對待醫生和護士，你們?yōu)槭裁床荒芤灰曂剩?/h1>

2017-07-13 來(lái)源：華醫網(wǎng)  標簽： 掌上醫生 喝茶減肥 一天瘦一斤 安全減肥 cps聯(lián)盟 美容護膚

摘要：病人在生病住院的那一刻，就注定了要跟病房的護士打交道。護士態(tài)度的好壞，護士技術(shù)的高低，護士敬業(yè)的程度，直接影響著(zhù)病人家屬的就醫心情。

　　三分治療，七分護理。在病人康復這條漫長(cháng)的道路上，護士的工作對疾病的預后也起著(zhù)至關(guān)重要的作用。

　　一個(gè)普普通通的上午，科室的醫生護士們都在馬不停蹄地各自忙碌著(zhù)，負責一日清單發(fā)放的護士率先干完了手頭的工作，把一日清單準時(shí)發(fā)到了病人家屬的手里。不一會(huì )兒，一個(gè)家屬拿著(zhù)清單氣勢洶洶地找到了護士站，正在處理醫囑的主班護士接待了他。

　　了解了他生氣的原因是因為清單上同時(shí)收取了“常規心電圖”費用和“床旁心電圖加收”的費用。主藥班護士向其解釋?zhuān)捍才孕碾妶D費用是科室護士為其做心電圖的費用，常規心電圖是把結果發(fā)到心電圖室后，心電圖的工作人員讀報告和出報告的費用。家屬倒是明白得挺快，只是聽(tīng)后還是很生氣，說(shuō)：那我們直接去門(mén)診做心電圖室做不就行了，干嘛還要在這里做了發(fā)到他那里？

　　我們解釋說(shuō)：醫院有規定，門(mén)診心電圖室只做門(mén)診的病人，病房的病人必須由病房護士來(lái)完成這項工作。這些醫囑都是醫生開(kāi)好的，上面都有固定的費用，我們只是執行醫囑。家屬聽(tīng)后嚷著(zhù)說(shuō)：行，那我回頭非要問(wèn)問(wèn)管床的醫生，為什么要這樣開(kāi)。說(shuō)完拿著(zhù)清單憤憤地離開(kāi)了。

　　半個(gè)小時(shí)后，在醫生辦公室書(shū)寫(xiě)護理記錄單的我又看到了那位家屬，他站在門(mén)口跟管床的醫生和顏悅色地交談著(zhù)什么，臉上堆滿(mǎn)了笑容，說(shuō)話(huà)的聲音很低，以至于所說(shuō)的話(huà)都被辦公室里其他跟醫生談話(huà)的家屬的聲音淹沒(méi)了，聽(tīng)不清他們說(shuō)話(huà)的內容，只能看到他面對醫生時(shí)畢恭畢敬的態(tài)度及滿(mǎn)臉帶笑的表情。完全沒(méi)有在護士站毫無(wú)顧忌的吵鬧，以及要找管床醫生說(shuō)清楚的那種堅決態(tài)度。

　　他離開(kāi)后，我問(wèn)他的管床醫生，那位家屬是否跟他提了收費的問(wèn)題，醫生回答：沒(méi)有。

　　這就是大多數家屬面對醫生和護士時(shí)截然不同的兩種態(tài)度，也是工作中遇到的許許多多類(lèi)似案例中其中的一例。這樣善變的家屬，你讓護士們情何以堪？

　　在醫院，大多數家屬都會(huì )尊重醫生，并把他們看得很重要。因為他們知道，自己家人的病還要依賴(lài)醫生的關(guān)照，他們病情的每一步康復，都離不開(kāi)醫生的努力和幫助。面對醫生，他們更多的是敬畏，不敢也不會(huì )去得罪。

