抱怨，是人們非常常見(jiàn)的一種人際交往的反應，有抱怨的人，就會(huì )有聽(tīng)抱怨的人，”抱怨“不會(huì )獨立地存在于某個(gè)特定的人身上，有人際互動(dòng)，抱怨的行為才有可能出現。每個(gè)人都見(jiàn)過(guò)抱怨的樣子，抱怨的行為不僅別人有，自己在生活中也會(huì )偶有抱怨與不滿(mǎn)，所以，抱怨的體驗對人來(lái)說(shuō)并不陌生。

　　只有抱怨的發(fā)生頻率高的人，才會(huì )引起別人的注意，容易給別人留下”愛(ài)抱怨“的印象。

　　先看看喜歡抱怨的人在言行和心理上有什么樣的特點(diǎn)吧。

　　喜歡抱怨的人一般都是心眼特別實(shí)在的人，他們不擅長(cháng)于察顏觀(guān)色，當你在和抱怨的人交流的時(shí)候，傾訴的欲望讓他們把更多的注意力放在自己要抱怨的對象上，從而會(huì )忽略你的感受，他們意識不到你可能只想捂耳朵。喜歡抱怨的人，承受生活壓力的心理能力相對比較弱，他們一遇到挫折困難或遭受不公正待遇，信心容易垮，耐性容易耗竭，抱怨是他們減緩內心焦慮的主要方式，也可以說(shuō)，抱怨是他們主動(dòng)地自我治療傷痛的一種選擇。

　　但他們并沒(méi)有想到，由于缺乏必要的自我反省意識，把抱怨的行為固化成為了日常習慣，對別人也造成了一些困擾。

　　用心理學(xué)來(lái)解讀，愛(ài)抱怨的人存在著(zhù)一種關(guān)系訴求，他們對關(guān)系的質(zhì)量感覺(jué)不滿(mǎn)足，就會(huì )對聽(tīng)抱怨的人不斷地抱怨，以期獲得關(guān)系上的重視和理解。

　　想想看，愛(ài)抱怨的人是不是更多的在自己所喜歡、所信任、所依戀的人面前抱怨？在婚戀關(guān)系中、親密關(guān)系中，包括好朋友之間，抱怨的行為是比較高發(fā)的。

　　每個(gè)人都當過(guò)別人的情緒的容器，自己也對別人抱怨過(guò)，所以不難理解，抱怨是一種帶有極強的溝通意愿的行為，人們需要把自己的不滿(mǎn)和需求用竹筒倒豆的方式渲泄出來(lái)，以求得別人的明確回應。當然，愛(ài)抱怨的人，有時(shí)的確會(huì )讓人難以忍受，因為你做為聽(tīng)抱怨的人也會(huì )有不滿(mǎn)的情緒，通過(guò)忍耐或潛抑的方式在進(jìn)行自我管理。

　　抱怨的人說(shuō)的那些抱怨的話(huà)，有可能會(huì )激發(fā)起你自己的不愉快的感受，這樣就會(huì )讓雙方的交流無(wú)法順利進(jìn)行下去，通常會(huì )引發(fā)爭吵與互相指責。

　　最好的辦法就是迅速找一個(gè)由頭，離開(kāi)抱怨的現場(chǎng)，以避免爭執的升級，這樣一來(lái)，愛(ài)抱怨的人也會(huì )自然收斂，幾次之后，失去了對你的傾訴欲望，就會(huì )另外尋找傾訴對象。這樣做的代價(jià)是，你有可能會(huì )失去愛(ài)抱怨的人對你的信任，你可能不得不在這樣的人際關(guān)系中保持疏離。

　　總的來(lái)說(shuō)，愛(ài)抱怨的人，并沒(méi)有什么心理問(wèn)題，抱怨只是行為特色，他們的心眼實(shí)在，在交流中不會(huì )拐彎抹角，想到什么說(shuō)什么，也沒(méi)有忌諱，他們需要有人傾聽(tīng)，幫他們解壓，如果你夠寬容和理解，送上一對耳朵，不要去討厭他們，這會(huì )讓大家都感覺(jué)好受一些。

　　愛(ài)抱怨的人并非都是不明事理之徒，當他們抱怨一些非原則性的問(wèn)題時(shí)，你不置可否，只是耐心傾聽(tīng)，這樣做本身就能減少他們的抱怨，而不會(huì )增加他們的頻率；如果是原則性的問(wèn)題，那你最好聽(tīng)清楚了，親密的人有責任為關(guān)系負責，看看他們所抱怨的是不是真的因為自己沒(méi)有做好，沒(méi)有做到位，忽視了對方對你的期待和對關(guān)系的欲求。

　　然后兩個(gè)人一起為關(guān)系中的困難想方設法，讓關(guān)系更有建設性。對愛(ài)抱怨的人、愛(ài)說(shuō)廢話(huà)的人多一些理解，少一些排斥，他們是曾經(jīng)的自己、現在的自己、或者是未來(lái)的自己。關(guān)注抱怨的溝通意義，放棄對抱怨的不屑一顧，讓心理訴求有立足之地，用耐心傾聽(tīng)和理解抱怨，是對付報怨最好的辦法。