從而使完成它的過(guò)程更可控，感覺(jué)更良好。

　　比如，一項工作預估兩小時(shí)，那我們就肯定不要把它排在中午下班前半小時(shí)再開(kāi)始做，否則，饑火燒心，哪有心思解決問(wèn)題？

　　如果一個(gè)任務(wù)需要三個(gè)人共同完成，那我們就要把它排在三個(gè)人都比較有空的時(shí)間段，免得我們興致勃勃地開(kāi)始著(zhù)手，卻左右碰壁，最后敗興而歸，滿(mǎn)心都是“今天怎么這么不順利啊”的埋怨。

　　當我們把自己的工作時(shí)間劃分成一個(gè)個(gè)區塊，再安排并填上合適的任務(wù)，并一一完成時(shí)，在這個(gè)過(guò)程中就會(huì )體驗到可掌控、有能力的良性感覺(jué)。這種感覺(jué)會(huì )像潤滑劑一樣，讓我們的車(chē)輪轉動(dòng)得越發(fā)良好、飛快，自信與自主的感覺(jué)也會(huì )與日俱增。

　　3深入了解自己，激發(fā)內在動(dòng)力

　　如果我們長(cháng)期使用上述方法安排我們的生活和工作，并在實(shí)踐的過(guò)程中悉心體會(huì )，用心雕琢，漸漸地它就會(huì )和我們的內心契合得越來(lái)越緊密，我們也就有可能開(kāi)始發(fā)現自己一些更深層次的問(wèn)題。

　　比如，在執行計劃的過(guò)程中，我們可能會(huì )發(fā)現自己有把時(shí)間估計得過(guò)短的傾向性。在屢次超出規定時(shí)間后，我們就要停下來(lái)好好想想，是什么因素導致我們過(guò)高地估計了自己的效率？也許你會(huì )發(fā)現，是自己急于求成，想向他人炫示能力的心態(tài)導致了這一傾向性。但一次又一次的事實(shí)向我們證明了，這樣不僅不會(huì )讓我們獲得成就感和他人的認同，反而會(huì )因為計劃被延誤、打亂而心生挫敗，他人也因為希望落空而對我們失望，結果適得其反。

　　比如，我們可能會(huì )在長(cháng)期的實(shí)踐中發(fā)現自己比較薄弱的能力點(diǎn)所在。我們可能無(wú)法很好地將工作內容有條有理地向他人表述，或者不擅長(cháng)做歸納總結的文字工作，等等。這樣，一個(gè)清晰具體的努力方向及一段時(shí)期內要達成的目標可能就會(huì )自然而然地浮現在眼前。這類(lèi)目標通常會(huì )激發(fā)我們內心強烈的動(dòng)力，因為我們的潛意識清楚地知道，只要提升了這方面的能力，之前面臨的很多問(wèn)題都能得到良好的解決。這比那些我們憑理性和所謂知識構建出來(lái)的目標要鮮活、有力的多。

　　我們經(jīng)常無(wú)法確知自己把問(wèn)題搞砸的真正原因所在，于是常常胡亂歸因瞎嘗試，結果是與好的狀態(tài)越來(lái)越南轅北轍。而長(cháng)期制訂計劃，并觀(guān)察、分析計劃完成情況的這一工作方式，恰恰給我們提供了一條自我觀(guān)察、自我分析的渠道，幫助我們逐步深入了解自己，并有理有據地對自己進(jìn)行改變。

　　就拿我的一個(gè)來(lái)訪(fǎng)者小吳為例。他在運用進(jìn)階版艾森豪威爾法則這一工具安排工作三個(gè)月后，發(fā)現自己在完成一項工作的過(guò)程中，確定創(chuàng )意、與人溝通、組織文案都相對順利，但在制作項目報告的PPT上會(huì )反復修改，耗時(shí)最多，而相當程度的焦慮感和無(wú)力感是由此產(chǎn)生。之前他沒(méi)有明確標的物時(shí)，會(huì )將領(lǐng)導對于他PPT的反復修改認為是對他之前工作的整體不滿(mǎn)，甚至是對他能力的懷疑。在發(fā)現了這一點(diǎn)后，他專(zhuān)門(mén)去參加了一個(gè)制作PPT的培訓班，利用晚上和周末的空余時(shí)間學(xué)習，在短短的兩個(gè)月內就大大提高了自己設計、制作PPT的水平，同時(shí)也極大改善了自己對于工作的認知和感受，現在他感到對于工作更加得心應手。

　　當基于自身現實(shí)進(jìn)行改進(jìn)時(shí)，我們就不會(huì )有憑空而立的空虛和惶恐感，而這常常是脫離實(shí)際、跟風(fēng)制定所謂“良性目標”的人所體會(huì )到的。而且，脫離實(shí)際的“良性目標”因為反映了我們內心的遺憾與自責，所以為了自我彌補，它常常被拔到不切實(shí)際的高度，并缺乏具體的評判標準。為這樣的目標而努力，我們往往感覺(jué)怎么做都不夠好，從而收獲到大量的自我否定，越發(fā)覺(jué)得自己能力低微。但當目標是踏踏實(shí)實(shí)地契合自身狀況而設定時(shí)，評判標準會(huì )是很清晰的，而且跳一跳就能夠得著(zhù)。在一次又一次的“跳躍——成功”中，我們便會(huì )深切地感覺(jué)到自我成就，這就開(kāi)啟了良性循環(huán)。

　　歸根到底，無(wú)論是目標，還是改變的方向，都要從自己的實(shí)際出發(fā)才能有真正的效果。

　　工欲善其事，必先利其器。規劃成功的未來(lái)，不如從畫(huà)出一個(gè)十字開(kāi)始吧？

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