長(cháng)期應激源持續的時(shí)間相對較長(cháng)，會(huì )隨著(zhù)時(shí)間慢慢發(fā)展。長(cháng)期應激源可能包括持續的財務(wù)問(wèn)題，婚姻問(wèn)題或惡劣的生存條件，比如貧困。貧困，是世界上最大的壓力來(lái)源之一，我們將探討五種不同的長(cháng)期應激源，社會(huì )性應激源，倦怠，同情倦怠中大的生活變化和日常的煩心事。

　　1社會(huì )性應激源

　　社會(huì )性應激源，也就是社會(huì )文化和經(jīng)濟環(huán)境中的壓力，社會(huì )心理應激源通常包括家庭工作，或學(xué)習中遇到的長(cháng)期困難，社會(huì )性應激源，還包括失業(yè)，以及其他不利于個(gè)人的情況。

　　一項關(guān)于工作壓力與健康的研究顯示，失業(yè)者比有工作的人更常出現抑郁，焦慮和健康方面的問(wèn)題，當失業(yè)者找到工作時(shí)，這些癥狀常常會(huì )奇跡般地消失。

　　歧視和偏見(jiàn)也是壓力的重要來(lái)源，卑微的工作，有限的教育和低下的社會(huì )經(jīng)濟地位產(chǎn)生了日復一日的消極影響，由此形成的長(cháng)期壓力。

　　2倦怠

　　工作本身便能造成壓力，包括情緒上的壓力和身體上的壓力，持續進(jìn)行中滿(mǎn)壓力的工作會(huì )導致倦怠，這是一種排山倒海般的疲憊綜合癥，人們會(huì )感到玩世不恭，想擺脫工作產(chǎn)生不信任感，并且缺乏成就感。倦怠最早出現在需要頻繁進(jìn)行人際交往的職業(yè)中，如醫生老師和社會(huì )工作者。

　　倦怠會(huì )帶來(lái)許多消極結果，曠工曠課跳槽，不良好的同事關(guān)系，家庭問(wèn)題和個(gè)人健康水平下降。

　　從倦怠到工作投入的連續體的實(shí)際意義在于他給我們指出了倦怠干預的目標，那就是實(shí)現工作投入。職場(chǎng)環(huán)境比人格更能預測出現倦怠的可能性。盡管有證據顯示，倦怠的風(fēng)險中包含一些個(gè)人因素，但更多的證據顯示出情境變量的重要性。

　　馬斯拉奇和萊特構建了倦怠模型，用來(lái)測量個(gè)人與環(huán)境組織，重要方面的匹配程度，如果兩者間的差距越大，也就是匹配度越低，發(fā)生倦怠的可能性便越大，相反，如果匹配度越高，出現工作投入的可能性便越大。

　　組織環(huán)境中的關(guān)鍵因素在于哪幾個(gè)方面呢？職場(chǎng)生活的六個(gè)領(lǐng)域與員工和職場(chǎng)的匹配程度相關(guān)。工作量、控制權、回報、社群、公平和價(jià)值觀(guān)。

　　工作量和控制權指的是工作中的數量和員工享有的自主程度回報，指的是工作提供的報酬與員工認可的報酬之間的匹配程度。

　　3同情倦怠

　　當醫療人員，護理人員和治療師過(guò)度接觸創(chuàng )傷集體受害者時(shí)，他們便有可能出現同情倦怠，這是一種心理耗竭的狀態(tài)，在與受害者進(jìn)行了過(guò)度交往后，照料者會(huì )感到緊張麻木，或者對需要幫助的人漠不關(guān)心，同情倦怠，也被稱(chēng)為刺激創(chuàng )傷應激，因為她給幫助著(zhù)道出了痛苦，他們承接了受害者的壓力。

　　同情倦怠，不僅會(huì )傷害關(guān)懷與關(guān)注的提供方與接收方，而且對整個(gè)行業(yè)也是有害的，以下是研究者建議可以采取的行動(dòng)。

　　首先，照料者必須聚焦于自己的同情滿(mǎn)足感。

　　雖然照顧需要幫助的人很重要，但幫助者必須避免過(guò)度卷入。

　　新手咨詢(xún)師可以讓自己與同伴壓力的交流保持距離，因為有經(jīng)驗的咨詢(xún)師才能更好地直接應對自己的壓力。

　　照料者應該避免參與過(guò)多的志愿服務(wù)。

　　最后，職業(yè)救助者和急救工作者應該善用幽默，但一定要小心。

　　重大生活事件

　　研究發(fā)現了生活變化與壓力之間的關(guān)系。自從社會(huì )在適應評價(jià)量表被開(kāi)發(fā)出來(lái)以后，全球數千項研究對這個(gè)量表進(jìn)行的跨文化的應用。

　　日常的煩心事

　　任何煩人的事故都是一種煩心事，但最常見(jiàn)的煩心事與挫敗有關(guān)，及家庭工作或學(xué)校中的預期目標受阻。

　　當日常煩心事減少時(shí)，人們的幸福感便會(huì )提升，因此，充滿(mǎn)煩心事的生活像單詞的嚴重應激源一樣，會(huì )使我們付出很大代價(jià)。認知評估也會(huì )影響煩心事所產(chǎn)生的作用大小，一項研究顯示，悲觀(guān)的學(xué)生會(huì )遭遇更多煩心事，健康狀況也比較差，一方面遭遇很多煩心事，會(huì )對健康造成消極影響，另一方面一開(kāi)始就存在較多健康問(wèn)題，可能會(huì )使人更容易把小煩惱看成是煩心事，可能還存在著(zhù)煩心事和健康之外的第三個(gè)變量，例如悲觀(guān)折桂，有可能把小煩惱看成煩心事，也更有可能出現健康問(wèn)題。

