我們時(shí)代的快節奏生活，讓大多數人，慢不下來(lái)、靜不下來(lái)，慢慢喪失了傾聽(tīng)的能力、耐心關(guān)注別人的能力。在聽(tīng)到別人的想法時(shí)，更急于表達建議和見(jiàn)解、試圖解決問(wèn)題，而不是陪著(zhù)對方，等待情緒、情感的宣泄，讓心情沉淀下來(lái)。

這種急不可耐、沒(méi)有深情傾聽(tīng)的交流模式在熟悉、親密的關(guān)系中表現同樣嚴重、危害也更大，似乎每個(gè)人內心的情緒太滿(mǎn)了、飽和了，別人訴說(shuō)的事情，自己已經(jīng)無(wú)力在情緒上容納、涵容，自己只試圖給出建議、幾句評價(jià)后，以結束對話(huà)，騰出自己喘息的空間。無(wú)力去發(fā)覺(jué)、回應對方的需要和渴望，也避免更深的糾葛與麻煩?？梢哉f(shuō)，我們被人傾聽(tīng)的渴望大過(guò)于去傾聽(tīng)別人的意愿。

在這個(gè)層面，陌生人反倒有了“市場(chǎng)”。陌生人往往與自己沒(méi)有利害沖突、也沒(méi)有情感需要負責的壓力，不用過(guò)度擔憂(yōu)自己說(shuō)話(huà)后會(huì )產(chǎn)生的影響，減少了表達的阻力。和陌生人傾訴自我，反倒滿(mǎn)足了內心深層的表達與無(wú)所顧忌的傾訴的渴望。

這是因為，人與人交流無(wú)外乎“傳情達意”，即表達自我的情緒情感、表達自我的理解思考。在理解的方面，只要有語(yǔ)言能力、思考能力和一般的社會(huì )常識，別人都可以懂，只要自我表達的足夠嚴謹和清晰，就不至于被人誤解。而表達情緒的方面，往往會(huì )復雜很多，也有更多矛盾。這是因為，任何情緒的表達，往往會(huì )激起其他人的不同感受，因為情感表露本來(lái)就是感性的，無(wú)法理性、邏輯的思考、做出解釋?zhuān)a(chǎn)生的結果往往是不可預知、不可控的。

所以，相比理性的表達，個(gè)人情緒的表露要冒更大的風(fēng)險。比如微信朋友圈、QQ個(gè)人空間里，由于仍然會(huì )有同事、親友等熟人關(guān)系，所以自己的自然地情感流露，總難免顧慮到會(huì )激起別人怎樣的聯(lián)想、意見(jiàn)，無(wú)形中阻礙了自我表達的暢快感。而類(lèi)似陌陌、豆瓣等本身就是針對陌生人交流的社交平臺，更容易放松對別人如何理解自己、看待自己的壓力，可以更自如的表達自我、宣泄自我的真實(shí)想法和情感。更有忠于自我、深層面對自我的欣快感。

我們知道，即使是很好的朋友，在一些問(wèn)題上還是會(huì )有分歧，但是情感關(guān)系是好的，是親近的，問(wèn)題看法的不一致不一定造成人際的沖突。而情感上的沖突與誤解，才是我們不愿面對的，尤其是和親密的人之間。而陌生人在這一點(diǎn)兒上反而有了優(yōu)勢，沒(méi)有在自己的生活圈子，沒(méi)有利害的沖突，反而對于自己是否會(huì )被接納、接受放松了一些，反正也不會(huì )影響到晉升、同事關(guān)系、親密關(guān)系，減輕了現實(shí)人際對自我表達的干擾和羈絆。

有些問(wèn)題本身，就是另一個(gè)問(wèn)題的答案。這個(gè)問(wèn)題恰好反向地提示我們——如何維持一段已經(jīng)熟悉的關(guān)系而不感覺(jué)厭倦？答案是保持一顆“謙卑”的心，保持一種未知、好奇的心態(tài)，仿佛自己對愛(ài)人、朋友是未知的，放下先入為主的判斷和印象，用初識者的心，去靠近、去理解、去發(fā)現。這會(huì )給對方帶來(lái)更深的被關(guān)注、被傾聽(tīng)、被看到的體驗，但是沒(méi)有評價(jià)、沒(méi)有指責的壓力。

無(wú)論任何流派的心理咨詢(xún)師，最基本的功夫就是這種專(zhuān)注而好奇的、如陌生人一般的傾聽(tīng)能力。這能力被賦予“職業(yè)”的色彩，正是來(lái)自于日常交流中，我們都太渴望訴說(shuō)自己，即使聽(tīng)著(zhù)別人的故事，也忍不住發(fā)表自我的意見(jiàn)和理解，打斷了對方自由表達、自發(fā)反思的機會(huì )。

相反，陌生人對你是未知的，什么都是新奇的，只會(huì )好奇地問(wèn)一問(wèn)，“你為什么選擇這個(gè)職業(yè)、這個(gè)人”？“你不喜歡這個(gè)城市，為什么不選擇離開(kāi)”？“你已經(jīng)很棒了，但是你不快樂(lè )，為什么不反過(guò)來(lái)看一看、想一想”？這些簡(jiǎn)單的問(wèn)句、外加能帶來(lái)新鮮感的贊賞和鼓勵，讓我們不需顧及表達的后果，所以反而可以自由去表達、探索。而陌生人因為沒(méi)有定見(jiàn)、沒(méi)有對你日常行為的成見(jiàn)，所以只能憑借你的表達來(lái)認識你。所以這時(shí)的表達，是被強烈的關(guān)注的，被重視的。

我們往往對于自己正在體驗、正在思考的問(wèn)題更加渴望被關(guān)注和理解，而朋友、熟人，往往會(huì )根據你一貫的行為、心態(tài)，來(lái)回應你，來(lái)一句，“你怎么越說(shuō)越回去了”、“你又是在空想”、“行了，知道你又受委屈了”、“你要更務(wù)實(shí)一些，看看以前你不是也怎么怎么想過(guò)嗎”……這樣的回應，導致的是，自我想象空間的壓縮，被堵回來(lái)的感覺(jué)。這種在親密、熟人之間的、有交流但是沒(méi)溝通的糟糕感覺(jué)，讓我們更加孤獨、陷于更深的疏離感之中。

我們每個(gè)人其實(shí)都需要“陌生人”的關(guān)系，既可以現實(shí)中發(fā)展出真實(shí)的和匿名、虛擬的人交往的“陌生關(guān)系”。也可以在熟人之間有意培養，用陌生心態(tài)看待別人、被別人看待的關(guān)系，核心在于，我們需要被不斷地用新奇的角度看待、看到，而不是被熟悉的評價(jià)、默認的成見(jiàn)所覆蓋，遮蔽了此時(shí)此刻鮮活的體驗。

“認識你自己”，就在于時(shí)刻關(guān)注到陌生而新奇的自己，不以關(guān)于自我的成見(jiàn)束縛此刻的體驗，這才談得上不斷地自我發(fā)現。這樣看來(lái)，我們每個(gè)人都需要學(xué)習用陌生人的角度看待自己，加繆先生能寫(xiě)出《局外人》（又譯《異鄉人》），他是我們的先驅。