張麗最近有件煩心事。

　　她和一個(gè)同事相處很不好。

　　張麗本來(lái)是一個(gè)人緣很好的人，很少和人爭執，樂(lè )于助人，工作能力也很強，一直是公司銷(xiāo)售總監意屬的接班人。

　　然而一個(gè)新同事的到來(lái)，讓她感到了危機。

　　新同事剛進(jìn)公司時(shí)，職位比張麗低一級。

　　相處一段時(shí)間后，張麗發(fā)現自己非常討厭這個(gè)新同事，在張麗看來(lái)，這個(gè)同事強勢、霸道、固執而又自我中心。

　　張麗是一個(gè)傾向于避免沖突的人，并且對利益不執著(zhù)?？蛇@個(gè)同事卻“斤斤計較”，對自己的利益分毫必爭，如果發(fā)現上司對自己工作分配有“不公平”的地方，一定會(huì )嚷嚷得人盡皆知。但這個(gè)新同事業(yè)務(wù)能力很強，有很好的海外客戶(hù)資源，業(yè)績(jì)每年排第一，很快被提拔到和張麗同級。

　　被提拔后，這位同事對張麗態(tài)度漸漸變得傲慢無(wú)禮，常常公開(kāi)否認她的提議，張麗一直隱忍，不想讓兩人之間沖突公開(kāi)。

　　然而隱忍似乎并沒(méi)有換來(lái)好效果，這個(gè)同事對張麗無(wú)理的態(tài)度越發(fā)變本加厲，常常在領(lǐng)導面前指責張麗的工作。張麗被這個(gè)同事搞到心情很糟，每天上班都會(huì )刻意避免單獨見(jiàn)到她，甚至還有了離職的沖動(dòng)。張麗時(shí)常對自己說(shuō)：不要和這種人一般見(jiàn)識，外面也找不到現在這么好的工作了，憑什么我辭職。

　　雖然這樣勸說(shuō)自己，但張麗心情卻越來(lái)越糟糕。

　　張麗該怎么辦？

　　如果張麗敢于直面和這個(gè)同事的沖突，有力量守護自己的利益，這個(gè)同事或許就不敢對她如此傲慢無(wú)禮?？伤@樣一個(gè)逃避沖突的人，怎樣才能擁有“強勢的”性格呢？

　　如果仔細觀(guān)察自己，很多人都會(huì )發(fā)現自己在不同場(chǎng)合或者不同人面前有著(zhù)不同的性格。

　　這非常正常，一個(gè)人的性格確實(shí)有好幾面，每一個(gè)人是由幾個(gè)“我”構成。認識到這一點(diǎn)非常關(guān)鍵，因為當你能全面意識到自己性格各個(gè)面時(shí)，你就可以在不同場(chǎng)合、面對不同人，運用你性格中最適合的一面。當你發(fā)現自己不具備面對某種場(chǎng)景的性格，你可以嘗試去發(fā)展它。

　　一個(gè)人的人格是怎么發(fā)展出來(lái)的？

　　發(fā)明“聲音對話(huà)療法”的美國心理學(xué)家哈爾斯通認為，剛出生的孩子非常脆弱，必須要依賴(lài)別人的照顧才能存活下來(lái)，這個(gè)依賴(lài)別人才能存活的孩子是一個(gè)脆弱的“自我核心”，這個(gè)“自我核心”是一個(gè)人內在的小孩。人們出生后會(huì )盡快發(fā)展出一種“自我”保護這個(gè)“內在小孩”。每個(gè)人內在都有這樣一個(gè)小孩，它存在一生。我們之后發(fā)展出的所有性格都是為了保護這個(gè)“內在小孩”。這個(gè)最初保護“內在小孩”的“自我”被稱(chēng)為“保護者”或者“掌控者”，它會(huì )變成一個(gè)人人格中的基石。

　　保護者通過(guò)與周遭環(huán)境的互動(dòng)，漸漸發(fā)現哪些行為對這個(gè)“內在小孩”是安全的，哪些行為可能會(huì )招致身體或者情緒的痛苦。和所有生物都遵循“趨利避害”的規則一樣，保護者會(huì )盡量表現出獲得獎勵的行為，避免出現受到懲罰的行為。

　　張麗是家里最大的孩子。當她還是嬰兒的時(shí)候，父母會(huì )全心全意照顧她。她乖巧安靜、對父母笑的時(shí)候，父母可能會(huì )表現得特別喜歡她，而當她不舒服大哭或者鬧脾氣時(shí)，父母可能就表現得心煩。雖然她還很小，但是她能區分出來(lái)這兩種差別。一旦撫養者表現出了“煩心”或者“厭惡”的情緒，一個(gè)人的“內在小孩”就會(huì )感覺(jué)生存就受到了威脅。

