傳統的HIS和SaaS模式的云HIS針對的客戶(hù)群完全不同。前者在大中型醫療機構相當普及，而后者更適合基層醫療機構。

　　大中型醫療機構的特點(diǎn)是不差錢(qián)，有完備的信息科人員。同時(shí)，它們的業(yè)務(wù)復雜，科室較多。

　　過(guò)去20年，我國大中型醫療機構投入了大量資金自建信息團隊，招標采購信息化系統，建設醫院的信息化基礎設施。到現在，中國的傳統HIS市場(chǎng)已經(jīng)相當成熟。

　　中國醫療機構的管理者對數據持保守態(tài)度，擔心患者的數據隱私泄露以及網(wǎng)絡(luò )安全等問(wèn)題。雖然政策在鼓勵數據的互聯(lián)互通，發(fā)展醫療大數據，但預計未來(lái)幾年，大中型醫療機構的信息化建設仍以傳統HIS廠(chǎng)商的產(chǎn)品為主。

　　為什么說(shuō)基層醫療機構比起大醫院更適合SaaS云模式？

　　1、由于分級診療已進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的落地階段，這種情況下，基層醫療機構對接醫保、提升醫療水平、提高收益的需求越發(fā)急迫，幾乎成為剛需。這催生了面向基層的云HIS、云診所的公司出現；

　　2、醫療SaaS產(chǎn)品是一種標準化服務(wù)，主要針對的是基層醫療和民營(yíng)醫療機構市場(chǎng)。這幾類(lèi)醫療機構，不可能像大醫院一樣花很多錢(qián)去投入IT基礎設施建設，自建信息團隊，更不可能有持續性的投入做系統的后續維護。

　　正因為有著(zhù)價(jià)格低廉的優(yōu)勢，因此云HIS比起價(jià)格高高在上的傳統HIS，對基層醫療機構的吸引力更大。

　　現階段，國內從事基層醫療云HIS、云診所的企業(yè)不在少數。它們的發(fā)展現狀如何？商業(yè)模式有哪些？基層醫療機構的核心訴求在哪兒？企業(yè)服務(wù)的推行難點(diǎn)在哪兒？針對這些問(wèn)題，動(dòng)脈網(wǎng)梳理了國內29家醫療SaaS相關(guān)企業(yè)，并對其中的典型案例進(jìn)行了采訪(fǎng)和分析。

　　通過(guò)這篇報告，您將了解到：

　　一、基層醫療云HIS、云診所市場(chǎng)，上市公司和創(chuàng )業(yè)公司雙雙入局；

　　二、基層醫療云HIS、云診所的商業(yè)模式關(guān)鍵在于提供滿(mǎn)足核心需求的增值服務(wù)；

　　三、基層醫療機構SaaS服務(wù)的推行難點(diǎn)在于本地化和定制化需求。

　　一、基層醫療云HIS、云診所市場(chǎng)，上市公司和創(chuàng )業(yè)公司雙雙入局

　　國家衛生計生委統計信息中心的最新數據顯示，截至2017年4月底，全國基層醫療衛生機構共93萬(wàn)個(gè)，其中：社區衛生服務(wù)中心(站)3.5萬(wàn)個(gè)，鄉鎮衛生院3.7萬(wàn)個(gè)，村衛生室63.8萬(wàn)個(gè)，診所(醫務(wù)室)20.5萬(wàn)個(gè)。這一系列數據，對應的是國內基層醫療信息化的理論市場(chǎng)空間。

　　國內從事基層醫療信息化的29家企業(yè)：

　　數據來(lái)源：動(dòng)脈網(wǎng)知識庫

　　圖表中的公司信息都可以在動(dòng)脈網(wǎng)數據庫查詢(xún)，掃描文末二維碼成為動(dòng)脈網(wǎng)會(huì )員，即可登陸動(dòng)脈網(wǎng)小程序／官網(wǎng)，使用數據庫查詢(xún)相關(guān)公司信息。

　　通過(guò)分析表中數據，動(dòng)脈網(wǎng)發(fā)現云HIS、云診所企業(yè)的參與方包括兩類(lèi)：一類(lèi)是傳統HIS公司，它們同樣看重基層醫療信息化的市場(chǎng)，表中的億家健康（創(chuàng )業(yè)軟件旗下）、復高信息（萬(wàn)達信息旗下）、熙康云醫院（東軟旗下）、健康樂(lè )（東華軟件旗下）、納里健康（衛寧健康旗下）都屬于這一類(lèi)。

　　另一類(lèi)是新興的醫療IT企業(yè)，這些企業(yè)錯過(guò)了第一波傳統HIS的發(fā)展階段，但由于在區域市場(chǎng)內有一定的資源，所以它們也投入到了這個(gè)領(lǐng)域的競爭。

　　從成立時(shí)間可以看出，這29家企業(yè)的成立時(shí)間主要集中在2015年和2016年，這段時(shí)間內共有12家企業(yè)相繼成立。

　　從政策角度來(lái)分析，2015年和2016年，國務(wù)院相繼頒布了《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導意見(jiàn)》和《關(guān)于促進(jìn)和規范健康醫療大數據應用發(fā)展的指導意見(jiàn)》。

