醫療改革，是近年來(lái)的民生熱點(diǎn)。隨著(zhù)分級診療、藥品零加成、多點(diǎn)執業(yè)等相關(guān)政策層出不窮，公立醫院管理者普遍有一個(gè)感覺(jué)：公立醫院現在的日子不好過(guò)了。

　　眾多醫療專(zhuān)家評論、醫療人士不斷表達著(zhù)自己的觀(guān)點(diǎn)，中國廣大醫療從業(yè)者、管理者反倒進(jìn)入了迷茫期。這個(gè)時(shí)期醫療行業(yè)從業(yè)者都像海綿一樣，對有見(jiàn)地的醫院轉型及運營(yíng)管理經(jīng)驗求知若渴。

　　在這樣的背景下，《醫學(xué)界》推出“2017現代醫院運營(yíng)管理實(shí)戰研修班”，聚焦現代醫院管理，定位實(shí)戰，力圖用可行的方法破解現有困境。

　　9月23日上午8點(diǎn)，來(lái)自全國各地24家醫院的學(xué)員悉數準時(shí)到場(chǎng)，分小組入座，醫院管理者對于突破醫院運營(yíng)管理困境的迫切心情可見(jiàn)一斑。

　　研修班伊始，首先由醫學(xué)界傳媒創(chuàng )始人及CEO陳奇銳先生致歡迎詞。他介紹了《醫學(xué)界》作為一家醫療行業(yè)媒體，近年來(lái)關(guān)注到醫院運營(yíng)管理轉型的迫切需求，并開(kāi)辦研修班的初心?！夺t學(xué)界》此次邀請到了公立醫院、民營(yíng)醫院的管理者、經(jīng)驗豐富的運營(yíng)管理專(zhuān)家、醫院人力資源與績(jì)效管理專(zhuān)家等“大咖”，希望這些“大咖”能在研修班上分享醫院運營(yíng)管理的方法論，讓學(xué)員從為期兩天的短期學(xué)習班中收獲最大化。

　　上海市衛生及計劃生育委員會(huì )副主任、原上海交通大學(xué)醫學(xué)院附屬仁濟醫院副院長(cháng)聞大翔通過(guò)介紹核定床位只有1400張的大型三甲公立醫院仁濟醫院的發(fā)展史，引出精細化管理對于提升醫院綜合實(shí)力的重要性。聞大翔通過(guò)橫向、縱向比較各個(gè)維度的數據，既反映出仁濟醫院近幾年迅猛的發(fā)展勢頭，也啟示醫院管理者如何用這些結果指導改革；并通過(guò)介紹醫院泌尿外科及肝臟外科的發(fā)展歷程，引出他對“如何打造具有國際影響力的優(yōu)勢學(xué)科”的看法。

　　美華婦兒醫院醫療總監陳磊有著(zhù)多年的在美行醫經(jīng)驗，他詳細介紹了以患者為中心的私家醫療模式及此類(lèi)醫院的管理標準。陳磊表示，私家醫療的核心之一是“與客戶(hù)的立場(chǎng)永遠一致，讓患方由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)”，如梅奧診所、克利夫蘭診所等等，都是頂級民營(yíng)醫療機構的代表。在民營(yíng)醫療機構比例高達87%的美國，民營(yíng)醫院甚至可以成為許多規范的制定者。

　　中信醫療集團副總經(jīng)理王為詳述了新醫改形勢下的醫院經(jīng)營(yíng)之道。王為表示，新醫改以來(lái)，嚴控醫保費用（如DRGs）、藥品零加成、兩票制、強壓高端耗材使用、仿制藥及療效一致性評價(jià)等政策對公立醫院和民營(yíng)醫院都產(chǎn)生了明顯影響，在這樣的背景下，醫院必須提高自己的經(jīng)營(yíng)能力，進(jìn)行精細化管理，包括通過(guò)優(yōu)化收入結構等方式增收節支，控制醫院全成本，基于醫療技術(shù)水平、服務(wù)流程、價(jià)格三要素進(jìn)行合理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，積極應對醫改政策變化。

　　英國國際醫療集團（IHG）中國區商業(yè)總監王一帆是此次研修班的班主任，有十余年醫院運營(yíng)管理實(shí)戰從業(yè)經(jīng)歷。他在來(lái)到IHG前，曾參與負責某大型三級民營(yíng)醫院的運營(yíng)管理，在上午的演講中，他介紹了該民營(yíng)醫院運營(yíng)管理經(jīng)驗；

　　下午，他作為唯一的講師，從醫院運營(yíng)管理核心、運營(yíng)的頂層設計與產(chǎn)品策略、醫院運營(yíng)之品牌策略、醫院運營(yíng)之渠道策略4個(gè)層面詳細解釋了醫院運營(yíng)管理之道，無(wú)論是公立醫院還是民營(yíng)醫院管理者，都認為他的方法及經(jīng)驗分享非常切中自己的“痛點(diǎn)”。