　　通過(guò)重新評估日常的困難和麻煩，降低他們的重要性，你可以讓自己保持好脾氣，有成效，甚至能一笑了之。

　　學(xué)生的壓力

　　從自助決定來(lái)看，大學(xué)生承認采取行動(dòng)解決問(wèn)題，往往比沉湎于情緒中更有意義，培養滿(mǎn)懷希望的態(tài)度和更高的自尊，也能降低壓力，更好地適應大學(xué)生活，大學(xué)生如果能夠得到社會(huì )支持，覺(jué)得比較能夠控制自己的生活，他們的適應能力便會(huì )比較強，參加學(xué)生組織能夠增強社會(huì )中的結構性，并提供社會(huì )交往，但要小心，過(guò)度投入也會(huì )造成壓力，最能夠有效預防并應對壓力的學(xué)生具有兩個(gè)特點(diǎn)，復原力和認知堅強性，復原力部分源于那有效的溝通和應對技巧，認知堅強性指的是，把應激源解釋為挑戰而非威脅的能力。

　　14.2壓力對我們的身體有什么影響？

　　核心概念，身體的應激反應開(kāi)始與喚起會(huì )激發(fā)一系列的生理反應，短期來(lái)看，這些反應具有適應性作用，但如果持續時(shí)間很長(cháng)，他們就會(huì )變得有害。

　　從積極方面來(lái)看，壓力引起的情緒喚起通常來(lái)說(shuō)對我們是有利的，它使我們把注意力集中在威脅性事件上，已做好回應的準備，從消極的方面來(lái)看，極端化長(cháng)時(shí)間的情緒喚起會(huì )損害我們的健康，引起一些身體疾病，比如心臟病中風(fēng)，高血壓和潰瘍，我們的心理健康也會(huì )受到損害。

　　抑郁癥，創(chuàng )傷后應激障礙和焦慮障礙與壓力存在直接的聯(lián)系。

　　身體的應激反應

　　戰斗或逃跑反應

　　剛充滿(mǎn)壓力的情境突然出現時(shí)，比如當消防員第一次聽(tīng)到警報時(shí)，自主神經(jīng)系統會(huì )產(chǎn)生突然而強烈的生理喚起這是應激反應的開(kāi)端，生理喚起的跡象，包括心跳加速，呼吸變快，血壓升高以及大量出汗，這些都是急性應激。應激源引起的話(huà)題模式有明顯的起始點(diǎn)，持續的時(shí)間也有限。生理上始終防備著(zhù)威脅，最終會(huì )把身體的天然防御系統里垮，本質(zhì)上健康的應激反應會(huì )成為危害人類(lèi)健康的因素。

　　一般適應綜合征

　　賽里的一般適應綜合征模型，描述了對威脅的三階段反應，其中包括警覺(jué)階段、抗拒階段和耗盡階段。

　　警覺(jué)階段。身體的警報系統被激活，開(kāi)始調動(dòng)資源應對應激源。

　　警覺(jué)階段的功能在于使生物體戰斗或逃離危險對我們的祖先來(lái)說(shuō)，這個(gè)階段通常不會(huì )持續很久，但是，由于現在壓力具有長(cháng)期性的特點(diǎn)，因此我們常常會(huì )進(jìn)入第二個(gè)階段抗拒階段。

　　抗拒階段。此時(shí)應激源的強度不像在第一階段是那么強烈，在這個(gè)階段，警覺(jué)階段的所有生理改變依然持續發(fā)生，在抗拒階段，身體試圖擺脫應激源的影響。免疫系統也在高速運轉，白血球數量增加，以幫助身體抵抗感染。

　　奇怪的是，這個(gè)階段僅適用于最初的應激源，如果實(shí)驗動(dòng)物使用了一種應激源，那么當進(jìn)入第二種應激源時(shí)，動(dòng)物很快就會(huì )死亡，動(dòng)物的資源顯然被耗盡了，以至于他們無(wú)法抵御新的應激源。

　　耗盡階段。在耗盡階段，身體功能恢復正常水平，然后降到正常水平以下。這時(shí)的身體需要休息和恢復，以便把我們的生理功能恢復到可接受的水平，如果得不到急需的休息。具有適應性的反應，會(huì )在第三個(gè)階段將身體推向生病的邊緣。

　　身體的一些反應過(guò)程造成了后期階段的身心交瘁，例如血壓升高，在短時(shí)間內導致頭痛，受到損害的消化系統會(huì )形成某些特定類(lèi)型的潰瘍，長(cháng)期下去則會(huì )導致肥胖，另外長(cháng)時(shí)間持續或反復出現的壓力會(huì )造成大腦的長(cháng)期改變，因而引發(fā)抑郁癥。

　　雖然最新的研究顯示并非所有壓力，都會(huì )使內分泌系統產(chǎn)生相應的反應，但這個(gè)模型依然被廣泛作為了解壓力與疾病之間關(guān)系的關(guān)鍵。

　　照料和交友

　　心理學(xué)家，謝利泰勒說(shuō)在戰斗或逃跑模型中，恐懼和攻擊非常突出，他們更多地反映了男性的特點(diǎn)，照料和交友模型能夠更好地解釋女性在自己和孩子受到威脅時(shí)的行為。照料和交友模型提出，女性在生物學(xué)上更傾向于通過(guò)養育和保護后代來(lái)回應威脅。

　　我們看到應急系統的發(fā)展是我們在危險的時(shí)刻，既能保護自己，也能保幫助他人，或與他人聯(lián)合，照料和交友模型有力地補充了，戰斗或逃跑模型，兩者的共同作用不僅保證了個(gè)體的生存，也保障了人際關(guān)系和社群的存在。