絕大多數患者前來(lái)醫院是為了看病,不是為了扯皮鬧事,醫院應主動(dòng)有所作為
傳說(shuō),藥王孫思邈在去采藥的路上突然被一只老虎攔住了。他看這虎不太正常,仁心頓起,不計安危,緩緩接近,看見(jiàn)一塊骨頭卡在了老虎喉嚨里,于是對虎說(shuō):“你臥好,我給你治病。”聞言,老虎規規矩矩臥好了,孫思邈探手取出骨頭。治療畢,一人一虎,倒成了朋友。
傳說(shuō)當然是傳說(shuō),患者也不是老虎。但是,在談醫患關(guān)系色變的當下,醫務(wù)工作者能否通過(guò)這個(gè)故事悟出一些道理?
造成醫患關(guān)系緊張的因素很多,大多都需要從體制上加以統籌解決?,F實(shí)中,很多醫療糾紛也確實(shí)源于患者缺乏醫療常識,不理解、不尊重、不配合,有的甚至惡意造成暴力傷醫事件。但相對而言,在醫患關(guān)系中,患者處于弱勢一方,畢竟絕大多數患者前來(lái)醫院是為了看病,不是為了扯皮鬧事,醫院不能坐等靠,而應主動(dòng)有所作為。
孫思邈之所以能夠贏(yíng)得老虎的友誼,得益于他高超的醫術(shù),能夠妥當祛除老虎的痛苦。一家醫院沒(méi)有拔尖的技術(shù)專(zhuān)家、精湛的醫療技術(shù),就談不上為病人提供滿(mǎn)意的醫療服務(wù)。因此,醫院管理者必須把握好醫院規模建設尺度,把心思和精力放在人才學(xué)科建設上,辯證處理好數量與質(zhì)量、大師與大樓、臨床與科研的關(guān)系。
面對可能傷害自己的老虎,孫思邈沒(méi)有選擇逃跑,而是積極應對?,F實(shí)中,醫院也應主動(dòng)作為,出重拳、下猛藥糾治過(guò)度檢查、開(kāi)大處方等損害患者利益的不合理醫療行為。同時(shí),可以采取一些個(gè)性化服務(wù)體系,如對同一種病癥提供不同的處方,由患者根據身體和經(jīng)濟狀況,自主決定醫藥費、治療周期等。
“你臥好,我給你治病”,一句普通的話(huà)語(yǔ),拉近了“醫患”之間的距離。醫療實(shí)踐中,醫護人員如果淡忘了對病人所應付出的情感關(guān)懷,則極易使患者誤解。醫護人員應主動(dòng)真誠地與患者溝通,同時(shí)耐心告知醫療行為的效果、醫療措施的局限性等。
孫思邈醫虎無(wú)險,憑仗的就是仁心仁術(shù)、情感溝通、積極面對。醫患關(guān)系惡化責任不在一方,醫生有愛(ài)人之心、尊重之舉,患者存信人之意、感激之情,猜疑的堅冰才會(huì )消融。
具有疏通經(jīng)絡(luò ),活血止痛的作用。
健客價(jià): ¥398產(chǎn)品用于人體組織損傷的臨時(shí)固定。
健客價(jià): ¥68疤痕
健客價(jià): ¥99用于顱腦外傷、腦血管病后遺癥伴有記憶減退及注意力集中障礙的癥狀改善。對腦功能不全有輔助改善作用,也用于蛋白質(zhì)缺乏、神經(jīng)衰弱病人以及對一般蛋白質(zhì)消化吸收障礙的病例。
健客價(jià): ¥43滋陰降火。用于陰虛火旺,潮熱盜汗咽痛,耳鳴遺精,小便短赤。
健客價(jià): ¥16健脾開(kāi)胃。用于脾胃虛弱,脘腹脹滿(mǎn),食少便溏。
健客價(jià): ¥16活血散瘀,消腫止痛。用于跌打損傷,瘀血腫痛。
健客價(jià): ¥47.25開(kāi)竅醒神,祛暑化濁,和中止嘔。用于中暑頭暈,惡心嘔吐,腹泄及暈車(chē)、暈船。
健客價(jià): ¥3.5疏肝健脾、清熱利濕、活血化淤。用于慢性乙型肝炎肝郁脾虛兼濕熱淤滯證。癥見(jiàn):脅肋脹滿(mǎn)疼痛,脘痞腹脹,胃納不佳,四肢怠倦,小便色黃等。
健客價(jià): ¥13.5補血益氣,健脾和胃。用于痔瘡出血、月經(jīng)過(guò)多、偏食等原因所致的缺鐵性貧血。
健客價(jià): ¥13.5用于治療精神分裂癥。? 在精神分裂癥患者的短期(4周和6周)對照試驗中確立了阿立哌唑治療精神分裂癥的療效。選擇阿立哌唑用于長(cháng)期治療的醫生應定期重新評估該藥對個(gè)別患者的長(cháng)期療效。
健客價(jià): ¥50疏肝健脾、清熱利濕、活血化淤。用于慢性乙型肝炎肝郁脾虛兼濕熱淤滯證。癥見(jiàn):脅肋脹滿(mǎn)疼痛,脘痞腹脹,胃納不佳,四肢怠倦,小便色黃等。
健客價(jià): ¥34清熱、利溫、涼血。用于非特異性潰瘍性結腸炎、慢性細菌性痢疾溫熱蘊結證,癥見(jiàn)腹痛,下痢膿血,里急后重。
健客價(jià): ¥39用于敏感菌所致的皮膚軟組織感染,如膿皰瘡、濕疹感染、足疣感染、毛囊炎、癤腫等。
健客價(jià): ¥13.8壯筋骨,益氣血,補腎壯陽(yáng)。用于身體虛弱,精神疲乏,腰腿酸軟,頭暈目眩,腎虧精冷,性欲減退,夜多小便,健忘失眠。
健客價(jià): ¥28消炎、殺菌、縮陰、排毒、除異味、修復。
健客價(jià): ¥268滋腎養肝。用于肝腎陰虧,眩暈耳鳴,羞明畏光,迎風(fēng)流淚,視物昏花。
健客價(jià): ¥16滋陰補腎。用于腎陰虧損,頭暈耳鳴,腰膝酸軟,骨蒸潮熱,盜汗遺精。
健客價(jià): ¥16.3溫補腎陽(yáng)。用于腎陽(yáng)不足,腰膝痠冷,小便不利或反多,痰飲喘咳。
健客價(jià): ¥16.3芳香通竅,祛風(fēng)止癢,清涼辟穢。用于頭痛鼻塞,蚊叮蟲(chóng)咬,皮膚發(fā)癢。
健客價(jià): ¥22清涼散熱,醒腦提神,止癢止痛。用于傷暑引起的頭痛,暈車(chē),蚊蟲(chóng)叮咬。
健客價(jià): ¥3.5行氣通絡(luò ),溫經(jīng)止痛,用于筋肉疼痛。
健客價(jià): ¥15.8驅風(fēng)除濕,舒筋活絡(luò ),行瘀,消腫定痛。用于風(fēng)濕麻木,筋骨疼痛,跌打損傷,創(chuàng )傷流血。
健客價(jià): ¥29