在我們的日常生活和工作中，總是有不得不開(kāi)口拒絕別人的時(shí)候，開(kāi)口拒絕一怕別人說(shuō)您小氣，二怕關(guān)系疏遠，其實(shí)這些都不是問(wèn)題，您需要掌握的是拒絕的禮儀和技巧。今天小編就帶大家一起學(xué)習相關(guān)內容！

　　拒絕常用的好辦法

　　NO.1移花接木

　　所謂移花接木法就是當對方提出一件事情的時(shí)候，你不需要正面回應他，而是用另一件事進(jìn)行拒絕，如別人問(wèn)你借錢(qián)，你可以說(shuō)：“我也想幫你，但你知道我的錢(qián)都投入股票里，現在的股票行情你大概也知道，現在拿出來(lái)也行，但會(huì )虧大了!”別人也不好意思再問(wèn)你了。

　　NO.2自言自語(yǔ)

　　當你不好意思拒絕某事的時(shí)候，你可以找好時(shí)機在要求人的面前不經(jīng)意說(shuō)出來(lái)的你為難。

　　NO.3一會(huì )再復你

　　有時(shí)候你不得不先看看自己的日程才敢承諾于他人。但請記住。如果你心里根本不樂(lè )意幫忙，這個(gè)方法并不太適用。這樣會(huì )浪費求助者的時(shí)間，有這個(gè)時(shí)間或許可以讓他找到另一個(gè)樂(lè )意幫忙的人了。

　　NO.4不好意思，現在我真沒(méi)時(shí)間

　　如果你太忙沒(méi)有時(shí)間幫助對方，可以直接告訴對方這個(gè)時(shí)間段已經(jīng)有別的安排。另外建議進(jìn)行解釋?zhuān)寣Ψ街谰唧w緣由，通常對方會(huì )給予理解。

　　NO.5我認為我不是幫你解決難題的最佳人選，給你推薦……

　　當你發(fā)現自己根本不可能幫上什么忙時(shí)，但又很希望幫助對方，正好你認識的某個(gè)人更適合解決這個(gè)難題，可以將這個(gè)人推薦給求助者，這個(gè)辦法在工作中非常適用。

　　NO.6我寧愿拒絕也不想敷衍了事

　　假如當你知道自己沒(méi)能力勝任某項工作時(shí)，可以直接說(shuō)明，對方會(huì )欣賞你的坦誠。為了有更好的效果，你還可以這樣補充：“我寧愿現在拒絕也不希望之后有負于你”。

　　NO.7我很樂(lè )意，但是……

　　這通常是一種非常紳士的拒絕他人的方式。告訴他人自己很樂(lè )意做，表示自己贊同他人的想法，但確實(shí)沒(méi)法幫忙。

　　NO.8“轉移話(huà)題”

　　朋友要求你做一件你不想做的事，可以，巧妙地利用暗示的方法讓對方知道，你對他提出的意見(jiàn)不感興趣，他就會(huì )知道你的意思了。比如，你這個(gè)周末與某個(gè)朋友在一起玩，他希望你下個(gè)周末還陪他出去，而你則另有自己的安排，不如就說(shuō)："今天時(shí)間不早了，周末玩得太累會(huì )影響工作的，我該回去休息了"。這樣說(shuō)，你就給對方一個(gè)暗示，你并不打算再在周末的時(shí)候和他一起出去，對方就明白你話(huà)里的意思了。

　　小編叨叨

　　委婉拒絕別人是一種藝術(shù)，前提都要建立在真誠的基礎上!