　　為了不讓自己內在小孩受傷，她人格中的“保護者”就會(huì )出現，當她做出一些行為取悅父母時(shí)，可能會(huì )獲得父母更多喜愛(ài)，她也會(huì )漸漸明白“取悅他人”對保護她的“內在小孩”有利，此時(shí)“保護者”就會(huì )發(fā)展出人格的一個(gè)部分——取悅者。她越運用“取悅者”這個(gè)部分，父母可能越喜歡她。

　　隨著(zhù)年齡增長(cháng)，環(huán)境變化，以及生活中的經(jīng)歷增加，人格中的其他部分也漸漸發(fā)展起來(lái)，它們可能會(huì )變成一個(gè)人的“次要性格”。

　　人格的其他部分可能還有“推動(dòng)者”，它發(fā)展出來(lái)是為了推動(dòng)一個(gè)人立即采取行動(dòng)，這個(gè)部分發(fā)展比較好的孩子總能自覺(jué)完成自己的功課，滿(mǎn)足父母或者外界對他的要求。如果這個(gè)部分發(fā)展不好，有可能成為一個(gè)“拖延癥患者”。

　　還可能有“批評者”這個(gè)自我，它發(fā)展出來(lái)是為了使人按照保護者/掌控者的規則行事，一旦人們出現違反保護者的行為，就會(huì )遭到“批評者”的攻擊。

　　每一個(gè)自我都相互關(guān)聯(lián)，它們共同形成一套初始自我系統，這個(gè)系統決定了一個(gè)人定義自己“是什么樣的人”，以及“怎樣對待自己和別人”。

　　隨著(zhù)張麗長(cháng)大，家中有了別的兄弟姐妹，父母給她的關(guān)注和喜愛(ài)會(huì )比原來(lái)少。此時(shí)這個(gè)“內在的小孩”又受到了威脅，張麗可能會(huì )發(fā)展出某種“強勢的”自我，強烈要求獲得自己的利益和父母關(guān)注。但是這種特質(zhì)在張麗家中可能不被贊賞，父母可能會(huì )批評她“你怎么不懂事了？”。她會(huì )發(fā)現“強勢”自我表現出來(lái)更不可能得到父母的愛(ài)，而當她又表現得乖巧去“取悅”父母時(shí)，她又會(huì )獲得父母的贊賞。

　　或許她還會(huì )發(fā)現，“取悅者”的性格特點(diǎn)不僅會(huì )受到父母贊賞，還會(huì )受到很多人贊賞，于是“取悅者”這個(gè)部分在她生命中就愈發(fā)強大，她會(huì )越來(lái)越認為自己應該做一個(gè)“友善的”人，即便損失一部分自己的利益也要回避沖突。她越回避沖突，就越不知道如何應對沖突，甚至有可能當她想要發(fā)起沖突時(shí)，她人格中的“批評者”就會(huì )現身，阻止她采取沖突的行動(dòng)，最終面對沖突她會(huì )選擇回避或隱忍。

　　但她性格中“強勢”的自我并沒(méi)有消失，只是被她刻意隱去。

　　當張麗碰到一個(gè)“強勢”的人時(shí)，她會(huì )反感這個(gè)人，因為這個(gè)人身上有著(zhù)被她排斥的性格。但諷刺的是，當一個(gè)人越發(fā)反感一種性格時(shí)，恰巧說(shuō)明這種性格存在于她的“自我系統”中，只是被禁止表達。

　　這個(gè)同事是張麗沒(méi)辦法“取悅”的，所以面對這個(gè)同事時(shí)，她大可以讓自己“取悅者”的自我暫時(shí)退下，讓“強勢的”自我登場(chǎng)。

　　張麗需要做的，就是覺(jué)察自己性格中被壓抑的部分，尊重自己內在有這樣一個(gè)“自我”，允許它成長(cháng)起來(lái)。這樣她才能獲得這種性格所擁有的力量，而不總是選擇逃避。如果張麗能學(xué)著(zhù)向她討厭的這個(gè)同事學(xué)習“強勢”，她的人生就會(huì )更加平衡——既關(guān)注他人，也敢于堅持自我主張，不怕沖突。

　　那些擁有你討厭性格的人，很可能就是你被壓抑“自我”的顯性化，是你性格中禁止被表達的黑暗面。他們也極可能成為你人生中最好的“導師”，幫助你覺(jué)察自己性格中缺乏的部分、被壓抑的部分，通過(guò)觀(guān)察他們如何運用這種特質(zhì)適應環(huán)境，你也可以學(xué)習如何運用這種性格特質(zhì)，讓自己的生活更加平衡。