　　在醫院，如果護患關(guān)系出現了矛盾，大多數的家屬對護士都是毫不客氣的。他們不怕護士的原因很簡(jiǎn)單，他們錯誤地認為，護士不參與治療的決策，護士與他們的康復沒(méi)有直接的關(guān)系。護士也就是在執行醫生的醫囑，也就是醫生讓干啥就得干啥。所以，他們不怕得罪護士。相反的，有時(shí)候，一言不合，他們就把疾病帶來(lái)的痛苦情緒全都發(fā)泄到護士身上，因為他們認為這些是不需要付出任何代價(jià)的。

　　三分治療，七分護理。在病人康復這條漫長(cháng)的道路上，殊不知，護士的工作對疾病的預后也起著(zhù)至關(guān)重要的作用。

　　1.一個(gè)優(yōu)秀護士的健康宣教，可促進(jìn)病人病情的康復。

　　一個(gè)人的疾病一旦到了住院的程度，就要經(jīng)歷時(shí)間的考驗才能漸漸恢復。而這恢復的時(shí)間，每一步都離不開(kāi)護士的陪伴，他繪聲繪色的健康知識，會(huì )為你恢復健康指明方向，會(huì )讓你的無(wú)所適從有所依靠，會(huì )讓你從束手無(wú)策找到安全感。護士會(huì )帶著(zhù)他所有的健康知識和護理技能，陪你度過(guò)進(jìn)入醫院后從陌生到熟悉的這段艱難之路。

　　2.一個(gè)護士正規的操作方式和態(tài)度，可減少病人并發(fā)癥的發(fā)生。

　　一個(gè)護士的慎獨修養和無(wú)菌觀(guān)念的強弱，在護理操作工作中非常重要。比如，護士翻身扣背吸痰的方法及次數，直接關(guān)系到病人肺部感染的幾率及程度。

　　3.護士認真細致的病情觀(guān)察，能為搶救爭取最佳時(shí)機，提高搶救成功率。

　　醫生做完手術(shù)，跟家屬做好溝通就會(huì )離開(kāi)，他們不可能24小時(shí)都守在病房，之后所有的病情觀(guān)察都要依靠護士。一個(gè)護士能否及時(shí)觀(guān)察到病情的變化，直接關(guān)系到病人搶救時(shí)機能否把握，是搶救成功率的直接責任人之一。

　　4.一般情況下，病人疾病所有變化的信號，都要通過(guò)護士發(fā)送給醫生，才能進(jìn)行處理。

　　病房護士實(shí)行24小時(shí)三班輪流值班制，不間斷地對病人進(jìn)行護理。病人幾乎所有的異常情況都是護士在巡視中發(fā)現的，而這些異常信號的發(fā)出也要通過(guò)護士傳遞給醫生，從而采取有力的干預措施。

　　5.護士是病人直接接觸者，必要時(shí)，護士會(huì )向醫生提一些對病人有益的建議，來(lái)幫助病人的康復。

　　護士相比醫生來(lái)說(shuō)，跟病人接觸得要多。如果護士足夠認真，足夠仔細，他會(huì )觀(guān)察到病人變化的每一個(gè)細節。一個(gè)負責任的護士，會(huì )把自己看到的、想到的一些有利于病人康復的建議提供給醫生，為醫生的科學(xué)決策提供依據。

　　6.從某種意義上來(lái)說(shuō)，護士的敬業(yè)程度，直接關(guān)系到病人的就醫體驗。

　　病人在生病住院的那一刻，就注定了要跟病房的護士打交道。護士態(tài)度的好壞，護士技術(shù)的高低，護士敬業(yè)的程度，直接影響著(zhù)病人家屬的就醫心情。

　　在病人康復的這條漫長(cháng)道路上，離不開(kāi)醫生精湛的醫術(shù)，也離不開(kāi)護士精心的護理與細心地觀(guān)察，他們都有著(zhù)不可或缺的作用，所以，請不要以截然不同的態(tài)度對待他們。

　　請善待每一位為你盡心盡力付出的護士。