　　辦公場(chǎng)合拒絕禮儀

　　1.設定讓所有人都知曉的界限，并堅決執行

　　讓相關(guān)人士清楚你需要優(yōu)先解決的事情和界限。在何時(shí)有空或哪些請求可以接受等問(wèn)題上，不要總是破壞你自己設定的規矩。你必須言行一致，如果你內心想拒絕，就不要說(shuō)“是”。

　　2.先查看日程表，再給明確答復

　　在給出回答之前查看一下日程安排或與其他負責人進(jìn)行溝通，是可以接受的商業(yè)行為。不要馬上同意你無(wú)法做到的事情，也不要當場(chǎng)拒絕，因為這可能破壞雙方的關(guān)系。無(wú)論如何，務(wù)必承諾一個(gè)給出最終決定的日期或時(shí)間。

　　3.相信你的第一直覺(jué)

　　要意識到，你的大腦和身體所記下的信息，通常比樂(lè )觀(guān)的情緒反應，或者在辛苦工作一天之后所做的負面情緒反應更加準確。在做出任何回答之前，深呼吸，清除大腦中的外部干擾，分析你的直覺(jué)反應。

　　4.向值得信任的同事說(shuō)出兩種選擇的利弊

　　大聲說(shuō)出自己的考慮，可以保證你能全面了解接受和拒絕請求的影響。接受請求將增加你的工作量，而拒絕可能讓你未來(lái)的機會(huì )變成泡影。說(shuō)出自己的顧慮，也可以為你贏(yíng)得緩沖時(shí)間。

　　5.探索互惠互利的可能性

　　這樣做會(huì )讓請求者了解其請求的影響，并且有可能會(huì )重新考慮。在其他情況下，你得到的回報可能遠遠高于付出。雖然你的工作會(huì )增加，但每一次肯定的回答，都應該是一個(gè)雙贏(yíng)的局面，正如戰略合作伙伴關(guān)系可以帶動(dòng)兩家公司快速增長(cháng)一樣。

　　6.在拒絕之前解釋自己的苦衷

　　沒(méi)有任何理由的拒絕，往往暗示請求不合理，或者請求者本身有問(wèn)題。提出請求的人或許并不清楚你的預算限制、目前的工作量或競爭壓力。在這種背景下，你也可以對未來(lái)的請求做出鼓勵性的聲明。

　　7.對事不對人

　　保證請求者清楚你對他們的態(tài)度是肯定的，盡管鑒于你目前的工作量、策略或其他限制，你無(wú)法完成請求的任務(wù)。這樣一來(lái)，請求者就不會(huì )認為你的拒絕是一種對個(gè)人的侮辱。

　　8.用積極的理由來(lái)解釋拒絕的原因

　　通過(guò)積極的解釋?zhuān)屇愕幕卮鹇?tīng)上去更順耳。例如：如果你的合作伙伴要求你去參加一次會(huì )議，但你的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)截止日期即將到來(lái)，你可以向對方解釋這些任務(wù)(肯定)，它們如何讓你脫不開(kāi)身(否定)，最后證明自己的重點(diǎn)是準時(shí)交付一款產(chǎn)品(再次肯定)。

　　9.推遲到更合適的時(shí)間做出決定

　　要求在你可以給予請求者全部注意力的時(shí)候，再與對方討論其請求。創(chuàng )業(yè)初期，混亂是常態(tài)，在這種情況下，雙方很容易產(chǎn)生誤解。要注意不要做出那種經(jīng)常會(huì )讓否定回應更加難以接受的身體語(yǔ)言和語(yǔ)調。

　　10.使用非防衛性語(yǔ)言，但一定要表述清楚

　　如果請求者將你柔和的拒絕，理解成“是”或者“可能”，最終只會(huì )兩敗俱傷。而長(cháng)篇大論的解釋?zhuān)ǔ?huì )被理解成防衛或抵觸。你的回答應該是堅決的，不能感情用事。你只要明確地拒絕就可以，拒絕時(shí)不妨報以歉意的微笑。

　　小編叨叨

　　你沒(méi)有必要強迫自己成為凡事都說(shuō)OK的人。事實(shí)上，看看你周?chē)念I(lǐng)導者，你會(huì )發(fā)現他們并不害怕對傳統觀(guān)點(diǎn)說(shuō)“不”，而且這樣做反而為他們贏(yíng)得了尊重。他們掌握了拒絕的藝術(shù)，不論拒絕還是同意，他們都能以同樣的信念和激情說(shuō)出自己的決定。這才是改變世界和拯救自己的最好方式，所以就從今天開(kāi)始吧！