　　這兩項《意見(jiàn)》提到要支持第三方機構建立醫學(xué)影像、健康檔案、檢驗報告、電子病歷等信息共享服務(wù)平臺，建設醫療大數據保障體系。因此，不少企業(yè)看準了這個(gè)契機，投身新型醫療信息化平臺的建設。

　　從地域上看，企業(yè)主要集中在北上廣和江浙這類(lèi)醫療資源較為集中的地區。

　　從融資上看，已公開(kāi)融資信息的企業(yè)中，最新一輪融資基本在2015年和2016年。結合融資輪次和融資金額來(lái)看，2015年到2016年間，資本對于云HIS類(lèi)企業(yè)的投資熱情較高。且公開(kāi)融資信息的企業(yè)中，B輪以下的企業(yè)和B輪以上的企業(yè)基本持平。

　　由于2015年以前成立的企業(yè)超過(guò)半數，因此我們推斷，投資方并不看重企業(yè)成立時(shí)間的長(cháng)短，更多還是把投資判斷放在企業(yè)的商業(yè)模式上。因此，成立較早的企業(yè)比起新成立的企業(yè)，在融資方面并無(wú)明顯優(yōu)勢。

　　從產(chǎn)品類(lèi)別中可以看出，云診所、云HIS是基層醫療機構信息化需求的核心產(chǎn)品。

　　涉及到的企業(yè)占絕大部分，有24家之多。其中，云杏、行心信息和小鹿醫生的產(chǎn)品適用范圍最廣，不僅有針對基層醫療衛生機構的云HIS產(chǎn)品，同時(shí)有針對民營(yíng)診所的云診所產(chǎn)品。

　　值得一提的是細分領(lǐng)域，口腔、中醫和西醫，形成了目前云診所的三大類(lèi)別。

　　二、基層醫療云HIS、云診所的商業(yè)模式關(guān)鍵在于提供滿(mǎn)足核心需求的增值服務(wù)

　　社區580

　　關(guān)鍵詞：通過(guò)“能力云”快速為社區衛生服務(wù)中心提供增值服務(wù)。

　　社區580的整個(gè)產(chǎn)品框架，都是在服務(wù)基層醫療的前提下建立的。

　　首先是家庭醫生簽約服務(wù)。作為一種全新的B2B2C的服務(wù)形式，社區580跟醫院簽訂合同，利用SaaS云平臺、醫院信息、服務(wù)流程快速上線(xiàn)，實(shí)現社區醫療服務(wù)內容的互聯(lián)網(wǎng)延伸。

　　目前社區580產(chǎn)品包括移動(dòng)家庭醫生APP、移動(dòng)隨訪(fǎng)APP、雙向轉診平臺、社區醫院融合通訊系統、慢病管理評估系統、家庭醫生績(jì)效管理平臺等。結合原有的HIS、LIS、PACS及區域公共衛生平臺的健康檔案，形成基于互聯(lián)網(wǎng)的完整分級診療解決方案。

　　社區580將自己提供的一整套服務(wù)，稱(chēng)為“能力云”，除信息化服務(wù)以外，“能力云”還接入了包括智能診斷、藥品配送、檢驗等多項醫療服務(wù)。

　　這些第三方服務(wù)一旦接入社區580平臺，就可以快速向社區醫院和家庭醫生賦能。

　　而醫療機構的各種醫療數據通過(guò)接入社區580平臺，可以快速提供給醫生和居民，從而產(chǎn)生巨大的價(jià)值。

　　對很多社區醫院而言，自己搭建系統接入各種服務(wù)，往往沒(méi)有足夠的經(jīng)費和維護能力。通過(guò)社區580的“能力云”平臺，1-2周就可以為社區醫院提供簽約、健康管理、藥品配送、遠程診療等服務(wù)。從而將患者、醫療數據、醫療服務(wù)和物聯(lián)網(wǎng)緊緊聯(lián)系在一起。

　　商業(yè)模式方面，社區580像打造銀行VIP室一樣，與社區醫院共建線(xiàn)下家庭醫生簽約服務(wù)中心。從中心的裝修、身份識別、綠色通道、健康小屋、免費檢查、診療費用打折等環(huán)節，為居民提供一系列差異化服務(wù)。通過(guò)這些方式，讓居民的簽約意愿變得強烈。

　　此外，針對老年人、慢性病或腦卒中等人群，家庭醫生簽約服務(wù)中心還提供各種定制化簽約服務(wù)包。

　　社區580通過(guò)整合保險、藥品、照護、慢病管理等服務(wù)，形成一系列綜合性服務(wù)包，在平臺上進(jìn)行銷(xiāo)售。所有的這些服務(wù)包，都集成在社區580的APP當中，C端用戶(hù)可以直接購買(mǎi)，類(lèi)似于一種個(gè)性化增值服務(wù)。