幾番掙扎后,Jawbone又開(kāi)始向一條新的道路前進(jìn)——它們似乎不再打算出售消費級的智能手環(huán),而是將客戶(hù)群體定在了企業(yè)端,尤其是醫療企業(yè)或者診所等。
包括TechCrunch在內的幾家外媒都報道了這一消息,當中表示,兩條業(yè)務(wù)線(xiàn)的利潤差異是Jawbone主動(dòng)求變的最關(guān)鍵因素。對于始終難以賺錢(qián)的Jawbone來(lái)說(shuō),這并不是一個(gè)讓人意外的選擇。
1999年,Jawbone的前身Aliph由HosainRahman和AlexanderAsseily創(chuàng )辦;2011年,這家公司發(fā)布了UP系列的健康手環(huán)產(chǎn)品。在當時(shí),可穿戴設備的風(fēng)潮正逐漸向全球蔓延,而Jawbone也乘著(zhù)這股東風(fēng)成為了可穿戴設備的領(lǐng)軍品牌?,F在它決定正式退出消費級可穿戴設備市場(chǎng)。
自創(chuàng )立至今,它們已經(jīng)完成了13輪融資,融得的資金總額合計達到了9.83億美元。Jawbone的最近一次融資發(fā)生在2016年2月,當時(shí)它們從一系列的投資機構手中接過(guò)了1.65億美元。
在成立近20年后,Jawbone的產(chǎn)品已經(jīng)失去了對于市場(chǎng)的吸引力。在主打的手環(huán)產(chǎn)品上,當競爭對手已經(jīng)推出了五花八門(mén)的新功能時(shí),Jawbone的手環(huán)依然在原地踏步。消費者們自然也漸漸不會(huì )為此買(mǎi)賬。市場(chǎng)調研機構IDC在2015年12月發(fā)布的一份調查報告顯示,在全球的可穿戴設備品牌中,Jawbone的市場(chǎng)份額不到3%,前五不入。在這樣的情況下,實(shí)現盈利對于Jawbone來(lái)說(shuō)已然是奢望。
而投資機構方面也不會(huì )對這些情況置若罔聞。盡管Jawbone還是能不停地從機構身上獲得融資,但與此同時(shí),它的估值也在不斷下降。在完成了1.65億美元的融資后,Jawbone的估值為15億美元,比上一輪融資時(shí)的估值30億美元下降了一半。
在公司發(fā)展整體慘淡的大背景下,圍繞著(zhù)Jawbone的負面新聞更是一個(gè)接一個(gè)的出現。
2016年5月,外媒報道,Jawbone減慢了其智能手環(huán)的生產(chǎn)速度,并且將自己的庫存全部賣(mài)給了一家第三方經(jīng)銷(xiāo)商。同年9月,Jawbone喊停了與其云服務(wù)代理商NexRep的合作,一封NexRep的內部郵件稱(chēng),Jawbone的經(jīng)濟狀況已經(jīng)跌至谷底,它們甚至給不出合作費用了。今年1月,外媒稱(chēng),Jawbone的員工薪資發(fā)放推遲了1個(gè)月時(shí)間;而公司的首席財務(wù)官JasonChild也已經(jīng)從公司離職。
作為Jawbone的老對手,Fitbit也不忘在它們落難時(shí)踩上一腳。2016年12月底,Fitbit宣布撤銷(xiāo)其在一年前向美國國際貿易委員會(huì )所提交的,認為Jawbone侵犯自身專(zhuān)利權的申訴。Fitbit方面表示,這是因為它們認為“其競爭對手Jawbone正面臨破產(chǎn)”。對此,Jawbone方面只能表示,公司沒(méi)有提交破產(chǎn)的規劃。
與此同時(shí),Fitbit也在尋求收購自2016年8月份起就希望出售的Jawbone。在圣誕節前后,Fitbit方面曾經(jīng)提出了一個(gè)報價(jià),但這個(gè)價(jià)格遠低于年初融資時(shí)的15億美元估值,因此雙方的談判很快破裂。盡管隨后Jawbone放話(huà)稱(chēng),已經(jīng)找到了新的投資者,但這番話(huà)的真實(shí)性也要打上一個(gè)大大的問(wèn)號。
在幾乎是走投無(wú)路的情況下,改變業(yè)務(wù)模式是Jawbone僅剩的唯一一根救命稻草。在新的方向上,Jawbone也許可以和向健康管理公司Omada這樣的初創(chuàng )企業(yè)學(xué)習,將自己所有的用戶(hù)數據更好地應用在醫療健康領(lǐng)域。
一個(gè)接近該公司的消息源表示:“假如你構思好了一家消費電子業(yè)務(wù),那么它的利潤率可以達到30%,但是一年一度的產(chǎn)品發(fā)布伴隨著(zhù)巨大的風(fēng)險,每年的產(chǎn)品發(fā)布會(huì )都像是一場(chǎng)賭博。而在一些其他領(lǐng)域,例如Omada所在的健康領(lǐng)域,邊際收益率則可以達到100%。這是完全不同的經(jīng)濟學(xué),每家可穿戴公司都將面對這樣的問(wèn)題:是繼續堅守利潤率不斷收窄的可穿戴市場(chǎng),還是進(jìn)軍需要前期做大量固定投入,但是能夠產(chǎn)生難以置信回報率的醫療和服務(wù)行業(yè)?”
Jawbone的窘境折射出的是可穿戴設備在消費級市場(chǎng)的衰落,在智能手機面前,可穿戴設備始終扮演著(zhù)炮灰的角色,它們從未真正成為消費者不可或缺的一個(gè)產(chǎn)品。雖然這并不代表消費級健康追蹤器的市場(chǎng)已經(jīng)走向衰落,但是顯然這個(gè)市場(chǎng)目前缺乏增長(cháng)動(dòng)力。
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